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" 这(zhè)怎么有两个标签(qiān),日期还(hái)完全(quán)不一(yī)样?"
" 真没(méi)想到(dào),去山(shān)姆买卤(lǔ)菜,竟然被忽悠了 ",近日,武汉市(shì)民肖女士向长江(jiāng)云新(xīn)闻投诉(sù),她在(zài)武(wǔ)汉光谷(gǔ)的山姆超(chāo)市购买(mǎi)了价(jià)值 69.9 元(yuán)的卤菜(cài)拼(pīn)盘(pán),上面(miàn)标注的分装(zhuāng)日(rì)期是(shì)当天(10 月 20 日),并提示(shì)在 10 月 23 日之(zhī)前食用完毕(bì)。但是当她回(huí)家吃了一(yī)半后(hòu),意(yì)外发现(xiàn)盒子底部还贴有一(yī)个隐(yǐn)藏的标签,揭开(kāi)后(hòu)发现这盒(hé)卤菜(cài)实际上(shàng)是一种(zhǒng)保(bǎo)质期为 1 年的冷冻(dòng)预制(zhì)菜。
相(xiàng)关话题下(xià),有网友评论称(chēng)," 好(hǎo)可怕 "。也(yě)有(yǒu)人评论表(biǎo)示(shì)," 预(yù)制菜违法了?"
据报道,肖女士向(xiàng)记者表示,这份卤菜(cài)商品 " 阴(yīn)阳(yáng)两(liǎng)面 " 各放一(yī)个标签,很容易让人购买(mǎi)时错把正面的 " 分装日期 " 当成 " 生产日(rì)期(qī) ",如果她知(zhī)道这是(shì)一份(fèn)保质(zhì)期一(yī)年(nián)的 " 冷鲜熟食(shí) ",她(tā)一(yī)定(dìng)不(bú)会(huì)购买。
带(dài)着消(xiāo)费者的疑问,媒体于 10 月 29 日(rì)实地探访武(wǔ)汉光谷山姆超(chāo)市,在其商品冷(lěng)鲜区,记(jì)者拿到了(le)一盒(hé)价值 69.9 元的卤水(shuǐ)拼(pīn)盘,这份卤水拼盘正面的标(biāo)签(qiān)上显示,分装日期为 10 月 29 日,2024 年 11 月 1 日之前食(shí)用最(zuì)佳(jiā),保质期为 3 天。在这份卤水(shuǐ)拼(pīn)盘(pán)的底部(bù),有(yǒu)一个 "2024 年 8 月 27 日(rì) " 的(de)日(rì)期标(biāo)签(qiān),保(bǎo)质(zhì)期为(wéi) 12 个月。同在(zài)现(xiàn)场购买卤菜的一(yī)位(wèi)消(xiāo)费者当场质疑:" 这(zhè)怎么(me)有两个标签(qiān),日期还完全不一样?"
媒体记者向山(shān)姆超(chāo)市(shì)工作人员(yuán)询(xún)问,对方表示,8 月(yuè) 27 日(rì)是这份卤菜卤好冷(lěng)冻(dòng)的(de)时(shí)间(jiān),正(zhèng)常保(bǎo)质期是 12 个月,而正面的分装日期(qī)就是解冻(dòng)的日期,即(jí)解冻后分装。
当(dāng)记者提(tí)出,消费者质(zhì)疑为(wéi)何(hé) 69.9 元还不能(néng)购买到现卤现(xiàn)切的卤菜时(shí),一(yī)位(wèi)山姆超市的工作(zuò)人员表(biǎo)示(shì):" 我(wǒ)们这(zhè)边(biān)的(de)鲜(xiān)食食(shí)品(pǐn)都是(shì)预(yù)制(zhì)的 ",而对于一(yī)份(fèn)商(shāng)品为(wéi)何要(yào)正反面各(gè)放一个标(biāo)签的(de)问题,该工(gōng)作人员并没(méi)有正面回应(yīng)。
肖女(nǚ)士(shì)向媒体表示(shì)了(le)她的担忧(yōu):" 产(chǎn)品包(bāo)装上写着‘即食 3 天吃(chī)完(wán)’,这(zhè)让(ràng)我误(wù)以为卤菜是(shì)新(xīn)鲜的(de),需要(yào)在(zài)短时(shí)间内食用。但如果(guǒ)分装(zhuāng)日期实际(jì)上是(shì)解冻日期(qī),并且(qiě)如他们所说保(bǎo)质(zhì)期有一年(nián),那(nà)我吃(chī)了后会对身体有影响吗?"
