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" 这怎么(me)有两个标签(qiān),日(rì)期还(hái)完全不(bú)一样?"
" 真(zhēn)没想(xiǎng)到,去山姆买(mǎi)卤菜(cài),竟然被忽(hū)悠(yōu)了 ",近(jìn)日(rì),武(wǔ)汉市民肖女(nǚ)士(shì)向长(zhǎng)江(jiāng)云(yún)新(xīn)闻(wén)投诉(sù),她在(zài)武汉(hàn)光谷的山姆超(chāo)市购买了价值 69.9 元的卤菜拼盘,上(shàng)面标注的分装(zhuāng)日期是当天(10 月(yuè) 20 日(rì)),并提示在 10 月 23 日之前(qián)食用完毕。但是(shì)当她回家吃了一(yī)半后(hòu),意外发现盒(hé)子(zǐ)底部(bù)还贴有一个(gè)隐藏的标签,揭开后(hòu)发现这盒卤菜实际(jì)上是一种(zhǒng)保质(zhì)期为(wéi) 1 年的(de)冷(lěng)冻预(yù)制菜。
相(xiàng)关话题下,有(yǒu)网友评论称," 好可怕(pà) "。也有人(rén)评论(lùn)表(biǎo)示," 预制菜(cài)违法(fǎ)了?"
据报道,肖(xiāo)女士向(xiàng)记者(zhě)表示,这份(fèn)卤菜(cài)商品(pǐn) " 阴(yīn)阳两面 " 各放(fàng)一个(gè)标签(qiān),很容易(yì)让人(rén)购(gòu)买(mǎi)时错把(bǎ)正面(miàn)的 " 分(fèn)装(zhuāng)日期 " 当成 " 生产日期(qī) ",如果她知(zhī)道这是一份保质期(qī)一年的 " 冷(lěng)鲜(xiān)熟食 ",她(tā)一(yī)定不会购买。
带着消费(fèi)者的(de)疑问,媒体于 10 月(yuè) 29 日(rì)实(shí)地(dì)探访(fǎng)武(wǔ)汉(hàn)光(guāng)谷(gǔ)山(shān)姆超市,在其(qí)商品冷鲜区,记者(zhě)拿到了一盒价(jià)值 69.9 元(yuán)的卤(lǔ)水拼盘,这(zhè)份卤水拼(pīn)盘正面(miàn)的(de)标(biāo)签(qiān)上(shàng)显(xiǎn)示,分装日期(qī)为(wéi) 10 月(yuè) 29 日(rì),2024 年 11 月 1 日之前(qián)食(shí)用最(zuì)佳(jiā),保质(zhì)期为 3 天。在这份卤水拼盘的底(dǐ)部,有一个 "2024 年(nián) 8 月 27 日 " 的日期标签,保质期为 12 个月。同在(zài)现(xiàn)场购买卤菜的一(yī)位(wèi)消费(fèi)者当场质(zhì)疑:" 这怎么有两(liǎng)个(gè)标签,日(rì)期(qī)还完(wán)全不(bú)一样(yàng)?"
媒(méi)体记者(zhě)向山姆(mǔ)超市工(gōng)作人(rén)员询(xún)问,对方表示,8 月(yuè) 27 日(rì)是这(zhè)份卤菜卤(lǔ)好(hǎo)冷冻(dòng)的时间,正常保质期是(shì) 12 个(gè)月,而(ér)正(zhèng)面的(de)分装日期(qī)就是解(jiě)冻的日(rì)期,即解冻后分(fèn)装。
当记(jì)者提出,消费者质疑为何 69.9 元还不能购(gòu)买(mǎi)到现卤(lǔ)现(xiàn)切的卤菜时,一位山姆超(chāo)市的工作人员表(biǎo)示:" 腾博会官网这边的鲜(xiān)食(shí)食品(pǐn)都是预制的 ",而对(duì)于一份商(shāng)品为何(hé)要正反(fǎn)面(miàn)各(gè)放(fàng)一个标签的(de)问(wèn)题,该工作人员并(bìng)没有(yǒu)正面回应。
肖女士(shì)向媒体(tǐ)表示了(le)她的担(dān)忧(yōu):" 产(chǎn)品(pǐn)包装上写(xiě)着‘即食(shí) 3 天吃完’,这让(ràng)我误以为卤菜是(shì)新(xīn)鲜(xiān)的,需(xū)要在短时间内(nèi)食(shí)用。但如(rú)果(guǒ)分装日期(qī)实际上是解冻日期,并且如他们所(suǒ)说保质期有一年,那我吃(chī)了后(hòu)会对身体(tǐ)有(yǒu)影响(xiǎng)吗(ma)?"
