东北雨姐贷款多万买电商楼

真假需求（qiú）被混淆，公众（zhòng）爱（ài）心被稀释

短（duǎn）视频（pín）网站上，外卖小哥（gē）抱着患病幼儿送外（wài）卖（mài）。

一辆电动（dòng）车上摆放着一（yī）个婴儿（ér）摇篮（lán），里面躺着小宝（bǎo）宝。过（guò）一会儿，一位身（shēn）着外卖骑手服装的男子（zǐ）匆匆（cōng）赶（gǎn）来，抱起了孩（hái）子——这是最近被（bèi）传（chuán）疯了的一个视（shì）频，视频里（lǐ）还配上文字：" 太可怜了，外卖员深夜还带着宝宝送（sòng）外卖（mài），宝宝一人在（zài）车上让人心疼。"

在另一（yī）条视（shì）频里（lǐ），同样是一个外（wài）卖（mài）小（xiǎo）哥模（mó）样的男（nán）子抱着孩子，向拍（pāi）视（shì）频的人连连道歉（qiàn）：" 不好意思，刚才孩子有（yǒu）点不舒服（fú），孩子（zǐ）的（de）气管切开了，有点呼吸（xī）不上来。" 接着他又说：" 我（wǒ）给你转（zhuǎn） 25 块（kuài）钱，能别给（gěi）我差评吗？" 这（zhè）个（gè）视（shì）频（pín）配上的文是：" 外卖（mài）小哥抱着患肿瘤孩子（zǐ）送（sòng）外卖，因孩子不舒服送（sòng）餐迟到，不（bú）停（tíng）鞠躬道歉。"

还有（yǒu）一名 " 外卖女骑手 " 骑（qí）着（zhe）电动车（chē），胸前绑（bǎng）着（zhe）一名婴儿。" 由于宝宝（bǎo）患有（yǒu）罕见（jiàn）病，只能通过（guò）鼻腔进食（shí）。"

以上这些令观（guān）者动容的情节，近日（rì）在视频平台上频（pín）频出现。流量（liàng）时（shí）代的卖（mài）惨（cǎn）剧（jù）情（qíng）实在泛滥，以至（zhì）于（yú）爱（ài）心屡（lǚ）屡被错（cuò）付的观众们（men），也开始将信将疑了起来：这是真的（de）假（jiǎ）的？

卖（mài）惨（cǎn）的外卖骑（qí）手（shǒu）

《中国慈（cí）善（shàn）家（jiā）》记者（zhě）调查发现，上述内容的视频在（zài）各大（dà）短视频平台（tái）上（shàng）广（guǎng）泛（fàn）传播，已（yǐ）形成模（mó）式化。它们的（de）套（tào）路（lù）多（duō）是 " 家庭遭（zāo）遇重大（dà）变故（gù），导（dǎo）致（zhì）家徒（tú）四壁，正当带着孩子（zǐ）送外（wài）卖或（huò）走（zǒu）投（tóu）无路之时，被某（mǒu）主播偶（ǒu）遇 "。这些视频在网上（shàng）发布（bù）后（hòu），往往引起大家同情（qíng），最终达（dá）到打赏、带（dài）货的（de）终（zhōng）极目（mù）的。

这些看似真实的情节，实（shí）为精心（xīn）杜撰（zhuàn）和演绎的剧（jù）本，背后隐（yǐn）藏着一（yī）条完整（zhěng）的诈骗产业（yè）链，往往是团队操作（zuò），通过虚构（gòu）或夸大事实，骗（piàn）取（qǔ）网友的善款，透支民众的（de）爱心，更是伤害慈（cí）善的（de）公信力。

针对这种外卖行（háng）业模（mó）式化的卖（mài）惨营（yíng）销（xiāo），美团（tuán）近日发布声明称，" 多（duō）方查证（zhèng）核实，多（duō）个以美团骑手身份送单的（de）场景视频，均（jun1）为虚假摆拍，希望部分做（zuò）号（hào）党不要利（lì）用公众（zhòng）善意（yì）造假（jiǎ）博取（qǔ）流量（liàng），针对（duì）摆拍账号及（jí）幕后（hòu）推（tuī）手（shǒu），公司（sī）将采取（qǔ）法律措（cuò）施（shī）。"

