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央视小编和一起为你写了首歌

6688体育 2 2024-10-30 23:21:04

所(suǒ)有不(bú)必要的开支最后都会变(biàn)成商品(pǐn)价格(gé)。

文丨(shù)邱豪 管艺(yì)雯

编(biān)辑丨管艺雯 黄(huáng)俊杰

2016 年 11 月 9 日(rì),29 万平方(fāng)米的深圳(zhèn)大运中心,天猫双(shuāng)十(shí)一晚会(huì)的(de)最(zuì)后彩(cǎi)排(pái)紧锣(luó)密鼓(gǔ)展开,一(yī)天后(hòu),科比(bǐ) · 布莱恩特、贝克汉姆(mǔ)夫妇(fù)、托马斯 · 穆勒、OneRepublic、斯嘉(jiā)丽(lì) · 约翰逊(xùn)、贝(bèi)斯(sī) · 比厄(è)、维(wéi)秘超模等来自(zì)世界各(gè)地的国(guó)际明星就要在此同(tóng)台(tái)。

按计(jì)划,北京时(shí)间(jiān)当(dāng)天下午 1 点(diǎn),刚(gāng)结(jié)束美国总(zǒng)统选举拉(lā)票的凯(kǎi)蒂 · 佩(pèi)里将登(dēng)上(shàng)私人飞机,掐着点(diǎn)落地深圳。她(tā)的(de)团队(duì)已(yǐ)提前到(dào)达,现场配套的 " 中(zhōng)国(guó)龙 " 舞美已布置好(hǎo),佩(pèi)里将演唱(chàng)三首歌曲串烧,最(zuì)后一(yī)曲(qǔ)是(shì) Firework。Firework 被用(yòng)在(zài)前一年(nián)美国 " 超级碗 " 中(zhōng)场秀,也将(jiāng)是四年后拜登总统就职典(diǎn)礼的终场(chǎng)表演。

距离晚会(huì)只剩(shèng)一天,工(gōng)作人员突(tū)然(rán)接(jiē)到通知,佩(pèi)里来不(bú)了(le)了,她(tā)支(zhī)持的希(xī)拉(lā)里刚(gāng)刚在美国总统大(dà)选中败给(gěi)了特朗(lǎng)普,佩(pèi)里情(qíng)绪崩(bēng)溃,无(wú)法赴(fù)约表演。晴(qíng)天霹(pī)雳(lì),对佩里和猫晚工作人(rén)员都是。

原(yuán)本严丝(sī)合(hé)缝的演出节目安排被打乱(luàn),将近十分(fèn)钟(zhōng)的终场大秀没了,为(wéi)弥补时(shí)长,原(yuán)本(běn)节目单里倒数第二个出场的马云,在(zài)舞台(tái)上 " 变出 " 一架直(zhí)升机(jī)和(hé) " 黑寡妇(fù) " 斯嘉(jiā)丽 · 约翰逊,并和她一(yī)同(tóng)完成(chéng)了(le)最后的(de)纸牌魔术(shù)。

这是(shì)一场放在今天已(yǐ)不(bú)再有(yǒu)复刻可能(néng)的晚会,即(jí)使亲(qīn)身经(jīng)历过(guò)的人(rén)也觉得这些(xiē)记(jì)忆遥(yáo)远到有(yǒu)点离奇。一家(jiā)企业为卖货而创造(zào)的节日,聚集了中(zhōng)国、美国、德(dé)国、英国等(děng)全(quán)球顶流(liú)明星,来自全世界的上(shàng)千家权威媒体(tǐ)跟踪报道(dào),不(bú)放过从(cóng)晚会现(xiàn)场到物流仓(cāng)库的每个(gè)细节(jiē)。

那(nà)一(yī)年,双(shuāng)十一的成交(jiāo)额首次突破千亿(yì)元(yuán)大关,人们(men)相信(xìn)这个(gè)数字迟早会(huì)突(tū)破(pò)万(wàn)亿。身处(chù)电商(shāng)市场绝(jué)对的(de)第一名,阿里还(hái)看不到(dào)有威(wēi)胁的(de)对手:腾讯(xùn)已放弃自营(yíng)、转用(yòng)投资方式发展电商(shāng);京东(dōng)还没(méi)向服饰(shì)品类拓(tuò)展;字节(jiē)跳动刚发布抖(dǒu)音应(yīng)用,试图挑战(zhàn)快(kuài)手;上海那(nà)家叫寻梦(mèng)的初创(chuàng)公司(sī)还在做着不(bú)起眼的(de)水(shuǐ)果拼团(tuán)生意(yì)。

对消费(fèi)者(zhě)来说,买东(dōng)西(xī)可以是很(hěn)简单(dān)的快乐(lè),被节日(rì)氛围和折(shé)扣(kòu)勾起的购(gòu)物需(xū)求就成了 " 消费升(shēng)级 "。