报道显(xiǎn)示(shì),肖(xiāo)女(nǚ)士(shì)的疑(yí)虑并(bìng)不是(shì)个例,有(yǒu)网友表示:" 分装(zhuāng)日期不是生(shēng)产日期(qī),这就(jiù)是解冻货。" 也有网友认(rèn)为," 现在哪里(lǐ)有现(xiàn)做的?都是(shì)冻品成(chéng)本(běn)问题 "。
对此(cǐ),武汉市(shì)市场(chǎng)监督管理局(jú)相关工作人员表(biǎo)示:明确(què)要求(qiú)山姆超(chāo)市(shì)将这批带有正反标签的(de)卤(lǔ)菜拼(pīn)盘全部下架(jià),并对冷(lěng)鲜熟(shú)食的(de)标(biāo)签(qiān)问题进(jìn)行限期(qī)整改。据报道,目前,山姆超市已将最新批次的卤(lǔ)菜拼盘重新(xīn)更改标签,将(jiāng)此前正(zhèng)反标签改为(wéi)正(zhèng)面(miàn)两个标(biāo)签,标明冷冻(dòng)日期和分(fèn)装日期。
就在(zài)上个月(yuè),山姆还曾(céng)因 " 带鱼(yú)捕捞(lāo)时间与台风过境日(rì)重合(hé) " 惹(rě)争议。据扬子(zǐ)晚报,9 月 10 日,市(shì)民张(zhāng)先生在(zài)南京雨花客厅的山姆超市(shì)海(hǎi)鲜柜台看(kàn)到有冰(bīng)鲜(xiān)带鱼售卖,仔(zǎi)细查(chá)看(kàn)后(hòu),发现(xiàn)捕(bǔ)捞日期是 9 月 6 日,产地是海(hǎi)南海口。"9 月(yuè) 6 日是‘摩羯’台风过(guò)境海口的日子(zǐ),不知道这些带鱼(yú)是怎(zěn)么捕捞(lāo)的 ?" 张先(xiān)生(shēng)提(tí)出(chū)自己(jǐ)的疑惑。
9 月(yuè) 13 日,中(zhōng)新经(jīng)纬致电(diàn)山(shān)姆会(huì)员商店(diàn)客服(fú)电话,相关(guān)客服(fú)人员称,经查询(xún)目(mù)前公司没有上述消(xiāo)息(xī)记录,将反馈核(hé)实。同时(shí),该客(kè)服人(rén)员也表示(shì)," 台风(fēng)天(tiān)肯定(dìng)是(shì)不允(yǔn)许 ( 捕捞 ) 的 "。
图片来源:抖音 @扬(yáng)子(zǐ)晚报(bào) 截图(tú)
另据(jù)蓝鲸新闻,有媒(méi)体(tǐ)向雨花客厅的(de)山(shān)姆会员店(diàn)咨询(xún),接(jiē)线员表(biǎo)示:不(bú)排(pái)除(chú)是提(tí)前一天捕(bǔ)捞的,然(rán)后(hòu)定的批次为(wéi) 9 月 6 号的(de)可能。山姆每个批次的(de)产品(pǐn)都(dōu)是(shì)有质检(jiǎn)报告的,每一道(dào)流程都(dōu)是有(yǒu)手续的,山姆一贯重视品(pǐn)质(zhì)的(de)请不要有顾(gù)虑。此外,媒体(tǐ)致电(diàn)该批(pī)次带鱼经销(xiāo)商,经销(xiāo)商称:包装上标注的捕捞(lāo)日期指的(de)是 " 一个(gè)阶(jiē)段(duàn) ",捕(bǔ)捞日期实际上(shàng)是(shì)上岸(àn)码(mǎ)头的日期。正常(cháng)的捕捞就是一(yī)两天(tiān),作业完(wán)会马上回(huí)来。对于反映的(de)是(shì)否(fǒu)为 9 月 6 日当(dāng)天(tiān)捕捞的问(wèn)题(tí)还(hái)是要再(zài)具体(tǐ)了解(jiě)一下。目前公司的带(dài)鱼主(zhǔ)要(yào)捕捞海域一(yī)个在海南一个在(zài)舟山,福建(jiàn)部分地(dì)区也有(yǒu)。
