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两外国人在美国抢劫中国饭店

6688体育 2 2024-10-30 23:32:12

海报新(xīn)闻评(píng)论(lùn)员(yuán) 朱(zhū)延鲁

据(jù)《法治(zhì)日报》报道,近日,有游客(kè)发(fā)布(bù)了一段视频,视频中,某景(jǐng)区工(gōng)作人员禁止游(yóu)客携(xié)带食物(wù)上(shàng)山,称(chēng)山(shān)上每(měi)天都是鸡爪、瓜(guā)子皮等,清扫任务(wù)太重。但(dàn)从视(shì)频(pín)中(zhōng)游(yóu)客的反应来看,该景(jǐng)区(qū)并非(fēi)完(wán)全禁止游客(kè)带食物上山,而是只能携(xié)带从景(jǐng)区商店(diàn)内(nèi)购(gòu)买(mǎi)的(de)东西,游客自(zì)己拿(ná)的(de)则不行。

一(yī)时(shí)间,关于景(jǐng)区到底有(yǒu)没有(yǒu)权利限制甚至禁止(zhǐ)游客(kè)携带食(shí)物(wù)的话题(tí)再次(cì)引(yǐn)发(fā)了公众讨(tǎo)论。说(shuō)实(shí)话,游客(kè)在(zài)景区内吃(chī)东(dōng)西,确(què)实(shí)有可(kě)能(néng)会给(gěi)景(jǐng)区环境卫(wèi)生带来负担。如(rú)果有游客随意丢弃(qì)吃不完(wán)的食物,也有可能对(duì)景区(qū)生态环(huán)境造成破坏。但视(shì)频中景区工作人员(yuán)对游客(kè)的要(yào)求,显然(rán)不是(shì)单(dān)纯为(wéi)了保护景(jǐng)区(qū)内(nèi)的环境卫生那样(yàng)简单。毕竟(jìng)在(zài)景区商店买的(de)食物让(ràng)游客(kè)带上山(shān)也会带(dài)来同(tóng)样的问题(tí)。

其实(shí),很长(zhǎng)时间以来,这(zhè)样的做法(fǎ)并不(bú)是个(gè)例。前段(duàn)时间(jiān),四川(chuān)甘孜稻(dào)城(chéng)亚丁(dīng)景区(qū)就曾(céng)以环保为由禁止游客在(zài)景(jǐng)区(qū)内(nèi)泡方便(biàn)面,但在(zài)景区内却高(gāo)价(jià)售卖用热(rè)水泡(pào)的热干面(miàn)。更(gèng)让人匪(fěi)夷所(suǒ)思(sī)的(de)是(shì),景区(qū)环卫员竟将(jiāng)没(méi)吃(chī)完的(de)食物汤汁直接(jiē)倒在(zài)草地内(nèi)。事情被曝(pù)光(guāng)后(hòu),稻城亚丁景区受到游客和公众的(de)广(guǎng)泛质疑。面(miàn)对(duì)争(zhēng)议(yì)与质疑,在景区(qū)随后发布(bù)的通报中(zhōng)明确提到,针对游(yóu)客(kè)自己(jǐ)携带的方便(biàn)面,景(jǐng)区(qū)将免费提(tí)供(gòng)热(rè)水和场所,统(tǒng)一收集和规范垃圾(jī)处理。

从 " 一刀切 " 式的禁止到提(tí)供更加人性(xìng)化的(de)服(fú)务,是稻(dào)城亚丁(dīng)景区在处理(lǐ)游客携带食物(wù)问(wèn)题上(shàng)的一(yī)大进步(bù)。这(zhè)样的转变(biàn)值得学习(xí)借鉴。用(yòng)禁止性的规定来限制游(yóu)客携带食物,或许省时省力,或许能(néng)够(gòu)在短(duǎn)期内(nèi)为景区带(dài)来更(gèng)多(duō)收益,但(dàn)绝不(bú)是最优(yōu)解,也不(bú)利于(yú)景区的长远(yuǎn)发展。其实,对大部(bù)分游客而言(yán),自己携带食(shí)物也是(shì)一种(zhǒng)无奈之(zhī)举。因为在很(hěn)多景区(qū)内(nèi)买东西(xī)吃,要么不(bú)方便,要(yào)么太贵。因此(cǐ),对景(jǐng)区(qū)来讲(jiǎng),与其限制游(yóu)客携(xié)带食物,不(bú)如(rú)想想怎样(yàng)更(gèng)好地提升(shēng)自己的管理与(yǔ)服务。比(bǐ)如,为游(yóu)客提(tí)供(gòng)更加便(biàn)利(lì)实(shí)惠(huì)的就餐服务、为(wéi)自(zì)带食物的(de)游客提(tí)供(gòng)固定(dìng)的吃(chī)饭场所(suǒ)、加强卫(wèi)生巡逻(luó)来保护景区的环境卫(wèi)生(shēng)等。

当前,文(wén)旅(lǚ)市场竞(jìng)争激烈,各地(dì)景区为吸引游客纷(fēn)纷花式 " 整(zhěng)活 "。可以说,每一个(gè)降(jiàng)低游客旅游体验的细(xì)节(jiē)都会削(xuē)弱整(zhěng)个景区的(de)市场竞争(zhēng)力,同(tóng)样,每一(yī)种(zhǒng)更加人性化的服务也会(huì)成为景区(qū)的加(jiā)分(fèn)项。景区(qū)制定政策、出(chū)台规定之(zhī)前,都应当多(duō)站在游(yóu)客(kè)的角(jiǎo)度想(xiǎng)一(yī)想。只有这样(yàng),景区才能不(bú)断赢得游客与(yǔ)市场(chǎng)认可(kě),文旅市(shì)场才能持续走向(xiàng)更(gèng)加健(jiàn)康繁荣的未来(lái)。

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