所有不(bú)必要的开(kāi)支(zhī)最后都(dōu)会变(biàn)成商品价(jià)格。
文(wén)丨(shù)邱豪(háo) 管艺雯
编辑(jí)丨管艺雯(wén) 黄俊杰
2016 年 11 月(yuè) 9 日,29 万平(píng)方(fāng)米的深圳大运中心(xīn),天(tiān)猫双十(shí)一(yī)晚(wǎn)会的最后(hòu)彩排(pái)紧(jǐn)锣密鼓展(zhǎn)开,一天(tiān)后,科(kē)比 · 布(bù)莱恩特(tè)、贝(bèi)克(kè)汉姆(mǔ)夫(fū)妇、托马(mǎ)斯 · 穆(mù)勒、OneRepublic、斯嘉丽 · 约翰逊、贝斯(sī) · 比厄(è)、维秘超模等来(lái)自世界各地的国(guó)际(jì)明星就(jiù)要在此同台。
按计划,北京时间(jiān)当(dāng)天下(xià)午(wǔ) 1 点(diǎn),刚(gāng)结(jié)束美(měi)国总(zǒng)统选举拉(lā)票的(de)凯蒂 · 佩里将登上私人飞机,掐着点(diǎn)落地(dì)深圳。她(tā)的团队(duì)已提前(qián)到达(dá),现场配套的 " 中国龙 " 舞(wǔ)美已布置好,佩里将演唱三首(shǒu)歌曲串烧,最(zuì)后一(yī)曲是 Firework。Firework 被(bèi)用(yòng)在前一年(nián)美国 " 超级碗 " 中场(chǎng)秀,也将是(shì)四(sì)年后(hòu)拜(bài)登总统就职典礼的终场表(biǎo)演。
距(jù)离晚(wǎn)会(huì)只剩一天,工作人员(yuán)突然接到(dào)通知,佩(pèi)里(lǐ)来不了(le)了,她支持的(de)希拉里刚(gāng)刚在美国(guó)总统大选中败给了(le)特朗普,佩里情绪(xù)崩溃,无法赴约表(biǎo)演。晴天霹雳(lì),对(duì)佩里和猫晚(wǎn)工作人员都是。
原(yuán)本(běn)严丝合缝(féng)的演(yǎn)出节目安排(pái)被(bèi)打(dǎ)乱,将近(jìn)十分(fèn)钟的终场(chǎng)大秀没了,为(wéi)弥补时长,原本节目(mù)单里倒(dǎo)数第二(èr)个出场的(de)马云,在舞台上(shàng) " 变(biàn)出(chū) " 一(yī)架直升(shēng)机和 " 黑寡妇 " 斯(sī)嘉丽(lì) · 约翰逊,并和她(tā)一同完成了最(zuì)后的(de)纸牌魔术。
这(zhè)是一场放在今天(tiān)已不再(zài)有复(fù)刻可能的晚会,即使亲身经历过的人也觉得这些记忆遥(yáo)远(yuǎn)到有(yǒu)点离奇。一家(jiā)企(qǐ)业为卖货而创造的节日,聚(jù)集(jí)了(le)中国(guó)、美国(guó)、德国(guó)、英国等全球(qiú)顶流明星,来自全世界的(de)上千(qiān)家权威(wēi)媒(méi)体跟(gēn)踪(zōng)报道,不放(fàng)过(guò)从晚会(huì)现(xiàn)场到(dào)物流仓库(kù)的每(měi)个细节。
那一年,双十一的成(chéng)交(jiāo)额(é)首(shǒu)次(cì)突(tū)破千亿(yì)元大关,人(rén)们相信(xìn)这个数字(zì)迟早会(huì)突破万亿。身处电商(shāng)市场(chǎng)绝(jué)对的第(dì)一(yī)名,阿(ā)里(lǐ)还(hái)看不到有威(wēi)胁(xié)的对手:腾讯已放弃自营、转(zhuǎn)用投(tóu)资方(fāng)式发展(zhǎn)电商;京东还没向服饰品类拓展;字(zì)节跳动刚发(fā)布(bù)抖音应用,试(shì)图挑战快手;上(shàng)海那家叫寻(xún)梦的(de)初创公司还(hái)在(zài)做着不(bú)起眼的水果(guǒ)拼(pīn)团(tuán)生意。
