" 这怎么有(yǒu)两个标(biāo)签(qiān),日期还完全不(bú)一样?"
" 真(zhēn)没想到,去(qù)山姆买卤菜,竟然被(bèi)忽(hū)悠了 ",近日,武(wǔ)汉市民肖女(nǚ)士向(xiàng)长江云(yún)新(xīn)闻(wén)投(tóu)诉(sù),她(tā)在(zài)武汉(hàn)光(guāng)谷(gǔ)的(de)山(shān)姆超市(shì)购买(mǎi)了(le)价值 69.9 元的卤菜拼盘,上面(miàn)标注的分装日(rì)期是(shì)当天(10 月 20 日),并提示在(zài) 10 月(yuè) 23 日之前食用完毕。但(dàn)是当(dāng)她(tā)回家吃了一半后,意外发现盒子(zǐ)底部还贴有一个(gè)隐藏的(de)标签,揭开(kāi)后发现这盒卤菜(cài)实际(jì)上是一种保质期为 1 年的冷(lěng)冻预(yù)制(zhì)菜。
相关话题下(xià),有网友评论称," 好可怕 "。也(yě)有(yǒu)人(rén)评论表(biǎo)示," 预(yù)制(zhì)菜(cài)违法了?"
据报(bào)道,肖女(nǚ)士向(xiàng)记者表示,这份卤菜商品(pǐn) " 阴阳两面(miàn) " 各(gè)放(fàng)一个标(biāo)签,很容(róng)易让人购(gòu)买时错把正面的 " 分装日期 " 当成 " 生产日期(qī) ",如果她知(zhī)道这是(shì)一份(fèn)保质期(qī)一(yī)年的 " 冷鲜(xiān)熟食 ",她一定不会(huì)购(gòu)买。
带着(zhe)消(xiāo)费(fèi)者的疑(yí)问,媒体(tǐ)于 10 月(yuè) 29 日实(shí)地(dì)探访武汉光(guāng)谷山姆超市,在其商品冷鲜(xiān)区(qū),记者拿(ná)到了一盒价值 69.9 元的(de)卤水拼盘(pán),这(zhè)份卤水(shuǐ)拼(pīn)盘(pán)正(zhèng)面的(de)标签上显(xiǎn)示,分装日期为 10 月 29 日,2024 年 11 月 1 日之(zhī)前(qián)食用最佳,保质期为 3 天(tiān)。在(zài)这份(fèn)卤水拼(pīn)盘的底部,有一个 "2024 年 8 月 27 日 " 的(de)日期(qī)标签,保质期为(wéi) 12 个月(yuè)。同(tóng)在(zài)现场购买卤菜的(de)一位消(xiāo)费(fèi)者(zhě)当场质疑(yí):" 这怎(zěn)么有两(liǎng)个(gè)标签,日期还完(wán)全(quán)不一样(yàng)?"
媒(méi)体记者(zhě)向山姆(mǔ)超市(shì)工作(zuò)人员询(xún)问,对(duì)方(fāng)表示,8 月 27 日是这份卤菜卤(lǔ)好冷冻(dòng)的时(shí)间,正常保(bǎo)质期是(shì) 12 个月,而正面的分装日(rì)期(qī)就(jiù)是解(jiě)冻(dòng)的日期(qī),即(jí)解冻后分装。
当记(jì)者(zhě)提出,消费者质(zhì)疑为何 69.9 元还不能购买(mǎi)到现(xiàn)卤现切(qiē)的卤(lǔ)菜时,一(yī)位山(shān)姆(mǔ)超市的工(gōng)作(zuò)人员(yuán)表示:" 腾博会官网这边的鲜(xiān)食食品都是预(yù)制(zhì)的(de) ",而对(duì)于一份商(shāng)品(pǐn)为何要(yào)正反面(miàn)各(gè)放(fàng)一个标签(qiān)的问题(tí),该(gāi)工作人员(yuán)并没有(yǒu)正面回应(yīng)。
肖(xiāo)女(nǚ)士向媒体表示了她(tā)的担忧:" 产品包装上写着(zhe)‘即食(shí) 3 天(tiān)吃(chī)完’,这让我误以为卤菜(cài)是新鲜(xiān)的,需(xū)要在短(duǎn)时间内(nèi)食(shí)用。但(dàn)如(rú)果分(fèn)装日期(qī)实际(jì)上(shàng)是(shì)解冻日(rì)期,并且(qiě)如他们所说保质(zhì)期(qī)有一年,那我吃(chī)了后会对(duì)身体(tǐ)有影(yǐng)响吗?"