上述（shù）声（shēng）明发（fā）布后，有涉（shè）事人员（yuán）出（chū）来公（gōng）开道歉（qiàn），但他（tā）表（biǎo）示（shì）自（zì）己的（de）孩（hái）子患（huàn）病的情况是（shì）真实（shí）的（de），为了孩子他们已经辗转（zhuǎn）北京（jīng）山（shān）东（dōng）等地（dì）治疗，自己（jǐ）属于众包人员（yuán），跑单相对自由。" 当天（tiān）拍摄（shè）视频也（yě）是为了（le）能够（gòu）给账号（hào）涨粉，希望更（gèng）多人关注到腾博会官网（men）。"

美团（tuán）对此回应称，" 对（duì）于真正有（yǒu）需（xū）求（qiú）的骑手，会（huì）将其加入（rù）袋鼠宝（bǎo）贝公益计划（huá）等项目（mù），协（xié）助（zhù）申（shēn）请公益救（jiù）助。"

" 袋（dài）鼠宝贝公益计划 "，是 2019 年 7 月由美（měi）团联合慈善组（zǔ）织发起（qǐ）的面（miàn）向全（quán）行业外卖骑（qí）手子女的公益帮扶计划，主要为（wéi）未（wèi）成（chéng）年子女提（tí）供大病帮扶（fú）和（hé）教（jiāo）育支持（chí）。

事实（shí）上，大量的造（zào）假（jiǎ）卖惨（cǎn）视（shì）频（pín）掩盖了真实的需（xū）求，让（ràng）那些真正需要（yào）得到帮（bāng）助的群（qún）体（tǐ），淹没在（zài）海量真（zhēn）假难辨（biàn）的信息之（zhī）中。

早在 2019 年，江苏（sū）外卖（mài）骑手李园（yuán）园带着（zhe）几个（gè）月大（dà）的女儿（ér）霏儿送外（wài）卖，一（yī）位顾客偶（ǒu）然拍下霏（fēi）儿坐（zuò）在外卖（mài）箱（xiāng）笑（xiào）得很（hěn）可（kě）爱的视（shì）频，发布（bù）在网（wǎng）络上。这个视频广为流（liú）传，霏儿被（bèi）大家亲切地（dì）称为（wéi） " 外卖（mài）箱（xiāng）宝（bǎo）宝 "。随（suí）后李园园受邀（yāo）上央视讲（jiǎng）述（shù）了自己的（de）故（gù）事：他小（xiǎo）时候是一名（míng）留（liú）守儿（ér）童（tóng），父母（mǔ）一直（zhí）在（zài）外面打（dǎ）工，他跟（gēn）着爷爷（yé）奶（nǎi）奶（nǎi）长大。成家（jiā）之后，为（wéi）了（le）避免自己的女儿（ér）也（yě）成为留（liú）守（shǒu）儿童，他和妻子（zǐ）一（yī）起带着女儿送外卖。这个（gè）寻常（cháng）百（bǎi）姓人（rén）家既有爱又有无（wú）奈的故（gù）事，一时（shí）感动了许多人。

这（zhè）也让一些（xiē）心术不（bú）正的（de）人得（dé）到了灵感，于是，如出一辙的（de）剧（jù）情就（jiù）此编撰（zhuàn）出（chū）来并（bìng）不断（duàn）泛（fàn）滥。这也是一个（gè）低成本的戏码——在（zài）电商平（píng）台（tái）上，几十元就可以买（mǎi）到印（yìn）有 " 美团（tuán）外卖（mài） " 的黄色服（fú）装（zhuāng）和（hé）外（wài）卖箱。美（měi）团客（kè）服工作人员对（duì）《中国（guó）慈善家》记者表示（shì），公司对外（wài）卖人员（yuán）的（de）服（fú）饰、装备（bèi）没有（yǒu）做统一的规定，每个（gè）站点都有自己（jǐ）的规定，有些要（yào）求统一采（cǎi）购，也有站（zhàn）点要求新人自己去网上购买。

