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海（hǎi）报（bào）新闻评论员（yuán） 朱延（yán）鲁（lǔ）

据（jù）《法治日（rì）报》报道（dào），近日（rì），有游客发布了一段视频，视频中，某景区（qū）工（gōng）作人（rén）员（yuán）禁止游（yóu）客（kè）携带食（shí）物（wù）上山，称（chēng）山上每天都是鸡（jī）爪、瓜子（zǐ）皮等，清扫任（rèn）务（wù）太（tài）重（chóng）。但从视（shì）频中（zhōng）游客（kè）的反应来看，该（gāi）景区并非完全（quán）禁止游（yóu）客带（dài）食（shí）物（wù）上山，而是（shì）只能（néng）携带从景（jǐng）区（qū）商（shāng）店内购买（mǎi）的（de）东西，游客自己拿的则不行（háng）。

一时间，关于（yú）景区到底（dǐ）有没（méi）有（yǒu）权利（lì）限制甚至禁止游客携带食物（wù）的话（huà）题再次（cì）引发了公众（zhòng）讨（tǎo）论。说实（shí）话（huà），游（yóu）客在景（jǐng）区内吃（chī）东（dōng）西（xī），确实有可能会给景区环境（jìng）卫生带（dài）来负（fù）担。如（rú）果有（yǒu）游客随意丢弃（qì）吃不完的食物，也有可能对（duì）景区（qū）生态（tài）环境造成破坏（huài）。但视频中景区工作人（rén）员对游（yóu）客的要求（qiú），显然不（bú）是单纯为了保（bǎo）护（hù）景（jǐng）区内的环境（jìng）卫生那（nà）样简（jiǎn）单。毕竟（jìng）在景区（qū）商（shāng）店（diàn）买的（de）食物（wù）让（ràng）游（yóu）客带（dài）上山也会带来同（tóng）样（yàng）的问题（tí）。

其实，很长时间以来，这（zhè）样的做（zuò）法（fǎ）并不（bú）是个（gè）例。前段（duàn）时（shí）间，四川（chuān）甘孜（zī）稻城亚丁景区（qū）就曾以环（huán）保（bǎo）为（wéi）由（yóu）禁止游客在（zài）景（jǐng）区（qū）内（nèi）泡方（fāng）便面（miàn），但在景（jǐng）区内却（què）高价（jià）售（shòu）卖（mài）用（yòng）热水泡的热干面。更让人（rén）匪（fěi）夷（yí）所思（sī）的（de）是，景区环卫员竟将没吃（chī）完的食（shí）物（wù）汤汁直（zhí）接倒在草地内。事（shì）情被曝光后，稻城亚（yà）丁景区受到游客（kè）和（hé）公众的广泛（fàn）质疑。面对争（zhēng）议与质疑（yí），在（zài）景区随（suí）后（hòu）发布（bù）的通报（bào）中（zhōng）明确（què）提到（dào），针对游客自（zì）己（jǐ）携带（dài）的方便（biàn）面（miàn），景（jǐng）区将免（miǎn）费提供热（rè）水和（hé）场所，统一收集（jí）和（hé）规范（fàn）垃圾处（chù）理。

从（cóng） " 一（yī）刀切 " 式的（de）禁止到（dào）提（tí）供更（gèng）加人性化的服（fú）务，是稻城亚丁景区在（zài）处（chù）理（lǐ）游客携带（dài）食物（wù）问（wèn）题上的一大（dà）进步。这（zhè）样的转变值（zhí）得学（xué）习（xí）借鉴。用禁（jìn）止性的规定（dìng）来（lái）限制游客（kè）携（xié）带食物，或（huò）许（xǔ）省（shěng）时省（shěng）力，或许能（néng）够（gòu）在短（duǎn）期内为（wéi）景（jǐng）区（qū）带（dài）来（lái）更多收益，但绝不是最（zuì）优（yōu）解（jiě），也（yě）不利（lì）于景区（qū）的长远（yuǎn）发展。其实（shí），对大部分游客而言（yán），自己携带（dài）食物（wù）也是（shì）一（yī）种无奈（nài）之举。因为在很（hěn）多景（jǐng）区内买东西吃，要么不（bú）方便，要（yào）么（me）太贵。因此（cǐ），对景（jǐng）区来讲，与其限（xiàn）制（zhì）游（yóu）客（kè）携带（dài）食（shí）物（wù），不如（rú）想想怎样更好（hǎo）地提升自己的管（guǎn）理（lǐ）与服务。比如（rú），为（wéi）游客提供更加便（biàn）利实惠（huì）的就餐服（fú）务、为自带食物的游客提供固定的吃饭（fàn）场所、加强卫生巡（xún）逻来保护（hù）景区（qū）的环境（jìng）卫生等。

当前，文（wén）旅市场（chǎng）竞争（zhēng）激烈，各（gè）地（dì）景区为吸引（yǐn）游客（kè）纷纷（fēn）花式 " 整活 "。可以（yǐ）说，每一个降低游客（kè）旅游体（tǐ）验的细节都会（huì）削（xuē）弱（ruò）整个景区的市（shì）场（chǎng）竞争力（lì），同（tóng）样，每一（yī）种更（gèng）加（jiā）人（rén）性化（huà）的服务（wù）也会（huì）成为景（jǐng）区的加（jiā）分项（xiàng）。景区制定政（zhèng）策、出台规定之前（qián），都应当（dāng）多站在（zài）游（yóu）客（kè）的（de）角（jiǎo）度想一想。只有（yǒu）这样，景区才能不（bú）断（duàn）赢（yíng）得游客（kè）与（yǔ）市场认可，文旅市（shì）场才能（néng）持续走（zǒu）向（xiàng）更加（jiā）健（jiàn）康繁荣（róng）的未来。