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" 这(zhè)怎么有两(liǎng)个标签,日(rì)期(qī)还完(wán)全不一(yī)样?"
" 真(zhēn)没想到(dào),去(qù)山姆买卤(lǔ)菜,竟(jìng)然被(bèi)忽悠了 ",近(jìn)日(rì),武汉市(shì)民肖女(nǚ)士(shì)向长江云新闻(wén)投诉(sù),她(tā)在(zài)武(wǔ)汉(hàn)光谷(gǔ)的山姆超市购买(mǎi)了(le)价(jià)值(zhí) 69.9 元的(de)卤菜(cài)拼盘,上(shàng)面(miàn)标注(zhù)的分装日(rì)期是当天(10 月(yuè) 20 日),并提示(shì)在(zài) 10 月 23 日(rì)之前(qián)食用完(wán)毕。但(dàn)是当(dāng)她回(huí)家吃了一半后,意(yì)外发现(xiàn)盒子底(dǐ)部(bù)还贴有(yǒu)一个隐藏的(de)标(biāo)签,揭开后发现这盒(hé)卤菜实际上是一种保质期(qī)为(wéi) 1 年的(de)冷冻预(yù)制菜。
相关话题下(xià),有网友评论称," 好可怕 "。也有人(rén)评论表(biǎo)示," 预制菜违法了?"
据(jù)报(bào)道,肖女士向记者(zhě)表示,这份(fèn)卤(lǔ)菜商品 " 阴(yīn)阳(yáng)两面(miàn) " 各(gè)放一个标签,很容(róng)易让人购买(mǎi)时错(cuò)把正面(miàn)的(de) " 分(fèn)装日期(qī) " 当成 " 生(shēng)产日(rì)期 ",如果(guǒ)她(tā)知道这是一份保质(zhì)期(qī)一年(nián)的 " 冷(lěng)鲜(xiān)熟(shú)食 ",她一定不会购买。
带着消费者的疑问(wèn),媒(méi)体于 10 月(yuè) 29 日实地探(tàn)访武汉光谷(gǔ)山姆(mǔ)超(chāo)市,在(zài)其(qí)商品冷鲜区,记者拿到了一盒(hé)价(jià)值(zhí) 69.9 元的(de)卤(lǔ)水(shuǐ)拼(pīn)盘,这份卤水拼盘正面的(de)标(biāo)签上(shàng)显示,分装日(rì)期为 10 月(yuè) 29 日,2024 年(nián) 11 月 1 日(rì)之前食用(yòng)最佳,保质期(qī)为 3 天。在这(zhè)份卤(lǔ)水(shuǐ)拼盘(pán)的底(dǐ)部,有一(yī)个(gè) "2024 年 8 月 27 日 " 的(de)日(rì)期(qī)标签(qiān),保质期为 12 个(gè)月(yuè)。同在现场购买卤菜(cài)的(de)一位(wèi)消费者当(dāng)场质疑:" 这怎么有(yǒu)两个(gè)标签,日(rì)期(qī)还完(wán)全不一样(yàng)?"
媒体记(jì)者(zhě)向山姆超市工作人(rén)员询问(wèn),对(duì)方表示,8 月(yuè) 27 日是这(zhè)份(fèn)卤菜卤(lǔ)好(hǎo)冷冻的时间,正常保(bǎo)质(zhì)期(qī)是 12 个月(yuè),而(ér)正面的(de)分装日期(qī)就是解冻的(de)日期,即解(jiě)冻后分装。
当记者提出(chū),消费者(zhě)质疑为何 69.9 元还不(bú)能(néng)购买(mǎi)到现卤(lǔ)现切(qiē)的(de)卤菜时(shí),一位山姆超市的(de)工(gōng)作人(rén)员(yuán)表(biǎo)示(shì):" 腾博会官网这边的鲜食食品都是预制的(de) ",而对于一份(fèn)商品为(wéi)何(hé)要正反(fǎn)面各放一个标签(qiān)的问题,该工作人(rén)员(yuán)并(bìng)没(méi)有正面(miàn)回(huí)应(yīng)。
肖女士向媒体(tǐ)表示了她的担忧:" 产品包装上(shàng)写(xiě)着(zhe)‘即食 3 天(tiān)吃(chī)完(wán)’,这让我误以为卤菜是新鲜的,需(xū)要在(zài)短(duǎn)时(shí)间内食用(yòng)。但(dàn)如果分装(zhuāng)日期实(shí)际(jì)上(shàng)是解冻(dòng)日(rì)期,并且(qiě)如(rú)他们所说保(bǎo)质期(qī)有一年,那(nà)我(wǒ)吃了(le)后会对身(shēn)体有影响吗?"
