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10 月 30 日，一条餐厅内 " 老（lǎo）鼠啃叉烧包（bāo） " 的（de）视频在社交媒体（tǐ）上（shàng）疯传。

从（cóng）视频（pín）上看，一只老鼠正趴在蒸笼（lóng）上（shàng）肆无忌惮地啃（kěn）食叉（chā）烧（shāo）包，拍摄者拍摄（shè）的（de）二十（shí）多（duō）秒里，没（méi）有任（rèn）何员工出现（xiàn）解决。从（cóng）视频辨认看，蒸笼（lóng）上有（yǒu） " 陶（táo）陶居 " 字（zì）样（yàng）。

10 月 30 日晚，陶陶居酒（jiǔ）家（jiā）相关负责（zé）人回应羊（yáng）城晚报记者，视（shì）频（pín）涉（shè）及（jí）事件发生（shēng）于 10 月 29 日晚，发（fā）生地点为广（guǎng）州陶陶（táo）居酒家第（dì）十甫总店（diàn）。

广州（zhōu）市荔湾区市场监督（dū）管理局方（fāng）面表示，该（gāi）局关（guān）注到互（hù）联网上关（guān）于陶陶（táo）居包（bāo）点间的相关视频，立即（jí）派出执（zhí）法人（rén）员前往（wǎng）陶陶（táo）居位于第十甫路的经营场所（suǒ）核查（chá）。经初步（bù）核查，该（gāi）店（diàn）证照（zhào）齐全（quán），网（wǎng）上反映情（qíng）况基本（běn）属实，荔（lì）湾（wān）区（qū）市场监督（dū）管理局已（yǐ）依（yī）法对当（dāng）事人涉嫌食品（pǐn）安全违法行为进行（háng）立（lì）案（àn）调（diào）查（chá）。

10 月（yuè） 30 日（rì）晚 7 点 10 分（fèn），陶陶（táo）居相（xiàng）关负责（zé）人回应（yīng）羊城晚报记者表（biǎo）示（shì），该事（shì）件发（fā）生后（hòu），陶陶居立即组（zǔ）织（zhī）专业（yè）团队对（duì）餐厅各（gè）个（gè）区域进（jìn）行全（quán）面（miàn）细致的检查，并（bìng）通过摄像头、监（jiān）控记录（lù）进行全方位（wèi）搜索，未发（fā）现（xiàn）鼠迹（jì），此确认为偶发事（shì）件。该（gāi）区域（yù）点（diǎn）心（xīn）部（bù）为独立封闭（bì）工作间，工作间所（suǒ）有的（de）原（yuán）料和成（chéng）品已立即（jí）进（jìn）行全（quán）部（bù）销毁；该工作间所有食（shí）品（pǐn）容（róng）器蒸笼（lóng）已（yǐ）立（lì）即进（jìn）行全部销毁（huǐ）。

对（duì）于（yú）视频（pín）中没有员工出现的问（wèn）题，陶陶（táo）居表示，该事（shì）件发生于营业时间内，员工短暂离开，员工（gōng）违（wéi）规（guī）操作未进行（háng）加（jiā）盖，对违规操作（zuò）的（de）员工已作停（tíng）职处理，并（bìng）对该部门（mén）相关领（lǐng）导已（yǐ）作严肃处罚。