对消(xiāo)费者来(lái)说,买(mǎi)东西可以是很(hěn)简单(dān)的快乐(lè),被(bèi)节日氛围(wéi)和折(shé)扣勾起的(de)购物(wù)需求就(jiù)成了 " 消(xiāo)费升(shēng)级 "。
8 年过去(qù),据(jù)腾博会官网(men)了解,今年(nián)阿(ā)里(lǐ)将不再(zài)为双十一(yī)举办猫(māo)晚。双十一(yī)从(cóng)一(yī)个热闹的狂(kuáng)欢(huān)节回归(guī)直(zhí)接促销(xiāo),每一分钱都要用(yòng)在刀刃上 —— 在预售(shòu)期把流(liú)量(liàng)和补贴投给李(lǐ)佳(jiā)琦(qí)等(děng)达人主(zhǔ)播的(de)直(zhí)播间,把活(huó)动预算直接补贴给(gěi)商(shāng)家和商品。
每(měi)年(nián)的双(shuāng)十一,曾经以压力测(cè)试催熟整个(gè)电商生(shēng)态
双(shuāng)十(shí)一诞生的 2009 年,淘宝还(hái)没有天猫。
和(hé)十年(nián)后拼多多推出百亿补贴的逻(luó)辑(jí)一(yī)样,为拉来更多品(pǐn)牌在(zài)淘(táo)宝(bǎo)上卖(mài)货,刺激(jī)更多消费(fèi),在阿(ā)里前 CEO 张(zhāng)勇的提议下(xià),2009 年(nián)的 11 月(yuè) 11 日 " 光(guāng)棍(gùn)节(jiē) " 被(bèi)确定(dìng)为 " 双(shuāng)十一 " 大促(cù)的日子:品(pǐn)牌(pái)给(gěi)折扣,平台给流(liú)量,消费(fèi)者(zhě)聚在(zài)一(yī)起,相互感(gǎn)染,冲动消费。
第(dì)一届双十一,只有 27 个品牌参(cān)加,卖(mài)出 5200 万元商品(pǐn),到第(dì)二年(nián),这个数字(zì)就翻了快 18 倍,双十一像一条(tiáo)垂直(zhí)曲线,增长(zhǎng)超出所(suǒ)有人的想(xiǎng)像,成为此后一个史(shǐ)无前例的电(diàn)商大促节日。
欧莱雅在(zài) 2010 年第(dì)一(yī)次参(cān)加双十一,店(diàn)铺于 11 月 11 日(rì) 0 点上(shàng)线(xiàn)商品,凌晨 4 点(diǎn)就(jiù)卖断货(huò),太(tài)多(duō)订单(dān)了,远超预期,办公(gōng)室(shì)里(lǐ)十几台(tái)针(zhēn)式打印(yìn)机(jī)被用(yòng)来打(dǎ)发(fā)货面单,一直(zhí)打到(dào)过(guò)热冒烟,最后整整用了(le) 40 多天(tiān)才把货(huò)全部(bù)发(fā)出去(qù)。
阿(ā)里和整个(gè)电商的(de)基础设(shè)施,也没有(yǒu)为集中的(de)折扣供给(gěi)激发(fā)出的(de)可怕(pà)需(xū)求(qiú)做(zuò)好充分准备。早年的(de)双(shuāng)十一,网页崩溃(kuì)、支(zhī)付系统卡(kǎ)死、物流爆仓(cāng)都是常态,淘(táo)宝(bǎo)、天猫(māo)、物流公司、品牌和运营(yíng)方都需要(yào)熬夜加班、加雇人手(shǒu)、完善流(liú)程、升(shēng)级(jí)技(jì)术平台,以(yǐ)赶上(shàng)消费(fèi)者的预(yù)期(qī)。