" 患（huàn）癌的医生（shēng）妈（mā），出轨（guǐ）的废（fèi）物爸，送外卖给妈治（zhì）病被偷（tōu）电（diàn）动车的我 "，这是（shì） B 站 UP 主（zhǔ） " 小明和晚期癌（ái）的妈（mā）妈 " 的一条求助视频（pín）。该（gāi） UP 主自称（chēng）是（shì）一位外（wài）卖（mài）小哥，母（mǔ）亲（qīn）是（shì）一位医（yī）生，罹患癌症（zhèng）已经到了（le）晚（wǎn）期。

UP 主在视（shì）频（pín）中说，自己的电瓶车被（bèi）偷，已经到崩溃（kuì）的边缘。他还晒出一（yī）张 " 安（ān）医大（dà）一附院高新（xīn）院区 " 的（de） CT 检查申请单（dān）和（hé）病历信息（xī），患者为 57 岁的万某兰（lán），被诊断为宫颈（jǐng）恶性（xìng）肿瘤，2023 年 11 月 16 日入院，入院第二天（tiān）出院。

在多条（tiáo）视频下（xià）面，该 UP 主置顶了自己的评论（lùn），提醒爱心人士注意头像（xiàng）上面（miàn）的（de）封面（miàn）图（tú）里（lǐ）有 " 爱心（xīn）通道 "。记者（zhě）观察发现，在该（gāi）账号发（fā）布（bù）的（de）信息里，并没（méi）有（yǒu）正（zhèng）规的（de）个人求（qiú）助（zhù）平台的相关链（liàn）接（jiē），但在封面图片中（zhōng），有（yǒu）微信（xìn）和支付宝的收（shōu）款二维码（mǎ）。评（píng）论区（qū）中（zhōng），有不少网友晒出自己（jǐ）转账记（jì）录（lù）的截屏图片。

" 小（xiǎo）明和晚期癌的（de）妈妈 " 这个（gè）账号目前已（yǐ）获得（dé） 119.2 万的（de）点赞（zàn）。早在今年 8 月份（fèn），UP 主（zhǔ）就（jiù）在评（píng）论区（qū）承诺，会将（jiāng）母亲所有的病历还有图片发在动（dòng）态中（zhōng），但（dàn）至今未（wèi）见到相关信息。记者联系该 UP 主（zhǔ）进行求（qiú）证，截至发稿时未获回应（yīng）。

评论区有人建议，UP 主（zhǔ）应该在正规的个（gè）人求（qiú）助平台上申请筹（chóu）款。对此，UP 主在 9 月 8 日回复称（chēng），已经申请了（le）水滴筹（chóu）。但记（jì）者（zhě）根据病历（lì）上（shàng）的（de）相关（guān）信息（xī）向水（shuǐ）滴筹工（gōng）作（zuò）人员求证，对方查询（xún）后（hòu）表示（shì）：" 暂（zàn）时没有发（fā）现（xiàn）万（wàn）某（mǒu）兰在水（shuǐ）滴筹（chóu）平台（tái）上（shàng）发起过筹（chóu）款（kuǎn）。"

在各（gè）个短（duǎn）视频（pín）平台（tái）上，类（lèi）似的个（gè）人求（qiú）助信息（xī）大量（liàng）存（cún）在（zài）。以 " 救救我的孩子 " 为关键（jiàn）词在各大（dà）平（píng）台搜索，会出（chū）现（xiàn）大量 " 惨（cǎn）不（bú）忍睹 " 的（de）视频，大部分看不到详细的（de）诊断信息和个（gè）人（rén）信息，只有诊断结果。不过收款二维码（mǎ）或（huò）银行账号均（jun1）会（huì）出现在显眼的（de）位（wèi）置。在所（suǒ）有求（qiú）助账号（hào）中（zhōng），没有人公（gōng）布善款（kuǎn）明细。

一名外卖人员（yuán）将襁褓中的婴儿放（fàng）在电动车踏（tà）板处（chù）。

被围猎（liè）的求（qiú）助人（rén）

记者（zhě）调（diào）查发现，卖惨营销不止（zhǐ）于外卖行业。在（zài）形（xíng）形色色（sè）花样卖（mài）惨当中（zhōng），大病儿童是营销（xiāo）的重要（yào） " 抓手 "。

