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" 这(zhè)怎么(me)有两(liǎng)个标签(qiān),日(rì)期还完(wán)全不(bú)一(yī)样?"
" 真没(méi)想到(dào),去山(shān)姆(mǔ)买(mǎi)卤菜,竟然被忽(hū)悠了 ",近(jìn)日,武(wǔ)汉市(shì)民(mín)肖女(nǚ)士向长江云(yún)新闻投(tóu)诉(sù),她在(zài)武(wǔ)汉光(guāng)谷的山(shān)姆超市购买(mǎi)了(le)价值(zhí) 69.9 元的卤(lǔ)菜(cài)拼(pīn)盘,上面标(biāo)注的(de)分(fèn)装(zhuāng)日期是(shì)当天(10 月 20 日),并(bìng)提(tí)示(shì)在(zài) 10 月(yuè) 23 日(rì)之(zhī)前(qián)食用(yòng)完(wán)毕。但是(shì)当(dāng)她回(huí)家吃了一(yī)半后,意(yì)外发现盒子(zǐ)底部还贴有一个隐藏的标签,揭开后发现(xiàn)这盒(hé)卤菜实际上是(shì)一(yī)种保(bǎo)质期为(wéi) 1 年的冷(lěng)冻预(yù)制菜。
相关话题下,有网友评(píng)论称(chēng)," 好可(kě)怕(pà) "。也有人评论表示," 预(yù)制菜违法了?"
据报道,肖女士向记者表示,这份卤菜商品 " 阴(yīn)阳两面(miàn) " 各(gè)放一个标签,很容易(yì)让(ràng)人购(gòu)买时错把(bǎ)正(zhèng)面(miàn)的(de) " 分(fèn)装日期(qī) " 当(dāng)成 " 生产日期 ",如果她知道(dào)这(zhè)是一份保质期一(yī)年(nián)的(de) " 冷鲜熟食 ",她一定(dìng)不会购(gòu)买。
带(dài)着消费者(zhě)的(de)疑(yí)问,媒(méi)体(tǐ)于 10 月 29 日实地探访武汉光谷山姆超市,在其(qí)商品冷鲜(xiān)区,记者(zhě)拿到(dào)了一盒(hé)价(jià)值 69.9 元的(de)卤水拼盘(pán),这份卤水拼(pīn)盘正面的(de)标签(qiān)上显示,分装(zhuāng)日期为 10 月 29 日(rì),2024 年 11 月 1 日之(zhī)前(qián)食(shí)用最佳,保质期(qī)为(wéi) 3 天(tiān)。在(zài)这份卤水拼(pīn)盘的(de)底(dǐ)部,有一(yī)个 "2024 年 8 月 27 日(rì) " 的日期标(biāo)签,保质期(qī)为 12 个月。同在现(xiàn)场购买卤菜(cài)的一(yī)位(wèi)消(xiāo)费者当(dāng)场质疑:" 这怎么有两个(gè)标签,日期(qī)还完(wán)全不(bú)一样?"
媒体记者(zhě)向山姆超市工作人(rén)员询问,对方(fāng)表示,8 月(yuè) 27 日(rì)是这份卤菜(cài)卤好冷冻(dòng)的(de)时间,正常保质期(qī)是(shì) 12 个月,而(ér)正面(miàn)的分装(zhuāng)日期(qī)就是解(jiě)冻(dòng)的(de)日期(qī),即(jí)解冻(dòng)后分装(zhuāng)。
当(dāng)记者(zhě)提出,消费者质疑(yí)为何(hé) 69.9 元还(hái)不能购(gòu)买(mǎi)到现卤现(xiàn)切的卤菜时,一位(wèi)山姆超市的工作(zuò)人员表示(shì):" 我(wǒ)们这(zhè)边的鲜食食品都是预制的 ",而对于一份商品为(wéi)何要正反面各放一个(gè)标签的(de)问(wèn)题,该工作(zuò)人员并没有正面回应。
肖女士向媒体表示(shì)了(le)她的担忧:" 产品(pǐn)包装上写(xiě)着‘即食(shí) 3 天吃完’,这(zhè)让我误(wù)以(yǐ)为卤菜是新鲜(xiān)的,需要在(zài)短时间内食(shí)用。但如果分装日(rì)期实际(jì)上(shàng)是(shì)解冻日(rì)期(qī),并(bìng)且如(rú)他们所(suǒ)说保质期有一年,那我(wǒ)吃了后会对身(shēn)体有影响吗?"