报道(dào)显(xiǎn)示,肖女士的疑(yí)虑并(bìng)不(bú)是个(gè)例,有网友表(biǎo)示:" 分装日期不是(shì)生产日期,这(zhè)就(jiù)是解(jiě)冻货。" 也有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)认为," 现在(zài)哪(nǎ)里(lǐ)有现做的?都是冻品成本问题(tí) "。
对(duì)此,武汉(hàn)市市场(chǎng)监(jiān)督管理局相(xiàng)关工作(zuò)人(rén)员表(biǎo)示:明(míng)确(què)要求山姆超(chāo)市(shì)将这批带有正反标(biāo)签的卤菜拼盘(pán)全部下架,并对冷(lěng)鲜熟食(shí)的标签问(wèn)题进行限期(qī)整改(gǎi)。据(jù)报(bào)道,目前,山姆超市已将(jiāng)最(zuì)新(xīn)批次的卤菜拼盘(pán)重新更改(gǎi)标签,将此前正反标签改为正面两(liǎng)个标签(qiān),标明(míng)冷冻日(rì)期(qī)和分(fèn)装日期(qī)。
就在上个月(yuè),山(shān)姆还(hái)曾因(yīn) " 带鱼(yú)捕捞时间与台风过境(jìng)日重合(hé) " 惹争(zhēng)议。据(jù)扬子(zǐ)晚报,9 月(yuè) 10 日,市民张先生(shēng)在南京雨花客(kè)厅的山姆超市海鲜柜台(tái)看(kàn)到(dào)有(yǒu)冰鲜带鱼(yú)售(shòu)卖,仔(zǎi)细查(chá)看后(hòu),发现捕捞日(rì)期是(shì) 9 月 6 日(rì),产地(dì)是海南海(hǎi)口。"9 月 6 日(rì)是‘摩羯’台(tái)风过(guò)境(jìng)海(hǎi)口的日子,不(bú)知道这些(xiē)带鱼是怎么捕捞的 ?" 张先生提出自(zì)己的(de)疑惑。
9 月 13 日(rì),中新经纬(wěi)致电山姆会员(yuán)商店(diàn)客(kè)服电话,相关客服(fú)人员称,经查询目前(qián)公司(sī)没有(yǒu)上述消息记录(lù),将反(fǎn)馈核实(shí)。同时,该客服(fú)人员也表(biǎo)示," 台风天(tiān)肯定(dìng)是不允许(xǔ) ( 捕捞 ) 的 "。
图片(piàn)来(lái)源:抖音 @扬(yáng)子晚报(bào) 截图(tú)
另据蓝鲸新闻,有媒体向雨花(huā)客厅(tīng)的山姆会员店咨询,接线(xiàn)员表示(shì):不(bú)排(pái)除是提前一(yī)天捕捞的,然后定的(de)批次为 9 月 6 号的可能(néng)。山(shān)姆(mǔ)每个批次(cì)的(de)产品都(dōu)是有质(zhì)检报告的(de),每一道(dào)流程(chéng)都是有(yǒu)手续的,山姆一(yī)贯重(chóng)视品质的请不(bú)要有(yǒu)顾虑。此外(wài),媒体致电该批(pī)次带鱼(yú)经(jīng)销商,经销商称:包装上标注(zhù)的(de)捕捞(lāo)日期指的(de)是 " 一个阶段 ",捕(bǔ)捞日(rì)期(qī)实(shí)际上是上(shàng)岸码头(tóu)的日期(qī)。正常(cháng)的捕(bǔ)捞就(jiù)是(shì)一两天(tiān),作(zuò)业完会马上回来(lái)。对于(yú)反(fǎn)映的(de)是(shì)否为 9 月(yuè) 6 日(rì)当(dāng)天捕(bǔ)捞(lāo)的问(wèn)题还(hái)是(shì)要再(zài)具(jù)体了(le)解一(yī)下。目前公(gōng)司(sī)的带(dài)鱼主要捕(bǔ)捞海域(yù)一个在(zài)海南一个在(zài)舟(zhōu)山(shān),福(fú)建部分地(dì)区也有。
