海报新(xīn)闻评(píng)论(lùn)员 朱延(yán)鲁(lǔ)
据《法治日报(bào)》报道(dào),近(jìn)日,有游客发布了一(yī)段视频,视频(pín)中,某景(jǐng)区工作人员禁止游客携带(dài)食(shí)物上(shàng)山,称山(shān)上每(měi)天(tiān)都是鸡爪、瓜(guā)子皮(pí)等,清扫(sǎo)任务(wù)太重。但(dàn)从视频中游客(kè)的(de)反应来看,该景(jǐng)区并非完(wán)全禁止游客带(dài)食(shí)物(wù)上(shàng)山,而(ér)是只能携带(dài)从景区商店内购买的东西,游(yóu)客自己拿的(de)则不行。
一时间(jiān),关于景区(qū)到(dào)底有没有权利限制甚至禁止游(yóu)客携带(dài)食物(wù)的(de)话题再(zài)次引(yǐn)发了公(gōng)众讨(tǎo)论。说实(shí)话,游客在景(jǐng)区内吃(chī)东西,确实有可能会给景(jǐng)区(qū)环(huán)境卫(wèi)生(shēng)带来(lái)负担。如果(guǒ)有游客随意丢弃吃不完的(de)食(shí)物,也有可能对景区生态(tài)环(huán)境造成破坏(huài)。但(dàn)视频中景区工作人(rén)员(yuán)对游客的要求,显(xiǎn)然不(bú)是单纯为(wéi)了保(bǎo)护景区内(nèi)的环境(jìng)卫(wèi)生(shēng)那样简(jiǎn)单(dān)。毕竟在(zài)景区商店(diàn)买的食物(wù)让(ràng)游客带上山也(yě)会带来(lái)同样的问(wèn)题。
其(qí)实(shí),很长时(shí)间以来,这样(yàng)的做法并不是个例。前段时间(jiān),四川甘孜稻城(chéng)亚(yà)丁(dīng)景区就曾以(yǐ)环(huán)保(bǎo)为(wéi)由禁止(zhǐ)游客(kè)在景区内泡方(fāng)便(biàn)面(miàn),但在景区内却高(gāo)价(jià)售卖用热水泡的热干面。更让人(rén)匪夷所思的是(shì),景区环卫(wèi)员(yuán)竟(jìng)将没(méi)吃完的(de)食(shí)物汤汁直(zhí)接(jiē)倒在(zài)草地(dì)内。事情(qíng)被(bèi)曝(pù)光(guāng)后,稻城亚丁(dīng)景(jǐng)区(qū)受到(dào)游客和公众的广(guǎng)泛质(zhì)疑。面对争议与质疑,在景(jǐng)区随(suí)后发布的通报(bào)中明(míng)确(què)提到,针对游(yóu)客自(zì)己携带的方便(biàn)面,景(jǐng)区将免(miǎn)费提供(gòng)热水和场所(suǒ),统一(yī)收集和(hé)规范垃圾处理。
从 " 一刀(dāo)切 " 式的禁(jìn)止(zhǐ)到提(tí)供更加人性化的服务,是(shì)稻城(chéng)亚丁景区在处理游客(kè)携带食(shí)物问题上的(de)一大进步。这样(yàng)的(de)转(zhuǎn)变(biàn)值(zhí)得(dé)学习(xí)借(jiè)鉴。用(yòng)禁(jìn)止(zhǐ)性(xìng)的规定来(lái)限(xiàn)制游(yóu)客携(xié)带食物,或(huò)许省时省(shěng)力(lì),或(huò)许能(néng)够在短期(qī)内为景(jǐng)区带来更多收(shōu)益,但绝不(bú)是(shì)最(zuì)优解,也不利于景(jǐng)区的长远(yuǎn)发展。其(qí)实,对(duì)大(dà)部分游(yóu)客而言,自己携带食(shí)物也(yě)是一种无奈(nài)之(zhī)举(jǔ)。因为(wéi)在(zài)很多景区内(nèi)买东西吃,要么(me)不(bú)方便,要么太贵。因此,对景(jǐng)区来(lái)讲,与其限制游(yóu)客携带食物(wù),不(bú)如(rú)想(xiǎng)想怎样更(gèng)好地提升(shēng)自己的(de)管理与(yǔ)服务。比如,为游(yóu)客提(tí)供(gòng)更(gèng)加(jiā)便利实惠的(de)就(jiù)餐(cān)服务(wù)、为自带食(shí)物的游客提供(gòng)固定的吃饭(fàn)场所(suǒ)、加强(qiáng)卫生巡逻(luó)来保护景区(qū)的环境卫(wèi)生(shēng)等。
当前,文旅(lǚ)市场竞争激烈,各地景(jǐng)区为吸引游(yóu)客纷(fēn)纷花式 " 整活(huó) "。可以(yǐ)说,每一个降低(dī)游客旅游体(tǐ)验(yàn)的细节(jiē)都会削弱整个景(jǐng)区的市场(chǎng)竞(jìng)争力(lì),同样(yàng),每(měi)一种更加(jiā)人性(xìng)化的服务也会成(chéng)为景区的加(jiā)分(fèn)项。景(jǐng)区(qū)制定政(zhèng)策、出台规定之(zhī)前,都(dōu)应(yīng)当多站在游客的(de)角度(dù)想一想(xiǎng)。只有(yǒu)这样,景区才能不(bú)断赢得游客(kè)与(yǔ)市(shì)场认(rèn)可(kě),文旅市场(chǎng)才(cái)能(néng)持续走向(xiàng)更加健(jiàn)康(kāng)繁(fán)荣的未来(lái)。
盈丰国际客服
九博体育手机版下载
穷爸爸富爸爸游戏