更早(zǎo)之(zhī)前,据媒(méi)体(tǐ)报(bào)道,9 月 5 日(rì),有媒体报道,江苏常州一女子发视(shì)频(pín)称(chēng)在山姆会(huì)员(yuán)店(diàn)买的鲜肉月饼,竟(jìng)然吃出(chū)一颗牙齿(chǐ),实(shí)在(zài)令人(rén)作呕。对(duì)此,常(cháng)州(zhōu)山姆会员店的(de)工(gōng)作人员回应:管(guǎn)理(lǐ)层已(yǐ)经(jīng)在处理(lǐ)。根(gēn)据视频(pín)画面,该款(kuǎn)鲜(xiān)肉月饼(bǐng)疑似山姆会(huì)员店在售的 Member ’ s Mark 鲜肉月饼,售(shòu)价 29.9 元。
图片来源:抖(dǒu)音 @法治(zhì)进行(háng)时 截(jié)图(tú)
此(cǐ)外,深圳(zhèn)前海(hǎi)山姆会员(yuán)店(diàn)也遭遇了(le)类似的信任(rèn)危机。据(jù)深圳当地媒体报道,9 月 3 日(rì),姚先生在(zài)深圳(zhèn)前海山姆会(huì)员(yuán)店(diàn)买(mǎi)了(le)一箱牛奶(nǎi),回家打(dǎ)开以后,发现里面有泡(pào)过(guò)水的(de)痕迹(jì),同时(shí)牛奶盒(hé)表面竟(jìng)然附着许(xǔ)多黑(hēi)色(sè)虫卵。深圳该山姆(mǔ)店工作人(rén)员回复媒体称,会全面开展自查(chá),妥善(shàn)处(chù)理此事。
当(dāng)地时(shí)间 8 月 15 日(rì),山姆的母(mǔ)公司沃尔玛发布截至 2025 财年第(dì)二财季财报。第二(èr)财季(jì),沃尔玛总营收达 1693.35 亿美元,同比增长 4.8%;归母净利润为 45.01 亿(yì)美(měi)元(yuán),同比下(xià)滑 43%。2025 财年(nián)上半年(nián)实(shí)现总营(yíng)收(shōu) 3308.41 亿(yì)美(měi)元(yuán),同(tóng)比增长 5.4%;归母净(jìng)利(lì)润(rùn)为 96.05 亿美元,同比增长 0.4%。
其中,中国市场依(yī)旧表(biǎo)现强劲。沃尔玛中(zhōng)国第二财(cái)季(jì)净销售额(é)为(wéi) 46 亿(yì)美元,同比(bǐ)增长 17.7%,增(zēng)幅连续两年持续扩大(dà)。山姆会员商(shāng)店和电商业务继续保持强劲势(shì)头,山姆(mǔ)会员商店客(kè)流量呈(chéng)正增长。财(cái)报(bào)还显(xiǎn)示(shì),沃尔玛公司(sī)上调 2025 财(cái)年业绩(jì)指(zhǐ)引。预计第(dì)三(sān)财(cái)季净(jìng)销售(shòu)额(é)将增长 3.25% ⾄ 4.25%,预计 2025 财年净销售额将增(zēng)长 3.75% ⾄ 4.75%。
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