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" 这(zhè)怎么有两(liǎng)个标签,日期还完(wán)全不一样?"
" 真没(méi)想到,去山姆买卤菜,竟然(rán)被忽(hū)悠了 ",近日,武(wǔ)汉市民(mín)肖女(nǚ)士向长江(jiāng)云(yún)新闻投诉,她在武汉光谷(gǔ)的山(shān)姆超市购买了价(jià)值 69.9 元的卤菜拼盘(pán),上面标(biāo)注的(de)分装(zhuāng)日期是当(dāng)天(10 月 20 日),并(bìng)提(tí)示在 10 月(yuè) 23 日之前(qián)食用完毕。但是当她(tā)回(huí)家(jiā)吃(chī)了一(yī)半后,意外发现(xiàn)盒子底部(bù)还(hái)贴有一个隐(yǐn)藏的标签,揭开后(hòu)发现这盒卤菜实际(jì)上(shàng)是一种保质期为(wéi) 1 年的冷冻(dòng)预制菜。
相(xiàng)关话(huà)题下(xià),有网(wǎng)友评论(lùn)称," 好可怕 "。也有人(rén)评论表示," 预(yù)制菜违(wéi)法了?"
据报道(dào),肖女士(shì)向记者表(biǎo)示,这份卤菜(cài)商(shāng)品 " 阴阳两面(miàn) " 各放一个(gè)标签(qiān),很(hěn)容易(yì)让(ràng)人(rén)购买时(shí)错把正面的 " 分(fèn)装(zhuāng)日期 " 当成(chéng) " 生(shēng)产(chǎn)日(rì)期(qī) ",如果她(tā)知(zhī)道这(zhè)是一份(fèn)保(bǎo)质期(qī)一年的 " 冷(lěng)鲜(xiān)熟食 ",她一定不(bú)会购(gòu)买(mǎi)。
带着消费者的疑问,媒体(tǐ)于(yú) 10 月 29 日(rì)实(shí)地(dì)探(tàn)访(fǎng)武汉光谷山姆超市(shì),在其(qí)商品冷鲜区(qū),记者拿到了一盒价值 69.9 元(yuán)的卤水拼(pīn)盘(pán),这份(fèn)卤水拼(pīn)盘正面的(de)标(biāo)签上显(xiǎn)示,分装日(rì)期为 10 月 29 日(rì),2024 年 11 月 1 日之前食用(yòng)最佳,保质(zhì)期(qī)为 3 天。在(zài)这份卤水(shuǐ)拼(pīn)盘(pán)的底部,有一个 "2024 年 8 月(yuè) 27 日 " 的(de)日(rì)期标签,保(bǎo)质期(qī)为 12 个月。同在现场(chǎng)购(gòu)买卤菜的一(yī)位消费者(zhě)当场(chǎng)质疑:" 这(zhè)怎(zěn)么有两个(gè)标签(qiān),日期还(hái)完全不一样?"
媒体(tǐ)记者向(xiàng)山(shān)姆超市(shì)工作人(rén)员(yuán)询问,对方表(biǎo)示,8 月(yuè) 27 日(rì)是这份(fèn)卤菜(cài)卤好(hǎo)冷冻的(de)时间(jiān),正常(cháng)保质期是(shì) 12 个(gè)月(yuè),而(ér)正面的(de)分(fèn)装日(rì)期就是解冻的日(rì)期(qī),即(jí)解冻后(hòu)分(fèn)装。
当记者提出,消(xiāo)费者质疑(yí)为何 69.9 元还(hái)不能(néng)购(gòu)买到(dào)现卤现切的(de)卤菜时(shí),一位(wèi)山姆超市的工作人(rén)员表示:" 腾博会官网(men)这(zhè)边的鲜(xiān)食(shí)食(shí)品都(dōu)是预制的 ",而(ér)对于(yú)一份(fèn)商品(pǐn)为何要正(zhèng)反(fǎn)面各放(fàng)一个标签(qiān)的问题(tí),该(gāi)工作人员并没有正(zhèng)面(miàn)回(huí)应。
肖女士向媒体表(biǎo)示了她的(de)担忧:" 产品包装(zhuāng)上写(xiě)着‘即食 3 天(tiān)吃完’,这(zhè)让(ràng)我误以为卤(lǔ)菜是新鲜的(de),需要在短(duǎn)时(shí)间内食用。但如果分装日期(qī)实(shí)际上(shàng)是解(jiě)冻日期(qī),并且如他们(men)所说保质期(qī)有一年,那我(wǒ)吃了(le)后会(huì)对(duì)身体(tǐ)有影(yǐng)响吗?"
