海(hǎi)报(bào)新闻评论(lùn)员 朱延(yán)鲁
据《法治日报》报(bào)道,近(jìn)日(rì),有游客发布了(le)一(yī)段(duàn)视(shì)频(pín),视频中(zhōng),某景(jǐng)区工作人员(yuán)禁止游(yóu)客携带(dài)食(shí)物上山,称山(shān)上每天都是(shì)鸡(jī)爪、瓜子(zǐ)皮(pí)等,清扫任务太重。但从视(shì)频中游(yóu)客的(de)反(fǎn)应来看(kàn),该(gāi)景区并(bìng)非完(wán)全禁止游(yóu)客带食物(wù)上(shàng)山(shān),而是只能携带从景(jǐng)区(qū)商(shāng)店内购买的(de)东西,游客(kè)自己拿(ná)的则不(bú)行。
一时间(jiān),关于景区到底(dǐ)有(yǒu)没(méi)有权利(lì)限制(zhì)甚至(zhì)禁止(zhǐ)游(yóu)客携带食物的话题再次(cì)引(yǐn)发(fā)了(le)公众讨论。说实(shí)话,游(yóu)客在景区内吃东(dōng)西,确实有可能(néng)会给景(jǐng)区环境卫生带来负担。如(rú)果有游客随意丢弃吃不完的食(shí)物,也(yě)有(yǒu)可能(néng)对景区(qū)生态(tài)环境造成(chéng)破坏。但视(shì)频中景(jǐng)区(qū)工作人员对游客(kè)的要求,显然不是单纯(chún)为(wéi)了(le)保护(hù)景区内(nèi)的(de)环(huán)境卫(wèi)生那样(yàng)简单。毕(bì)竟(jìng)在景(jǐng)区商店买的食物让游客(kè)带上山也会带(dài)来(lái)同(tóng)样(yàng)的问题。
其实,很(hěn)长时间(jiān)以来,这样的(de)做(zuò)法并(bìng)不(bú)是个(gè)例。前段时间,四川甘孜稻城(chéng)亚丁(dīng)景区(qū)就(jiù)曾(céng)以环保为(wéi)由(yóu)禁止(zhǐ)游客在景(jǐng)区(qū)内(nèi)泡方(fāng)便面,但(dàn)在(zài)景(jǐng)区内却高(gāo)价售卖用热水(shuǐ)泡的热干(gàn)面。更让(ràng)人匪(fěi)夷所思的是,景(jǐng)区环卫员竟将没吃完(wán)的食物(wù)汤汁直接倒(dǎo)在(zài)草(cǎo)地内(nèi)。事情被(bèi)曝光(guāng)后,稻(dào)城(chéng)亚丁(dīng)景区(qū)受到游(yóu)客和公众(zhòng)的广泛质(zhì)疑。面(miàn)对争议与(yǔ)质疑(yí),在景(jǐng)区随后发布(bù)的通报中明确(què)提(tí)到(dào),针对游客自己(jǐ)携(xié)带的方便面,景区将免(miǎn)费提供热水和场所,统一收集和规(guī)范垃(lā)圾处理。
从(cóng) " 一刀切 " 式的禁止到(dào)提供更加人(rén)性(xìng)化的服(fú)务,是稻(dào)城亚(yà)丁景区在(zài)处理游(yóu)客(kè)携带食物问题上的一大进(jìn)步(bù)。这样(yàng)的(de)转(zhuǎn)变值得学习(xí)借(jiè)鉴。用禁止性(xìng)的规定来(lái)限制游客携带(dài)食(shí)物,或许省(shěng)时(shí)省(shěng)力,或(huò)许(xǔ)能(néng)够在短期(qī)内为(wéi)景区(qū)带来更多收益,但绝(jué)不(bú)是(shì)最(zuì)优解,也不(bú)利(lì)于(yú)景(jǐng)区(qū)的长(zhǎng)远(yuǎn)发(fā)展(zhǎn)。其实(shí),对大部(bù)分游客(kè)而言,自(zì)己携带(dài)食(shí)物也(yě)是一种(zhǒng)无奈之举(jǔ)。因为(wéi)在很多景区内(nèi)买(mǎi)东(dōng)西吃,要么不方便,要(yào)么太贵。因此(cǐ),对景区(qū)来讲,与(yǔ)其限制游客携带(dài)食物,不如想(xiǎng)想(xiǎng)怎样更好地提升自(zì)己(jǐ)的管(guǎn)理与服(fú)务。比如,为游客(kè)提供更加(jiā)便(biàn)利实(shí)惠的就餐服(fú)务、为自带食(shí)物的游(yóu)客提供(gòng)固(gù)定的吃饭场所、加强卫(wèi)生(shēng)巡(xún)逻(luó)来(lái)保(bǎo)护景区的环(huán)境(jìng)卫(wèi)生等(děng)。
当前,文(wén)旅(lǚ)市场竞争激烈,各地景区为(wéi)吸引游客纷(fēn)纷(fēn)花式(shì) " 整活(huó) "。可以(yǐ)说,每一个降(jiàng)低游客旅(lǚ)游体(tǐ)验(yàn)的(de)细节都会削(xuē)弱整(zhěng)个景(jǐng)区的(de)市场竞争力,同样,每一种更加人(rén)性(xìng)化的服务(wù)也会成为(wéi)景(jǐng)区(qū)的(de)加(jiā)分项。景(jǐng)区(qū)制(zhì)定政策(cè)、出台规(guī)定之(zhī)前,都应当多站在游客(kè)的角度想(xiǎng)一(yī)想。只(zhī)有这样,景区才能(néng)不断赢得(dé)游(yóu)客(kè)与(yǔ)市(shì)场(chǎng)认(rèn)可(kě),文旅市场(chǎng)才能持续(xù)走向更(gèng)加健康繁荣的未(wèi)来。
澳门博彩游戏
博彩公司百利宫娱乐城
NG南宫国际APP下载