报道显示,肖(xiāo)女士的疑虑(lǜ)并(bìng)不是个例(lì),有网(wǎng)友表示:" 分(fèn)装日期不是生产(chǎn)日期(qī),这(zhè)就是解冻货。" 也有(yǒu)网友(yǒu)认为(wéi)," 现在哪里有现做的(de)?都是冻品(pǐn)成本问题(tí) "。
对此,武汉市市场(chǎng)监督管理(lǐ)局(jú)相关工作人员表示:明确要求山姆超市(shì)将这(zhè)批(pī)带有(yǒu)正反(fǎn)标签的卤菜拼盘全部下架(jià),并对冷鲜(xiān)熟(shú)食的标(biāo)签(qiān)问(wèn)题进(jìn)行(háng)限期整改。据报道,目(mù)前(qián),山(shān)姆超市已将最新批(pī)次的卤菜拼盘重(chóng)新更改(gǎi)标签,将(jiāng)此前正反(fǎn)标(biāo)签(qiān)改为正(zhèng)面两个标(biāo)签,标明(míng)冷冻(dòng)日(rì)期和分(fèn)装(zhuāng)日(rì)期(qī)。
就(jiù)在(zài)上个月,山(shān)姆(mǔ)还(hái)曾因 " 带(dài)鱼(yú)捕捞(lāo)时间与台风过境日重合 " 惹争议。据(jù)扬(yáng)子(zǐ)晚(wǎn)报,9 月 10 日(rì),市(shì)民张先生在(zài)南(nán)京雨花客厅的山姆超市(shì)海(hǎi)鲜柜台看到有冰(bīng)鲜带(dài)鱼(yú)售卖,仔细查看(kàn)后(hòu),发(fā)现捕(bǔ)捞日期是(shì) 9 月 6 日(rì),产地(dì)是(shì)海南海口(kǒu)。"9 月 6 日是‘摩羯’台风过境(jìng)海口的日子,不(bú)知(zhī)道(dào)这些带鱼是怎么捕捞(lāo)的 ?" 张(zhāng)先生提(tí)出自(zì)己的(de)疑惑。
9 月(yuè) 13 日,中新经(jīng)纬(wěi)致电山姆会员商店客服电话,相关客服(fú)人员(yuán)称,经查询目(mù)前公(gōng)司没(méi)有(yǒu)上(shàng)述消息记录(lù),将反馈核实。同(tóng)时,该客服人员(yuán)也表示," 台风天肯定(dìng)是不(bú)允许(xǔ) ( 捕(bǔ)捞 ) 的(de) "。
图片来(lái)源:抖音 @扬子晚报(bào) 截(jié)图(tú)
另据蓝(lán)鲸新闻,有媒(méi)体向雨(yǔ)花客厅的山(shān)姆(mǔ)会(huì)员(yuán)店(diàn)咨询,接(jiē)线员表示:不排除是提前一(yī)天捕捞的,然(rán)后(hòu)定的批(pī)次为 9 月 6 号的(de)可能(néng)。山姆每个批次的产品(pǐn)都是有质检(jiǎn)报告的,每(měi)一道(dào)流程都是(shì)有手续的,山姆一贯重视品质(zhì)的(de)请不(bú)要有顾(gù)虑。此外,媒体致(zhì)电(diàn)该批次带鱼经(jīng)销(xiāo)商(shāng),经销商(shāng)称(chēng):包(bāo)装(zhuāng)上(shàng)标注的捕捞日期指的(de)是 " 一个阶段 ",捕捞日期(qī)实际上是上岸码(mǎ)头的日期。正常的(de)捕捞就是一两(liǎng)天,作业(yè)完会(huì)马(mǎ)上回(huí)来。对(duì)于反映的是否(fǒu)为 9 月 6 日(rì)当天捕捞的(de)问题还是要再(zài)具体了解一下。目前公(gōng)司的(de)带(dài)鱼(yú)主要(yào)捕捞海域一个(gè)在(zài)海(hǎi)南(nán)一个(gè)在舟(zhōu)山,福建(jiàn)部(bù)分地区(qū)也(yě)有。