阿(ā)里(lǐ)的管理(lǐ)者用 " 大练(liàn)兵 "" 商业奥(ào)林匹(pǐ)克(kè) "" 全球商业共振(zhèn) " 各(gè)种词(cí)汇形容(róng)过(guò)双十一,这个阿里创造(zào)的节日(rì),就像一个大型(xíng)催(cuī)化剂,一年(nián)一(yī)次的试炼,让(ràng)品(pǐn)牌在(zài)电(diàn)商(shāng)销售快(kuài)速(sù)壮大(dà),阿里(lǐ)有(yǒu)机会完(wán)善自(zì)己的商(shāng)家(jiā)服(fú)务、支(zhī)付、云计算、物(wù)流体(tǐ)系(xì)。随着双十一(yī)和天猫的成(chéng)功(gōng),淘宝才真正成(chéng)为万能的(de)购物平台。
到 2014 年阿里(lǐ)赴美上市,那一(yī)年的(de)双(shuāng)十一有 2.7 万(wàn)多家(jiā)品牌参与,一(yī)天的成交额(é)冲到(dào) 571 亿元,两(liǎng)个(gè)数据都超(chāo)过(guò)第(dì)一(yī)届双十一的 1000 倍。
这一年,阿(ā)里开始认真(zhēn)置办媒(méi)体(tǐ)间(jiān)的数据大屏,请(qǐng)了几百(bǎi)家媒体,大(dà)家(jiā)有说有笑,从第一分钟开始,所有人看到那(nà)根(gēn)代表(biǎo)成(chéng)交额(é)的(de)线(xiàn)瞬间拉上去,每过(guò)几(jǐ)秒钟、几分钟(zhōng),1 亿(yì)元、10 亿元、100 亿(yì)元这些(xiē)数字迅(xùn)速弹出,撑(chēng)满(mǎn)大半(bàn)个巨型屏幕(mù),向在场每个人宣(xuān)示,新的(de)记录又诞(dàn)生了(le)。
2014、2017、2019 年(nián)的媒体(tǐ)中心(xīn),不断用数字和(hé)自己(jǐ)赛跑的(de)双十一分时战报(bào)。(左(zuǒ)右滑动(dòng)查看)
积聚(jù)了(le)前(qián)六届双十一的(de)势能,投射(shè)了(le)中国消费能(néng)力的(de)爆发,一(yī)个大(dà)胆(dǎn)的想(xiǎng)法从阿里诞生(shēng) —— 2015 年(nián)初,阿里在(zài)内(nèi)部(bù)讨(tǎo)论,他们想传(chuán)递一(yī)个概念(niàn),希望双十一(yī)不仅(jǐn)仅是一个(gè)买买买(mǎi)的(de)电商(shāng)节日,而(ér)是全民狂(kuáng)欢的节日,就(jiù)像春节一样。
阿里决定要在双(shuāng)十一当晚办(bàn)一场(chǎng)晚会。
第(dì)一(yī)届猫(māo)晚的(de)总导演(yǎn)冯小刚(gāng)说,马(mǎ)云给他打电(diàn)话时,像是把(bǎ) " 一个天大(dà)的好事 " 交给他。一位猫(māo)晚项目组的阿(ā)里员(yuán)工回(huí)忆," 那是最(zuì)好的(de)时代,公(gōng)司给了腾博会官网巨(jù)大的创作(zuò)空间(jiān)。"
猫(māo)晚项目组做(zuò)了许多(duō)在今天看来都依然大胆而前卫的尝试。
距离第(dì)一届晚会(huì)只剩不到(dào) 50 天,他们临(lín)时决定将制作和(hé)播出平台换成湖南卫视,极限操作(zuò)一台晚(wǎn)会(huì),因为(wéi)想做(zuò)出影响(xiǎng)力,就(jiù)要为它(tā)找到行业(yè)里(lǐ)最出彩的(de)主(zhǔ)持人和制作团(tuán)队。
邀(yāo)约明星也很(hěn)大胆。泰(tài)勒 · 斯威夫(fū)特、阿(ā)黛尔(ěr)、凯(kǎi)蒂 · 佩里(lǐ)等一线国际巨星的(de)名字从第一(yī)年(nián)起(qǐ)就列在邀约名单(dān),目(mù)标是(shì)每年(nián)至少得请来一个。邀约(yuē)邮(yóu)件(jiàn)里,猫晚被(bèi)形容(róng)为是(shì) " 黑色(sè)星期五 " 和(hé) " 超级(jí)碗 " 的结合(hé)。