报道显示(shì),肖(xiāo)女(nǚ)士的(de)疑虑并不是(shì)个例,有网友表(biǎo)示(shì):" 分装日期(qī)不是生产(chǎn)日期(qī),这(zhè)就是解冻货(huò)。" 也(yě)有(yǒu)网友认(rèn)为(wéi)," 现在哪(nǎ)里(lǐ)有现做的?都(dōu)是(shì)冻品(pǐn)成本问(wèn)题 "。
对此,武(wǔ)汉市市(shì)场监(jiān)督(dū)管理局相(xiàng)关(guān)工作(zuò)人员(yuán)表(biǎo)示:明确要求山姆超市(shì)将(jiāng)这(zhè)批(pī)带有正(zhèng)反标签(qiān)的卤(lǔ)菜(cài)拼(pīn)盘全部下(xià)架,并对冷鲜(xiān)熟食(shí)的(de)标签问题进行限期整(zhěng)改。据报(bào)道,目前,山(shān)姆超市已将(jiāng)最(zuì)新批次的卤菜(cài)拼盘(pán)重(chóng)新更改标签,将(jiāng)此(cǐ)前(qián)正(zhèng)反标签(qiān)改(gǎi)为正(zhèng)面两(liǎng)个(gè)标(biāo)签,标明(míng)冷冻日期(qī)和分(fèn)装日期(qī)。
就在上个月,山姆还曾因(yīn) " 带鱼(yú)捕捞时间(jiān)与台风过(guò)境日(rì)重合 " 惹(rě)争议。据扬(yáng)子晚报,9 月 10 日,市(shì)民张先(xiān)生在南京雨花客厅的山姆(mǔ)超市(shì)海鲜柜台看(kàn)到(dào)有冰鲜带鱼售(shòu)卖,仔细查(chá)看后,发现捕捞日期是 9 月(yuè) 6 日,产地是(shì)海(hǎi)南海口。"9 月 6 日是‘摩(mó)羯’台风过(guò)境海口的日子(zǐ),不知道这些(xiē)带鱼是(shì)怎么(me)捕捞(lāo)的(de) ?" 张先生提出(chū)自己(jǐ)的疑惑(huò)。
9 月 13 日(rì),中(zhōng)新经纬致电(diàn)山(shān)姆(mǔ)会员商(shāng)店客(kè)服电话(huà),相关(guān)客服人员称,经(jīng)查询(xún)目前公司没有上述消息记录,将(jiāng)反馈核实(shí)。同(tóng)时,该客服(fú)人员(yuán)也(yě)表示," 台风天(tiān)肯(kěn)定是不允许 ( 捕(bǔ)捞 ) 的 "。
图片(piàn)来源:抖(dǒu)音 @扬(yáng)子晚(wǎn)报 截图(tú)
另据蓝(lán)鲸(jīng)新闻(wén),有(yǒu)媒体向雨花(huā)客厅的山姆会员店(diàn)咨询,接线员表示:不排除是(shì)提前一天(tiān)捕捞的,然(rán)后定(dìng)的(de)批次(cì)为 9 月 6 号的可能。山姆(mǔ)每个批次的产品都是有(yǒu)质检报(bào)告的(de),每一道(dào)流程都(dōu)是有(yǒu)手(shǒu)续的,山姆一(yī)贯(guàn)重视品质的(de)请(qǐng)不要有顾虑。此外,媒体致电(diàn)该(gāi)批次带鱼经销商(shāng),经销商(shāng)称(chēng):包(bāo)装(zhuāng)上标注的捕捞(lāo)日(rì)期指的是 " 一个阶段 ",捕捞日期实际(jì)上(shàng)是上岸(àn)码头的日(rì)期。正常(cháng)的捕(bǔ)捞就(jiù)是一两天,作(zuò)业完(wán)会(huì)马(mǎ)上回(huí)来。对于(yú)反映(yìng)的是否(fǒu)为(wéi) 9 月(yuè) 6 日(rì)当天捕捞的(de)问(wèn)题(tí)还是(shì)要再具体了解(jiě)一(yī)下。目前公司(sī)的带鱼主(zhǔ)要捕捞海域一个在海南一(yī)个在舟山,福建(jiàn)部分地区也有。