" 我（wǒ）叫果果，今年 6 岁（suì）了（le），被确诊（zhěn）为神经母细胞瘤高危（wēi）四（sì）期。" 在（zài） B 站（zhàn）平台上，" 果（guǒ）果（guǒ）会好的 " 视（shì）频（pín）账号中，一个小男孩（hái）在介绍（shào）自（zì）己的病情。该（gāi）账号（hào）的另一（yī）条（tiáo）视（shì）频中，一位自称是（shì）他母亲（qīn）的女子声（shēng）嘶（sī）力竭地哭（kū）喊（hǎn）：" 为什么生病（bìng）的不是我（wǒ）！"

反诈人士发（fā）现，这（zhè）位 " 母（mǔ）亲 " 有多个孩子（zǐ），全（quán）都（dōu）罹患恶性肿瘤。" 兮宝会好（hǎo）的（de） "" 钰钰会（huì）好的（de） "…… 根据病历和收款码信息，有（yǒu）反（fǎn）诈博主在快（kuài）手（shǒu）平台找到（dào）了 " 兮宝（bǎo） " 的母（mǔ）亲（qīn），对方称没（méi）有在 B 站上（shàng）求助（zhù），收款（kuǎn）码也不是自己的，B 站上（shàng）的视频是盗（dào）取自（zì）己朋（péng）友圈的（de）内容。

据（jù）兮（xī）宝母亲（qīn）回忆，今年（nián） 8 月，有一名 " 爱心人（rén）士 " 主动添（tiān）加她（tā）的微信，声称可以帮助筹款（kuǎn），但在套取孩子的信息后（hòu），就没（méi）了下文。

" 大病患儿的家庭为了（le）给孩子找到筹款渠道，家长（zhǎng）会加（jiā）入一（yī）些微信群，一般群里都是（shì）患儿（ér）家长，也有一（yī）些（xiē）志（zhì）愿者（zhě）。经常会有一（yī）些（xiē）人声称自己有（yǒu）筹（chóu）款渠道，可（kě）以（yǐ）帮忙（máng）筹（chóu）款。以前是（shì）直接谈价（jià）格，或谈好抽成，但现在国家法律（lǜ）严了（le），个（gè）人求（qiú）助平台的规（guī）则也（yě）更严了，这种玩（wán）法（fǎ）不灵了。" 大病患儿（ér）的母（mǔ）亲谢女士（shì）告（gào）诉《中国（guó）慈善（shàn）家》，在这（zhè）种情况下，一（yī）些人（rén）假冒志愿者骗（piàn）取患（huàn）儿及（jí）家长的（de）个人（rén）信息（xī）后，制（zhì）作视（shì）频发（fā）布在自己的短视（shì）频账号上，再放（fàng）上收款二维码（mǎ）进行诈骗（piàn）。时不时有（yǒu）患儿家长发现自己的（de）孩子（zǐ）出现在 B 站、快手（shǒu）等平台上。

谢（xiè）女士告诉记者（zhě），今年（nián）以（yǐ）来（lái），一（yī）些视频（pín）博（bó）主专（zhuān）门（mén）盯上了患儿家（jiā）长，他们以各种理（lǐ）由混进患儿微信群，或（huò）在二手平台发布（bù）信（xìn）息来寻找 " 猎（liè）物 "，让患儿家（jiā）长防不胜（shèng）防。

在二手（shǒu）交易平台上，记者发（fā）现（xiàn）有不少（shǎo） " 免费帮助患儿家庭筹款 " 的帖子。记（jì）者以（yǐ） " 患儿家长 " 身（shēn）份（fèn）咨（zī）询（xún）时，卖家（jiā）表（biǎo）示 " 不（bú）收费，只需要提供患（huàn）儿的（de）姓（xìng）名（míng）、身份（fèn）证号、诊断和检（jiǎn）查报告（gào）、生活（huó）照、病床照等（děng）材料（liào） "。