报(bào)道显示(shì),肖(xiāo)女士的疑(yí)虑并不(bú)是个例,有(yǒu)网友表示:" 分装日(rì)期(qī)不是生产日期,这就是解冻(dòng)货。" 也(yě)有网友认为(wéi)," 现在(zài)哪(nǎ)里有现做的(de)?都是冻品成本问题 "。
对此,武汉市市场监督管理局相(xiàng)关(guān)工作人员表示:明确要求山(shān)姆超市将这批(pī)带(dài)有正反(fǎn)标(biāo)签的(de)卤(lǔ)菜拼盘全部下架,并对冷鲜熟食的标签问题进(jìn)行限(xiàn)期整改。据报道(dào),目前(qián),山姆超市(shì)已将最新批次(cì)的(de)卤(lǔ)菜拼(pīn)盘重(chóng)新更改标签,将此(cǐ)前正(zhèng)反(fǎn)标签(qiān)改为正面(miàn)两个(gè)标(biāo)签,标明冷冻日期(qī)和(hé)分装(zhuāng)日(rì)期。
就在(zài)上个月,山姆还曾因(yīn) " 带鱼(yú)捕捞(lāo)时间与台风过(guò)境日(rì)重合 " 惹争议。据(jù)扬子晚(wǎn)报,9 月 10 日,市民张(zhāng)先生在南京雨花客厅的(de)山姆超市海鲜柜台看(kàn)到有冰鲜带(dài)鱼(yú)售卖,仔细查看后,发现捕捞日期是 9 月 6 日(rì),产(chǎn)地是海南(nán)海口(kǒu)。"9 月 6 日是(shì)‘摩羯’台(tái)风过境海口(kǒu)的日子(zǐ),不知道这些带鱼是怎么捕(bǔ)捞(lāo)的 ?" 张(zhāng)先(xiān)生(shēng)提(tí)出(chū)自己的疑(yí)惑(huò)。
9 月 13 日(rì),中新经(jīng)纬致(zhì)电山(shān)姆会员商店(diàn)客服电话,相关客服(fú)人员称,经查(chá)询(xún)目前(qián)公(gōng)司没有上述消(xiāo)息(xī)记录,将反馈(kuì)核实(shí)。同时,该客服人员也表(biǎo)示," 台(tái)风天(tiān)肯定是不允(yǔn)许 ( 捕(bǔ)捞 ) 的(de) "。
图片(piàn)来源:抖(dǒu)音 @扬子晚报(bào) 截图(tú)
另据(jù)蓝(lán)鲸新闻,有(yǒu)媒体向(xiàng)雨花客(kè)厅(tīng)的(de)山姆会员(yuán)店咨询,接线员表示:不排除(chú)是提前一天捕捞的(de),然后定的批次为 9 月 6 号的可能。山(shān)姆每(měi)个批次的(de)产品都(dōu)是有质检报告(gào)的,每一道流程都是(shì)有手续的(de),山姆(mǔ)一贯重(chóng)视品(pǐn)质的请不(bú)要有顾(gù)虑。此(cǐ)外(wài),媒体致电该批(pī)次带(dài)鱼经销商,经销商称:包装上标注的(de)捕捞日期(qī)指(zhǐ)的是 " 一个(gè)阶(jiē)段(duàn) ",捕捞日(rì)期(qī)实际上是上岸码(mǎ)头的(de)日期。正常的捕捞就是一(yī)两天(tiān),作业完会马上(shàng)回来。对(duì)于反映(yìng)的是否(fǒu)为 9 月 6 日当天捕捞的问题还是要再具(jù)体(tǐ)了解一(yī)下(xià)。目前(qián)公司的带鱼主要捕捞海域一(yī)个在海南一个(gè)在舟山,福(fú)建部分地区也有。