2017 年猫晚(wǎn)结(jié)束后(hòu),阿里决定为天猫聘请代(dài)言(yán)人(rén),最终人选落在一位(wèi)顶(dǐng)流(liú)男星和(hé)易烊千(qiān)玺(xǐ)之间。当时(shí)的易烊千(qiān)玺还没(méi)大火,人(rén)气不及另(lìng)两位队友(yǒu),但(dàn)他看上(shàng)去和天(tiān)猫的各类商品(pǐn)都很搭,交谈时认(rèn)真(zhēn)记笔(bǐ)记(jì)的(de)样子(zǐ)被项目组(zǔ)记住(zhù)。2018 年 4 月(yuè),天(tiān)猫正式官宣易烊千(qiān)玺为代言人(rén),易洋千玺可(kě)能(néng)是参(cān)与(yǔ)猫晚次(cì)数最(zuì)多的(de)明星(xīng),除(chú)了 2017 年,其他几(jǐ)届(jiè)猫(māo)晚他都参加了(le)。
最初(chū)几年(nián)的猫晚让(ràng)人目不暇(xiá)接(jiē):美剧(jù)《纸牌(pái)屋》里的 " 美(měi)国总统 "(凯文 · 史派西(xī))从 " 白(bái)宫 " 发(fā)来祝(zhù)福短(duǎn)片(piàn),羡(xiàn)慕中(zhōng)国消费(fèi)者(zhě)可以大(dà)买特买(mǎi);林志玲脱下(xià) Burberry 风衣,借(jiè)助 AR 技(jì)术将其从晚会现(xiàn)场 " 扔到(dào) " 观众手机(jī)上;演员王凯(kǎi)跨(kuà)界唱歌(gē),刘昊(hào)然跨(kuà)界主持(chí);马云在这里圆了(le)魔术和(hé)电(diàn)影梦,和(hé)丹尼尔 · 克雷格一(yī)起送豪(háo)车(chē)、和(hé)斯嘉(jiā)丽 · 约翰逊(xùn)变魔(mó)术、请妮可 · 基德曼(màn)给自己(jǐ)的功(gōng)夫电影《攻守道》报幕。
马云最(zuì)后一(yī)次现身(shēn)猫晚(wǎn)是在 2018 年,那一晚,他向(xiàng)五位(wèi)素人发起挑战,都失(shī)败了(le),其(qí)中一位是淘宝(bǎo)主(zhǔ)播李(lǐ)佳琦。李佳(jiā)琦(qí)在(zài)这(zhè)一(yī)年彻底出(chū)圈,他将(jiāng)在(zài)接(jiē)下去(qù)的许多(duō)年里,成为(wéi)双(shuāng)十(shí)一乃(nǎi)至整(zhěng)个淘宝的重要增(zēng)长引(yǐn)擎(qíng)之(zhī)一,在另一(yī)块屏(píng)幕上撬动亿万(wàn)观众的购买(mǎi)欲(yù)。
多(duō)位(wèi)阿里员工都(dōu)有一(yī)个共识,2018 年双(shuāng)十一是阿里影(yǐng)响力的顶点,不(bú)仅因为李佳(jiā)琦。
那(nà)个时候(hòu),天(tiān)猫(māo)双(shuāng)十(shí)一各类(lèi)目(mù)的商家榜单(dān),几乎就代表(biǎo)了(le)整个行业的风(fēng)向标,第(dì)一(yī)名就是最(zuì)大赢家。很多(duō)欧美企业的中(zhōng)国区一(yī)号位整夜紧盯品牌(pái)在双十(shí)一的(de)排(pái)名(míng) —— 赢得中国市场、赢(yíng)得一次双(shuāng)十一(yī),几乎就等于传统(tǒng)渠道(dào)几年的(de)增长。
低价(jià)战争(zhēng)从(cóng)一(yī)年两次变成(chéng) 365 天不断