多（duō）位重病患儿家长向《中（zhōng）国慈善家（jiā）》表示，近（jìn）年（nián）来（lái）他们筹（chóu）款（kuǎn）越来（lái）越难，尤（yóu）其是（shì）去年儿慈会 9958 项目出问题之后，筹款（kuǎn）渠道变窄了，于是一（yī）些家长将目光转（zhuǎn）向短视频平台。

" 腾博会官网这（zhè）些来（lái）自农村的（de）家长，智（zhì）能手机（jī）都（dōu）没有玩明（míng）白（bái），短视频就更不会（huì）了（le），需要（yào）有人帮忙。" 患儿（ér）家长王先（xiān）生（shēng）说（shuō），病房里经常会（huì）有运（yùn）营人员（yuán）找到家长（zhǎng），表示（shì）可以代运营视频（pín）账号（hào），" 爱心（xīn）款五五分成（chéng） "。

王（wáng）先生接（jiē）受（shòu）了（le）一位运营（yíng）人员的建议（yì），开设了自（zì）己的视频（pín）账（zhàng）号（hào）。为了逃避平台的监（jiān）管，账号的注册信息都（dōu）是王先生（shēng）自（zì）己的，但账号交给（gěi）对方运营（yíng）。王先生根据对（duì）方指（zhǐ）定的（de）拍摄内容，每（měi）天都会拍摄一些孩（hái）子在（zài）医院（yuàn）的日常生活发给（gěi）对方，剪辑（jí）后（hòu）再配上（shàng）文字发（fā）布。

" 有些（xiē）文字是有夸大（dà）的成分，会让人感觉（jiào）不舒服，但基本事实没问题（tí），为了筹款（kuǎn），我（wǒ）们也没抱（bào）怨什么。" 王先生说，运（yùn）营一个月（yuè）后（hòu），王先生的微（wēi）信收到近 1 万元的捐款。但好景（jǐng）不长，运营人员有一（yī）天告诉王（wáng）先生，账（zhàng）号（hào）被平台限流了。

" 对一（yī）些（xiē）求助类的（de）账号，腾博会官网肯定会严格监管（guǎn）。" 平台工作人员告诉《中国慈善（shàn）家》，之所以对王先（xiān）生（shēng）的（de）账（zhàng）号限流，是因为根据后台数据，平（píng）台方怀（huái）疑不是王先（xiān）生（shēng）本（běn）人运营（yíng）。

关于（yú）抽（chōu）成（chéng），运营（yíng）方和患儿家长（zhǎng）一般只（zhī）有 " 君子协议（yì） "，不（bú）会签订（dìng）书（shū）面合同（tóng）。王先生表示，虽然是君（jun1）子协议（yì），但自己都会（huì）按月将（jiāng）收到的爱心款的（de）一（yī）半（bàn）给对方，" 因为这个视频账号是我（wǒ）自己来（lái）运营的（de）话，可能都筹（chóu）不到（dào）一分（fèn）钱。"

在（zài）大（dà）量的卖（mài）惨剧情在（zài）网络上泛滥之后，真（zhēn）真（zhēn）假假的需求（qiú）被混淆，公众的爱心（xīn）也被稀释了。" 这两年腾博会官网遇（yù）到（dào）的（de）求助者都面临这样的问题（tí）：关注度（dù）降低了（le）。网（wǎng）友主（zhǔ）要怀疑事情（qíng）的真实（shí）性（xìng），热度一上（shàng）来（lái），就有人怀（huái）疑你是炒作带货。" 有（yǒu） 11 年经验（yàn）的大病救助志愿（yuàn）者薛飞（fēi）告诉（sù）《中国慈善家》。

在（zài）某短视频（pín）平台（tái）上搜索（suǒ） " 救救我的（de）孩子 "，出现（xiàn）多个类似（sì）账号。

薛飞指出，更严重（chóng）的问题（tí）是，就（jiù）算求助者自己各（gè）方面（miàn）都做到规范合理，但在目前这种社会（huì）氛围中，他们要得到（dào）更多的公众关（guān）注，承（chéng）担（dān）更多的（de）心理（lǐ）压（yā）力，甚至要（yào）更（gèng）多地（dì）自我证明，才能（néng）筹到钱。因为缺（quē）少正规公益慈善机构的支持，一些（xiē）求助者（zhě）在收（shōu）获一（yī）定关注度后，也往往会被黑灰产围猎。