更早(zǎo)之前,据(jù)媒(méi)体报道,9 月 5 日,有媒体报道,江(jiāng)苏常(cháng)州一女子发视频称(chēng)在(zài)山(shān)姆(mǔ)会员店(diàn)买(mǎi)的鲜肉(ròu)月饼(bǐng),竟然吃出一(yī)颗牙齿,实(shí)在(zài)令(lìng)人作(zuò)呕(ǒu)。对此(cǐ),常州山姆(mǔ)会员店的工作人(rén)员(yuán)回(huí)应(yīng):管理层(céng)已经在处理(lǐ)。根(gēn)据视频画(huà)面,该款(kuǎn)鲜肉月饼(bǐng)疑似山姆(mǔ)会员店在售的(de) Member ’ s Mark 鲜(xiān)肉月饼,售(shòu)价 29.9 元。
图(tú)片来源:抖音 @法治进行时 截图(tú)
此外,深圳(zhèn)前海(hǎi)山(shān)姆会员(yuán)店也遭遇了类似的信(xìn)任危(wēi)机。据(jù)深圳当地(dì)媒(méi)体(tǐ)报道(dào),9 月 3 日,姚(yáo)先生在深圳(zhèn)前海山(shān)姆会员店买了一箱牛奶(nǎi),回(huí)家(jiā)打开以后,发现里(lǐ)面有(yǒu)泡过(guò)水(shuǐ)的痕迹(jì),同(tóng)时牛奶盒表面竟然附(fù)着许多(duō)黑色虫卵。深圳该山(shān)姆(mǔ)店工作人(rén)员回复媒体称,会全面开展自(zì)查(chá),妥善处理此事。
当地时(shí)间 8 月(yuè) 15 日,山姆的母(mǔ)公司沃(wò)尔(ěr)玛发布截至 2025 财年(nián)第二财季(jì)财报。第二财(cái)季,沃尔玛总(zǒng)营(yíng)收(shōu)达 1693.35 亿美元,同比增(zēng)长(zhǎng) 4.8%;归母净利润为 45.01 亿美元,同比(bǐ)下滑 43%。2025 财年上半年实现(xiàn)总营收(shōu) 3308.41 亿美元,同(tóng)比增长(zhǎng) 5.4%;归母净利润为(wéi) 96.05 亿美元,同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng) 0.4%。
其中,中国(guó)市场(chǎng)依旧(jiù)表(biǎo)现(xiàn)强(qiáng)劲(jìn)。沃(wò)尔玛中(zhōng)国(guó)第(dì)二财(cái)季净销售额为 46 亿美(měi)元,同比增长(zhǎng) 17.7%,增幅连续两年持续扩大。山(shān)姆会员(yuán)商(shāng)店(diàn)和电商业(yè)务(wù)继续(xù)保持强(qiáng)劲势(shì)头,山姆会员商店客流量呈(chéng)正(zhèng)增(zēng)长。财(cái)报(bào)还显示,沃尔玛公司上(shàng)调(diào) 2025 财(cái)年(nián)业绩指(zhǐ)引。预计第三财季(jì)净销售额将增(zēng)长(zhǎng) 3.25% ⾄ 4.25%,预计 2025 财年净销售额将(jiāng)增(zēng)长(zhǎng) 3.75% ⾄ 4.75%。
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