从 2015 年第(dì)一届到 2023 年(nián)最(zuì)后一届,猫晚的寿(shòu)命是(shì) 8 岁 [ 1 ] ,但它最好的年华(huá)都(dōu)留在了疫情前(qián)。
2019 年,从第一(yī)届猫(māo)晚(wǎn)起(qǐ)就(jiù)被邀(yāo)请的泰勒(lè) · 斯威(wēi)夫(fū)特终于应(yīng)邀(yāo),到梅赛德斯 · 奔(bēn)驰文(wén)化中(zhōng)心(xīn)献(xiàn)唱新专辑里的三首歌曲串烧。这(zhè)是猫晚(wǎn)最(zuì)后(hòu)的(de)高光时刻(kè)。因为(wéi)疫情等种(zhǒng)种(zhǒng)因素,此后再也没有国(guó)际巨星亲(qīn)临过猫(māo)晚演出现场(chǎng)。
双(shuāng)十一的成(chéng)交额增速从第(dì)三(sān)年开始(shǐ)每年(nián)都在(zài)放(fàng)缓,2017 年双十一打通线下渠道后(hòu)曾小幅回(huí)升(shēng)。最大的一(yī)次增速反(fǎn)弹出(chū)现在 2020 年,疫情阻碍(ài)了(le)人们(men)去线(xiàn)下买东西,居家办(bàn)公又拉动了一(yī)波(bō)数码产品的(de)换(huàn)机潮(cháo),但也提前(qián)消(xiāo)耗了未来几年的需求和增长势能(néng)。
到 2021 年,双(shuāng)十(shí)一 GMV 增速第一(yī)次(cì)跌至(zhì) 10% 以(yǐ)下(xià),没(méi)有媒体中心的数据(jù)大屏,没有(yǒu)分时战报,只剩一个成交总额的数据。次年连(lián)这(zhè)个 GMV 大数也(yě)不再公布了。
在这(zhè)个(gè)过程中,年轻的对(duì)手(shǒu)来了(le),消费(fèi)环境(jìng)也变(biàn)了。
2019 年,拼多多打(dǎ)响(xiǎng)百亿补(bǔ)贴,GMV 翻倍(bèi)增长、突破(pò)万亿元,直接占领阿里和京(jīng)东都尚未(wèi)重(chóng)投入(rù)的(de)低线(xiàn)、低价市场;2020 年,抖(dǒu)音正式(shì)成立电商(shāng)部门(mén),用 " 猫晚 " 直播带(dài)货(huò)的方式(shì)争夺(duó)阿里的电(diàn)商(shāng)份(fèn)额;同期中国实物商品网上零售(shòu)额(é)突破(pò) 10 万亿元,占社零(líng)比重达(dá)到(dào) 1/4,但(dàn)增速逐(zhú)渐(jiàn)回落至 10% 以下,电(diàn)商(shāng)大盘(pán)增长(zhǎng)逐渐摸到(dào)天花(huā)板(bǎn)。
阿(ā)里(lǐ)的收(shōu)入、DAU(日活(huó)用户数)、双十(shí)一 GMV 增(zēng)速都(dōu)在 2021 年(nián)明(míng)显放缓,而竞争对手在快速长(zhǎng)大(dà)。为了应对,阿里(lǐ)近(jìn)年来持续改革业(yè)务和组织(zhī):
2021 年 1 月和 5 月,淘宝(bǎo)特价(jià)版和淘(táo)宝(bǎo)直播(bō)先后宣(xuān)布品牌升级,各自(zì)推出独立(lì) App(淘特和点淘),阿(ā)里试(shì)图(tú)以局(jú)部业务对抗(kàng)拼(pīn)多多和(hé)抖音;到 2023 年初,阿里确定(dìng)了包括直(zhí)播、价格力(lì)等在(zài)内的(de) " 五大战役 ",试图用(yòng)整(zhěng)个(gè)淘宝(bǎo)对抗(kàng)拼多多;今(jīn)年 618,阿里用取消(xiāo)预(yù)售和低价(jià)换取了多年(nián)未(wèi)见(jiàn)的(de)两(liǎng)位数增速,还(hái)在美(měi)妆护肤(fū)、运动户外等(děng)抖(dǒu)音的优势类目(mù)砸下很(hěn)多钱(qián),试图狙击抖音。