经常会有一些大（dà）病（bìng）求（qiú）助者向薛飞（fēi）反映（yìng），有（yǒu）运营团（tuán）队（duì）联系自（zì）己，声称可（kě）以（yǐ）帮助（zhù）策划（huá） " 热（rè）点 " 来达到（dào）筹（chóu）款（kuǎn）的目的（de）。而几乎所有这种（zhǒng） " 策划 " 背后（hòu），一（yī）定会有（yǒu）灰（huī）色的手（shǒu）续费（fèi）、提成、打赏（shǎng）、带（dài）货等（děng）等（děng）。

被践踏（tà）的（de）公益伦（lún）理

清华（huá）大学公益慈善研究院（yuàn）副院长贾西（xī）津在（zài）接受《中国慈善家》记者（zhě）采访时表示，卖（mài）惨是（shì）利用（yòng）了（le）受益（yì）人或弱（ruò）势群（qún）体，让他们相（xiàng）对处境变得更（gèng）差（chà），以（yǐ）此来获得（dé）流量。困境家庭是为了（le）获得（dé）筹款（kuǎn），想用（yòng）卖（mài）惨的手段达（dá）到目的，已经（jīng）偏离（lí）了公益（yì）的初心，也（yě）违（wéi）背（bèi）了公（gōng）益（yì）伦理（lǐ）。

有观点认为，只要（yào）最（zuì）终能帮到受（shòu）益（yì）人（rén），为（wéi）考虑传播效果使用（yòng）一（yī）些（xiē）夸大（dà）和渲（xuàn）染（rǎn）情绪（xù）的（de）笔法，无（wú）伤大（dà）雅（yǎ）。

对这种（zhǒng）观点，贾西津认为并不（bú）可（kě）取（qǔ）。" 虚假（jiǎ）摆拍（pāi）是把公益当生意，利用了民众（zhòng）的善心。" 贾（jiǎ）西（xī）津说，摆（bǎi）拍也（yě）会伤害（hài）公众对公（gōng）益活（huó）动的信任（rèn），用摆拍的信息获得同情，会（huì）动摇和（hé）消耗公众参与公益的根基（jī）。

而（ér）如果（guǒ）视频内容（róng）为造假，就已经涉嫌违（wéi）法（fǎ），属于诈骗行为（wéi）。北京京本律师事务（wù）所主任连（lián）大有表示，如（rú）果视（shì）频博（bó）主（zhǔ）虚（xū）构事（shì）实，摆拍（pāi）造假，并通过公（gōng）开（kāi）网络传（chuán）播（bō）寻求打赏（shǎng）带货，博取社会不特定人群的同情，符合诈骗犯罪主（zhǔ）要特（tè）征。

今年以来，已经（jīng）有多（duō）人因编（biān）造（zào）、摆（bǎi）拍（pāi）卖（mài）惨视（shì）频受到法律的惩（chéng）罚（fá）。最（zuì）近（jìn）的（de）一个（gè）案例是，网（wǎng）络主播（bō） " 小小努力生（shēng）活 " 肖某将（jiāng）自己的母亲包装（zhuāng）成养母，杜撰自己自幼被（bèi）亲生（shēng）父母（mǔ）抛（pāo）弃、被养（yǎng）母（mǔ）捡回家养（yǎng）大（dà），如（rú）今（jīn）带着养（yǎng）母（mǔ）艰难度日的（de）剧情后，直（zhí）播（bō）间流量（liàng）猛（měng）涨，打赏（shǎng）不断，主页（yè）店铺商品销量（liàng）飙升。9 月（yuè） 4 日，肖（xiāo）某以及（jí）其（qí） 3 名同伙在直（zhí）播期（qī）间，被沈（shěn）阳市（shì）公安局沈（shěn）北（běi）分（fèn）局（jú）民（mín）警当（dāng）场羁（jī）押（yā）。