连孟子义张予曦都认证的撞脸

海（hǎi）报新闻评论员（yuán） 朱延鲁（lǔ）

据《法治日报》报道，近日（rì），有游客发布了一段视（shì）频（pín），视频中，某景区工作人员（yuán）禁止（zhǐ）游客携带食（shí）物（wù）上山，称（chēng）山上每天（tiān）都是鸡（jī）爪、瓜子（zǐ）皮等，清扫任务太重。但（dàn）从视频中游（yóu）客的反应来看，该景区并（bìng）非完（wán）全禁（jìn）止游客带（dài）食物（wù）上山，而是（shì）只（zhī）能（néng）携带从（cóng）景区商店（diàn）内（nèi）购买的（de）东西，游客自己（jǐ）拿的则不行（háng）。

一时（shí）间，关于景区（qū）到底有（yǒu）没有权（quán）利限（xiàn）制甚（shèn）至禁止游客携带（dài）食物的话题再（zài）次（cì）引（yǐn）发了公众讨论。说（shuō）实话（huà），游客在景（jǐng）区内吃东西，确实有（yǒu）可（kě）能（néng）会（huì）给景（jǐng）区环境（jìng）卫生（shēng）带来（lái）负（fù）担。如果有游（yóu）客随意丢弃吃（chī）不完的（de）食物，也有（yǒu）可能对景（jǐng）区生（shēng）态环境造成破（pò）坏。但视频（pín）中（zhōng）景区（qū）工（gōng）作（zuò）人员对（duì）游客的要求，显然不是单纯为了保护景（jǐng）区（qū）内的（de）环境卫生那（nà）样简单。毕竟（jìng）在（zài）景（jǐng）区商店（diàn）买的食物让游客带（dài）上山也会带（dài）来同样的（de）问（wèn）题。

其（qí）实，很（hěn）长时间以（yǐ）来，这（zhè）样（yàng）的（de）做法并不（bú）是（shì）个例。前段（duàn）时间，四（sì）川甘孜稻城亚（yà）丁景区就曾以环保为由禁止游客（kè）在景区内（nèi）泡方便面，但（dàn）在景区（qū）内却（què）高价（jià）售卖用热水泡的热干面。更让（ràng）人匪夷（yí）所思（sī）的是（shì），景区环卫员竟将没吃完（wán）的食物汤汁（zhī）直接（jiē）倒（dǎo）在草地（dì）内（nèi）。事情被曝光（guāng）后（hòu），稻城亚（yà）丁景（jǐng）区受到游客（kè）和公众的广泛（fàn）质疑。面（miàn）对争（zhēng）议（yì）与质（zhì）疑，在景（jǐng）区随（suí）后发布的（de）通（tōng）报中（zhōng）明确提（tí）到，针（zhēn）对游（yóu）客自己携带的方便（biàn）面，景（jǐng）区（qū）将免（miǎn）费（fèi）提供（gòng）热水（shuǐ）和（hé）场所，统（tǒng）一收集（jí）和（hé）规范垃圾处理。

从 " 一刀切（qiē） " 式（shì）的禁止到提供更加人性化的服务（wù），是稻（dào）城亚（yà）丁景区（qū）在（zài）处理游客携带食物问题上的（de）一大（dà）进（jìn）步。这（zhè）样的转变（biàn）值得（dé）学习借鉴。用禁止性的（de）规定来限（xiàn）制（zhì）游客携带食物，或许（xǔ）省（shěng）时（shí）省力，或许能够在短（duǎn）期内为景区带（dài）来（lái）更多收益，但绝不是最优解（jiě），也不（bú）利（lì）于景区的长远发展。其（qí）实，对大（dà）部（bù）分（fèn）游客（kè）而言，自己携带食（shí）物（wù）也（yě）是（shì）一种（zhǒng）无奈（nài）之（zhī）举。因（yīn）为在（zài）很（hěn）多景区内买东西（xī）吃，要么（me）不方（fāng）便（biàn），要（yào）么太贵。因此，对景区来讲，与其限（xiàn）制游（yóu）客携（xié）带食物，不（bú）如（rú）想（xiǎng）想怎样（yàng）更好地提升（shēng）自己（jǐ）的管理与服（fú）务（wù）。比（bǐ）如，为游客提供更加便（biàn）利实惠的就（jiù）餐服（fú）务、为自（zì）带（dài）食物的游（yóu）客提供（gòng）固（gù）定的吃（chī）饭（fàn）场（chǎng）所、加强卫生（shēng）巡（xún）逻来（lái）保（bǎo）护（hù）景（jǐng）区的环境卫生等。

当前，文旅（lǚ）市（shì）场（chǎng）竞争激烈（liè），各地景（jǐng）区为吸（xī）引游客纷纷花式 " 整（zhěng）活 "。可以说，每（měi）一个（gè）降低游（yóu）客旅游（yóu）体（tǐ）验的细（xì）节（jiē）都会（huì）削弱整个（gè）景（jǐng）区的（de）市（shì）场竞争（zhēng）力（lì），同样，每一种更加（jiā）人性化（huà）的服务（wù）也会成为景区的加（jiā）分项。景（jǐng）区制（zhì）定政策、出台（tái）规定之前，都应当多站在游客（kè）的角度想一想（xiǎng）。只有这样，景区才能（néng）不（bú）断（duàn）赢（yíng）得（dé）游（yóu）客（kè）与（yǔ）市场（chǎng）认可，文（wén）旅市场才能持续（xù）走（zǒu）向更加健康繁（fán）荣的未来。