阿里(lǐ)最擅(shàn)长调整组织,我(wǒ)们一直(zhí)在(zài)持(chí)续关(guān)注,过去(qù)几年,阿里试图让(ràng)组织(zhī)变得灵(líng)活,以给淘宝天(tiān)猫(māo) " 减负 ",降低(dī)它对其他业务(wù)的(de)输血。从 2021 年阿里(lǐ)开始推行经营(yíng)责任制,到(dào)后来的(de)多(duō)元化治(zhì)理,都强(qiáng)调各业务(wù)单(dān)元(yuán)要(yào)自负盈(yíng)亏,2023 年阿(ā)里实(shí)行 "1+6+N" 改组,也是(shì)为了进一(yī)步明确各业务集团的(de)权力和责任(rèn)。
在(zài)新的(de)消费(fèi)时(shí)代(dài),每(měi)家公司(sī)都(dōu)要(yào)重新算(suàn)账,不再(zài)花无(wú)用的钱(qián) —— 猫晚(wǎn)成为了那(nà)个没必(bì)要的开(kāi)支,尽管(guǎn)它从第二年开始就基(jī)本上能自负盈(yíng)亏(kuī)。
即使是(shì)双十一本身,也不再有(yǒu)那(nà)么(me)大(dà)的吸引(yǐn)力。
贝恩咨询的一(yī)份(fèn)调查问卷显示(shì),2021 年时,仍有(yǒu)超过 75% 的中国(guó)消费者对双十一感(gǎn)到兴(xìng)奋(fèn),但两年(nián)后(hòu),这个比例只剩下 53%,同期愿意在(zài)双十一增加支(zhī)出的消费者占(zhàn)比从 51% 降到(dào)了(le) 23%。另据星图(tú)数据,2023 年(nián)双十一期间全(quán)网商(shāng)品(pǐn)销(xiāo)售(shòu)总额为 1.14 万亿元,仅增长 2%,不及当年中(zhōng)国(guó)社会消费品零售总额的增速(7.2%)。
一位猫(māo)晚项目(mù)组的(de)阿里员(yuán)工(gōng)说(shuō),她对猫晚消(xiāo)失的(de)失(shī)落(luò)感是慢慢产生的,因为整个大促(cù)已经(jīng)在发生变化," 从双十一集中买东(dōng)西,分(fèn)散到(dào)了(le)现在的每一天(tiān)。"
双十(shí)一和 618 两个大促(cù)都从一天逐渐(jiàn)被拉长到一个月(yuè);需(xū)要(yào)复杂计算(suàn)的(de)集(jí)中式大促,逐(zhú)渐被简单的(de)日常低价消解;过(guò)去主持人和明星在猫晚引导(dǎo)观(guān)众买东西,现在他们和许多(duō)素(sù)人主(zhǔ)播一起进入无数个直(zhí)播间(jiān),支撑(chēng)起内容(róng)电商平台的日活(huó)和成交(jiāo)额。
腾博会官网了解到,今年停止举办猫晚省下(xià)的(de)开支(zhī),将(jiāng)被全(quán)部(bù)投(tóu)入(rù)到(dào)商(shāng)家(jiā)和消(xiāo)费者补贴上。在(zài)阿(ā)里(lǐ)对(duì)外的(de)叙事里,今(jīn)年是投入力度最(zuì)大(dà)的一次双十(shí)一(yī),包括 300 亿(yì)元(yuán)消费券及红包(bāo)、30 亿元(yuán)商(shāng)家支(zhī)持补(bǔ)贴,流(liú)量投入超百(bǎi)亿(yì)。