报道(dào)显示,肖(xiāo)女士(shì)的疑虑(lǜ)并(bìng)不是(shì)个例,有网(wǎng)友表(biǎo)示:" 分装(zhuāng)日期不(bú)是生产日(rì)期,这就是解冻货(huò)。" 也有网友(yǒu)认为," 现在哪里有现做的?都(dōu)是(shì)冻(dòng)品(pǐn)成本问(wèn)题 "。
对此,武汉(hàn)市市(shì)场(chǎng)监督(dū)管理(lǐ)局(jú)相关工作(zuò)人员(yuán)表示:明(míng)确(què)要求(qiú)山姆超市将这批(pī)带有(yǒu)正反标(biāo)签的卤(lǔ)菜(cài)拼盘全部下架,并(bìng)对冷鲜熟(shú)食的标签(qiān)问题(tí)进行限(xiàn)期整改。据(jù)报道,目前,山姆(mǔ)超市已将最新批次(cì)的卤菜拼盘重(chóng)新更改(gǎi)标签,将此前(qián)正(zhèng)反(fǎn)标(biāo)签(qiān)改为正(zhèng)面两(liǎng)个标签(qiān),标(biāo)明冷(lěng)冻日期和分(fèn)装日期。
就在上个月,山姆还曾(céng)因 " 带鱼捕(bǔ)捞时间与台风过境日(rì)重(chóng)合(hé) " 惹争议。据(jù)扬(yáng)子(zǐ)晚(wǎn)报(bào),9 月 10 日,市民张先(xiān)生(shēng)在(zài)南(nán)京(jīng)雨花(huā)客(kè)厅的山姆超市海(hǎi)鲜柜(guì)台看(kàn)到有冰(bīng)鲜带(dài)鱼(yú)售卖,仔细查看后,发(fā)现捕捞(lāo)日(rì)期是 9 月(yuè) 6 日,产地是(shì)海(hǎi)南(nán)海(hǎi)口。"9 月 6 日是‘摩羯’台(tái)风(fēng)过(guò)境海口的(de)日(rì)子,不(bú)知道这(zhè)些(xiē)带(dài)鱼是怎么捕捞(lāo)的 ?" 张先生提出自己的(de)疑(yí)惑。
9 月(yuè) 13 日,中(zhōng)新经纬致电(diàn)山姆会员商店(diàn)客(kè)服电话,相关客服(fú)人员称(chēng),经查询(xún)目前公司没有(yǒu)上述消息(xī)记录,将反(fǎn)馈核实(shí)。同时,该客服(fú)人员也(yě)表(biǎo)示(shì)," 台(tái)风天肯(kěn)定(dìng)是不允许(xǔ) ( 捕捞 ) 的 "。
图片来(lái)源:抖音 @扬子晚报(bào) 截图(tú)
另据蓝(lán)鲸新(xīn)闻,有媒体向(xiàng)雨(yǔ)花(huā)客(kè)厅的山(shān)姆会员店咨询,接(jiē)线员表示:不(bú)排除是提前一天捕捞(lāo)的(de),然(rán)后定的批次为 9 月(yuè) 6 号的可(kě)能。山姆每个批(pī)次的产品都(dōu)是有(yǒu)质检报(bào)告(gào)的,每(měi)一(yī)道流程都(dōu)是(shì)有手续的(de),山姆一贯重视(shì)品质(zhì)的请不要(yào)有顾(gù)虑。此(cǐ)外,媒(méi)体(tǐ)致电该批次(cì)带鱼(yú)经销商,经销商称:包(bāo)装上(shàng)标注的捕(bǔ)捞日期指的是 " 一(yī)个阶(jiē)段 ",捕(bǔ)捞日(rì)期(qī)实际上是上岸码头(tóu)的日期。正常(cháng)的捕(bǔ)捞就是一(yī)两(liǎng)天,作业完会马上(shàng)回来。对于反映的是否为 9 月 6 日当天捕捞的问题还(hái)是要再具(jù)体了解一下。目(mù)前公司的(de)带(dài)鱼主(zhǔ)要捕(bǔ)捞(lāo)海域一个(gè)在(zài)海南(nán)一个在舟(zhōu)山,福建部分地区也(yě)有(yǒu)。