更早之前(qián),据媒体报(bào)道,9 月 5 日(rì),有媒体报道,江(jiāng)苏常州(zhōu)一女子(zǐ)发视频称在山(shān)姆(mǔ)会(huì)员(yuán)店买的鲜肉月(yuè)饼,竟然(rán)吃出一(yī)颗(kē)牙(yá)齿(chǐ),实在令人作呕(ǒu)。对(duì)此,常州山姆会(huì)员(yuán)店的工(gōng)作人员(yuán)回应:管理(lǐ)层已经在处理。根据视频画面,该(gāi)款(kuǎn)鲜肉月饼(bǐng)疑(yí)似(sì)山姆(mǔ)会员店(diàn)在售(shòu)的 Member ’ s Mark 鲜(xiān)肉月饼,售(shòu)价 29.9 元。
图片(piàn)来(lái)源(yuán):抖音(yīn) @法(fǎ)治(zhì)进(jìn)行时 截图
此外,深(shēn)圳(zhèn)前海(hǎi)山(shān)姆会员店(diàn)也(yě)遭遇了类似的信任危机。据(jù)深圳(zhèn)当地(dì)媒体报道,9 月 3 日,姚先(xiān)生在(zài)深(shēn)圳前海山(shān)姆会员店买了一箱牛(niú)奶(nǎi),回(huí)家打(dǎ)开(kāi)以(yǐ)后(hòu),发现里面有(yǒu)泡过(guò)水的痕(hén)迹,同时牛奶(nǎi)盒表面(miàn)竟然附(fù)着(zhe)许多黑色虫卵(luǎn)。深(shēn)圳该山姆店工作人员回复媒体称,会全面开展(zhǎn)自(zì)查,妥善处理此事。
当地(dì)时间 8 月 15 日,山姆的母公司(sī)沃尔玛(mǎ)发布截至 2025 财(cái)年(nián)第(dì)二(èr)财(cái)季财报。第(dì)二财(cái)季,沃(wò)尔玛总营收达 1693.35 亿美元,同(tóng)比增(zēng)长 4.8%;归(guī)母净利润(rùn)为 45.01 亿美元,同比下滑(huá) 43%。2025 财年上(shàng)半年实现总营收 3308.41 亿美(měi)元,同比增长 5.4%;归(guī)母净利润为 96.05 亿美(měi)元,同(tóng)比增长 0.4%。
其中,中国市场依(yī)旧表现强(qiáng)劲。沃尔玛中(zhōng)国第(dì)二财季净(jìng)销售(shòu)额(é)为 46 亿美(měi)元,同比增长 17.7%,增幅连(lián)续两(liǎng)年(nián)持(chí)续扩大。山姆(mǔ)会(huì)员商店(diàn)和电商业务继续(xù)保持(chí)强劲势头,山姆(mǔ)会员(yuán)商店(diàn)客流(liú)量呈正增(zēng)长。财报还显示,沃(wò)尔玛公司(sī)上调 2025 财年(nián)业绩指引(yǐn)。预计第(dì)三(sān)财(cái)季(jì)净销(xiāo)售额将增长 3.25% ⾄ 4.25%,预计(jì) 2025 财(cái)年净销(xiāo)售额将增长 3.75% ⾄ 4.75%。
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