此外(wài),各地(dì)政(zhèng)府发(fā)放的(de)家电补贴首(shǒu)次大规(guī)模参与阿里和京(jīng)东的双十一大(dà)促,额度达(dá)到(dào) 15%-20%。没有政府(fǔ)补贴优势(shì)、又不能让低(dī)价心智受(shòu)损的(de)拼多(duō)多(duō),为此额(é)外付出(chū)了数十亿元的投入。
今年几家电商平台卷出了(le)史上最长(zhǎng)的一次双(shuāng)十一,相(xiàng)比(bǐ)阿(ā)里的 29 天,京东、抖(dǒu)音和拼多多的大促(cù)时长都超过 30 天,它们开(kāi)始的时间都比(bǐ)天猫更早(zǎo),且都是现(xiàn)货开卖(mài)," 天猫(māo)被(bèi)盯着打,确实难受。" 一(yī)位头部品牌(pái)称(chēng)。
阿里的双十(shí)一提(tí)前了 10 天(tiān),上(shàng)半年 618 大促(cù)时一度为了用户体(tǐ)验取消的(de)预(yù)售环节(jiē)被(bèi)重(chóng)启,预(yù)售时间也(yě)比上一年提(tí)前了(le)一周。
腾博会官网了解到,阿里还临时增(zēng)加了从(cóng) 10 月 25 日开始为时(shí)一周的第二波(bō)预售,商家(jiā)、主播(bō)和员工(gōng)都是(shì)提前几天(tiān)才(cái)接到(dào)通知,仓促准备(bèi)。李(lǐ)佳(jiā)琦的(de)直(zhí)播(bō)间不得不再次上(shàng)架一些第(dì)一波(bō)预售已(yǐ)经卖(mài)过的(de)商品(pǐn)。
阿里的(de)园区(qū)里,定(dìng)胜鼓和大麦等(děng)双十一的传统元素继续保留,今年的新标(biāo)语是 "Value Beyond Price" —— 低价(jià)和折扣之外,阿里(lǐ)还在试图凸(tū)显(xiǎn)自家双十(shí)一的品质(zhì)标签。
一(yī)切又回到 Costco 联合创(chuàng)始人辛尼(ní)格对零(líng)售业(yè)的总结 —— 它不是一门(mén)复杂(zá)的生意(yì),需要(yào)的(de)只(zhī)是(shì)以(yǐ)更低(dī)的成(chéng)本(běn)销售高质量的商品," 好产品,低(dī)价(jià)格 "。
Costco 能做到这一点,靠(kào)的不是(shì)广告(gào)和(hé)盛(shèng)大演出,而是几十年(nián)如(rú)一(yī)日地(dì)经营(yíng)口碑(bēi)、深耕(gēng)供应链,并且非(fēi)常克制地(dì)维持(chí) 10% 左右的营(yíng)收增速和 12% 左(zuǒ)右(yòu)的毛利率(lǜ)。因(yīn)为所有不必要的(de)开(kāi)支(zhī)最(zuì)后(hòu)都会变(biàn)成商品(pǐn)价格。
没有(yǒu)了激动人心的(de)数(shù)字、热闹(nào)的(de)演出和欢庆(qìng)氛(fēn)围,商品(pǐn)售(shòu)卖看起来更(gèng)平淡(dàn)、无聊(liáo),但这(zhè)也(yě)是赢(yíng)得零(líng)售(shòu)残酷竞争所必须的。
题图来(lái)源:视(shì)觉(jiào)中国(guó)
注释:
[ 1 ] 2022 年,由于疫情(qíng)等因(yīn)素(sù),猫(māo)晚(wǎn)曾暂停过(guò)一次,去年(nián)被低调重(chóng)启,名称从 " 狂(kuáng)欢夜 " 换成了 " 惊(jīng)喜(xǐ)夜(yè) ",明星阵容、关(guān)注度都大不如前。
· FIN ·
678娱乐城
365采用的是什麽平台
翅片管换热器厂