更早(zǎo)之前,据媒体(tǐ)报道(dào),9 月 5 日(rì),有(yǒu)媒体报道,江苏常州(zhōu)一女(nǚ)子发视频(pín)称(chēng)在(zài)山姆会员店(diàn)买(mǎi)的(de)鲜肉月(yuè)饼,竟(jìng)然吃出一颗(kē)牙齿,实在令人(rén)作呕。对此(cǐ),常州(zhōu)山姆(mǔ)会(huì)员店的(de)工(gōng)作(zuò)人员回(huí)应:管理(lǐ)层已经在处理。根据视频(pín)画(huà)面(miàn),该款鲜(xiān)肉(ròu)月(yuè)饼疑(yí)似山姆(mǔ)会员店(diàn)在(zài)售的(de) Member ’ s Mark 鲜肉(ròu)月(yuè)饼,售价 29.9 元(yuán)。
图片(piàn)来源:抖音 @法(fǎ)治进行时 截图
此外,深(shēn)圳前(qián)海山(shān)姆会(huì)员(yuán)店(diàn)也(yě)遭遇(yù)了类似的信任危机。据(jù)深(shēn)圳(zhèn)当地(dì)媒体报道(dào),9 月 3 日,姚先(xiān)生在深圳前(qián)海山姆会员(yuán)店买(mǎi)了一(yī)箱(xiāng)牛奶,回家打开以(yǐ)后,发现(xiàn)里(lǐ)面有泡过水(shuǐ)的(de)痕迹(jì),同时(shí)牛奶盒表面竟然(rán)附着(zhe)许多(duō)黑色虫(chóng)卵(luǎn)。深圳该山(shān)姆(mǔ)店工作人员(yuán)回(huí)复(fù)媒体(tǐ)称(chēng),会全(quán)面开展(zhǎn)自查(chá),妥善处理此事(shì)。
当地(dì)时(shí)间 8 月(yuè) 15 日,山姆的母公(gōng)司沃(wò)尔玛(mǎ)发(fā)布截至 2025 财(cái)年第二(èr)财季财报(bào)。第二财(cái)季(jì),沃尔(ěr)玛总(zǒng)营收(shōu)达 1693.35 亿美(měi)元,同比增长 4.8%;归(guī)母(mǔ)净(jìng)利润为 45.01 亿美(měi)元,同(tóng)比下滑(huá) 43%。2025 财年(nián)上半年实(shí)现总营(yíng)收 3308.41 亿(yì)美元,同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长 5.4%;归母净(jìng)利润为(wéi) 96.05 亿美(měi)元,同比(bǐ)增长 0.4%。
其中,中国市场依旧表(biǎo)现(xiàn)强劲(jìn)。沃(wò)尔(ěr)玛中国第(dì)二财季净销售(shòu)额(é)为 46 亿美元(yuán),同(tóng)比增长 17.7%,增(zēng)幅连续(xù)两年持续(xù)扩大。山姆会员商店和电商业务(wù)继续保持(chí)强劲(jìn)势头,山姆会(huì)员商店客流(liú)量呈正增长(zhǎng)。财报(bào)还(hái)显(xiǎn)示,沃尔(ěr)玛公司上(shàng)调 2025 财年(nián)业(yè)绩指引(yǐn)。预计第三(sān)财季(jì)净(jìng)销(xiāo)售额将增(zēng)长 3.25% ⾄ 4.25%,预计 2025 财年净销售额(é)将增长(zhǎng) 3.75% ⾄ 4.75%。
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