更(gèng)早之前,据媒体报道,9 月 5 日,有媒体报(bào)道,江苏常州一(yī)女(nǚ)子发视频称在山姆(mǔ)会员店买的鲜肉月饼,竟(jìng)然(rán)吃出(chū)一颗牙齿,实(shí)在令(lìng)人(rén)作呕(ǒu)。对此,常(cháng)州山姆(mǔ)会员店的工(gōng)作(zuò)人员(yuán)回应(yīng):管理层已经在处理。根据(jù)视(shì)频(pín)画面,该款(kuǎn)鲜肉月(yuè)饼(bǐng)疑似(sì)山(shān)姆会(huì)员店在售(shòu)的 Member ’ s Mark 鲜(xiān)肉月(yuè)饼,售价 29.9 元。
图(tú)片来(lái)源:抖音 @法(fǎ)治进行(háng)时 截(jié)图
此外,深(shēn)圳前海山姆会员店也遭遇(yù)了(le)类似的信(xìn)任危(wēi)机。据深(shēn)圳当地(dì)媒(méi)体报道(dào),9 月(yuè) 3 日,姚先生(shēng)在深(shēn)圳前海(hǎi)山姆会员店买了一箱牛(niú)奶,回家打开以后,发现里面(miàn)有泡过水的(de)痕迹,同(tóng)时(shí)牛奶(nǎi)盒(hé)表面(miàn)竟(jìng)然(rán)附(fù)着许(xǔ)多(duō)黑色虫(chóng)卵(luǎn)。深圳该山(shān)姆(mǔ)店(diàn)工作人(rén)员(yuán)回复媒体称,会全(quán)面开展(zhǎn)自查,妥善(shàn)处理此事。
当地时(shí)间 8 月(yuè) 15 日,山姆的母公(gōng)司(sī)沃(wò)尔玛发布(bù)截至 2025 财年(nián)第二财季财(cái)报。第二财(cái)季,沃尔玛(mǎ)总营(yíng)收达 1693.35 亿美元(yuán),同比增长(zhǎng) 4.8%;归(guī)母净利(lì)润为 45.01 亿(yì)美(měi)元,同比下滑 43%。2025 财年(nián)上半(bàn)年实(shí)现总(zǒng)营收 3308.41 亿美(měi)元,同比增长 5.4%;归(guī)母净利润为(wéi) 96.05 亿美元(yuán),同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng) 0.4%。
其(qí)中,中(zhōng)国市场依旧表现(xiàn)强劲。沃尔玛中国第(dì)二财(cái)季净(jìng)销售额为 46 亿美(měi)元,同(tóng)比增长 17.7%,增幅连续两年(nián)持续(xù)扩大。山(shān)姆会员(yuán)商(shāng)店(diàn)和电商业务继续(xù)保(bǎo)持强(qiáng)劲势(shì)头,山姆(mǔ)会员商店客流量呈正(zhèng)增长(zhǎng)。财报还显(xiǎn)示(shì),沃尔玛公司上调 2025 财年(nián)业(yè)绩指引。预计第三财季净销售额将增长 3.25% ⾄ 4.25%,预计(jì) 2025 财年净(jìng)销(xiāo)售额将增(zēng)长 3.75% ⾄ 4.75%。
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