更(gèng)早之前,据媒(méi)体报道,9 月 5 日,有媒体报道,江(jiāng)苏常州(zhōu)一女(nǚ)子发视频(pín)称在(zài)山(shān)姆会(huì)员店买(mǎi)的(de)鲜肉(ròu)月饼(bǐng),竟然吃(chī)出一(yī)颗(kē)牙齿,实在令(lìng)人作呕(ǒu)。对此(cǐ),常州山姆会(huì)员(yuán)店的工作(zuò)人员回应:管(guǎn)理层已经在处理。根据(jù)视频(pín)画面,该款鲜(xiān)肉月饼疑(yí)似山姆会员店在(zài)售的 Member ’ s Mark 鲜(xiān)肉月饼,售价 29.9 元(yuán)。
图片(piàn)来源:抖音 @法(fǎ)治进行时 截图
此外,深(shēn)圳前海山姆(mǔ)会员店也遭遇了类(lèi)似(sì)的(de)信任危机(jī)。据深圳当地媒(méi)体(tǐ)报道(dào),9 月 3 日(rì),姚先生在深圳前海山(shān)姆(mǔ)会员(yuán)店买了一箱牛奶(nǎi),回家打开以后,发现里(lǐ)面有(yǒu)泡过水(shuǐ)的痕迹,同时(shí)牛奶盒表面(miàn)竟然附(fù)着许多黑色(sè)虫(chóng)卵。深圳该山姆店(diàn)工作人(rén)员回(huí)复媒体称,会全(quán)面(miàn)开(kāi)展自查,妥善处理此(cǐ)事(shì)。
当(dāng)地(dì)时间 8 月 15 日,山姆的母公(gōng)司沃尔玛发(fā)布(bù)截至 2025 财年第二(èr)财季财报(bào)。第二(èr)财季(jì),沃尔玛(mǎ)总(zǒng)营收达 1693.35 亿美元,同比增长 4.8%;归(guī)母(mǔ)净利润(rùn)为 45.01 亿美(měi)元,同比(bǐ)下滑 43%。2025 财年上半年(nián)实现(xiàn)总营收 3308.41 亿美(měi)元(yuán),同比增长 5.4%;归母(mǔ)净利润为 96.05 亿美(měi)元,同比增长(zhǎng) 0.4%。
其中,中国市场依旧(jiù)表(biǎo)现强劲。沃(wò)尔玛中(zhōng)国第二(èr)财季净销(xiāo)售额为(wéi) 46 亿(yì)美(měi)元,同比增(zēng)长 17.7%,增(zēng)幅(fú)连续两年持续(xù)扩(kuò)大。山姆会(huì)员商店(diàn)和电商业务(wù)继续(xù)保持强(qiáng)劲势(shì)头,山姆会员商店客流(liú)量呈正增长(zhǎng)。财报还显示,沃(wò)尔玛(mǎ)公(gōng)司上调 2025 财年(nián)业(yè)绩(jì)指引。预计(jì)第(dì)三财季净销售额将增长(zhǎng) 3.25% ⾄ 4.25%,预计 2025 财年净(jìng)销售额将(jiāng)增(zēng)长(zhǎng) 3.75% ⾄ 4.75%。
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