8 年(nián)过去,据腾博会官网(men)了解,今(jīn)年阿里(lǐ)将(jiāng)不再为双十一(yī)举(jǔ)办猫晚。双(shuāng)十(shí)一从一个热闹的(de)狂欢节回归(guī)直接(jiē)促(cù)销,每一分(fèn)钱(qián)都要用在刀刃上 —— 在(zài)预售期把(bǎ)流量和补贴投给李佳琦等达(dá)人主播的直(zhí)播间,把活动预算直(zhí)接补贴(tiē)给(gěi)商家(jiā)和商品(pǐn)。

每年(nián)的双(shuāng)十一,曾经以压(yā)力测(cè)试催(cuī)熟整(zhěng)个电商生态

双十一(yī)诞(dàn)生的 2009 年,淘宝还没有(yǒu)天猫。

和十(shí)年后拼多多(duō)推出百亿补(bǔ)贴的(de)逻辑一样(yàng),为拉来更多品(pǐn)牌在淘宝(bǎo)上(shàng)卖货,刺(cì)激(jī)更(gèng)多消费,在(zài)阿(ā)里前(qián) CEO 张勇的(de)提(tí)议下(xià),2009 年的 11 月(yuè) 11 日(rì) " 光(guāng)棍节 " 被(bèi)确定为 " 双十一 " 大促的(de)日子(zǐ):品牌给折(shé)扣,平台(tái)给流量(liàng),消费者(zhě)聚(jù)在一起,相互感染,冲(chōng)动消费(fèi)。

第一(yī)届(jiè)双十一,只有(yǒu) 27 个品牌参(cān)加(jiā),卖出(chū) 5200 万元(yuán)商品(pǐn),到第二年,这个数字(zì)就翻(fān)了(le)快 18 倍,双十一像一(yī)条垂直曲线,增长(zhǎng)超出所有人的(de)想(xiǎng)像(xiàng),成为此后(hòu)一个(gè)史(shǐ)无前(qián)例的(de)电商大促节(jiē)日。

欧莱雅在 2010 年(nián)第一(yī)次参加双十(shí)一,店(diàn)铺于 11 月 11 日 0 点上(shàng)线商品(pǐn),凌晨(chén) 4 点就卖断(duàn)货(huò),太(tài)多订单了,远(yuǎn)超预(yù)期,办公室里十几(jǐ)台针式打印机被(bèi)用(yòng)来打发货面(miàn)单,一直(zhí)打到(dào)过(guò)热冒(mào)烟,最后整整用了(le) 40 多天(tiān)才把货全部发出(chū)去。

阿里(lǐ)和(hé)整个电商的基础设(shè)施,也没有为集(jí)中(zhōng)的折(shé)扣供(gòng)给激发(fā)出的可怕需(xū)求做(zuò)好充(chōng)分(fèn)准(zhǔn)备。早年的双十一(yī),网页崩溃、支付系统(tǒng)卡(kǎ)死、物(wù)流爆(bào)仓都(dōu)是常(cháng)态,淘宝(bǎo)、天猫、物(wù)流(liú)公司(sī)、品(pǐn)牌和运(yùn)营方都需(xū)要熬夜加(jiā)班(bān)、加(jiā)雇人(rén)手、完善流程、升级技术平台,以赶上(shàng)消(xiāo)费者(zhě)的预期。

阿(ā)里(lǐ)的管理(lǐ)者(zhě)用 " 大(dà)练兵 "" 商业奥(ào)林匹(pǐ)克(kè) "" 全(quán)球商业共振 " 各种词(cí)汇形容过双十一,这个(gè)阿里创造的节日,就像一个大型催化剂,一年一次的试炼,让品牌在电商销售(shòu)快速(sù)壮大,阿(ā)里有(yǒu)机会(huì)完善自己(jǐ)的商(shāng)家服务、支付、云计(jì)算、物(wù)流(liú)体系。随着双十一(yī)和天(tiān)猫(māo)的成(chéng)功,淘宝(bǎo)才(cái)真正成为万能(néng)的购(gòu)物(wù)平台。

到 2014 年阿(ā)里(lǐ)赴美上市(shì),那一年的双十(shí)一有 2.7 万(wàn)多家(jiā)品牌参与(yǔ),一天的成(chéng)交额冲到 571 亿元,两(liǎng)个数(shù)据(jù)都超过第一届双(shuāng)十(shí)一(yī)的 1000 倍。

这一年,阿里开始认真置办媒体(tǐ)间的数据大(dà)屏(píng),请(qǐng)了几(jǐ)百家媒体,大家有(yǒu)说(shuō)有(yǒu)笑,从第一(yī)分钟开始,所有人看(kàn)到那根代表成交额的线瞬间拉上去(qù),每过几秒钟(zhōng)、几(jǐ)分钟,1 亿元(yuán)、10 亿元、100 亿元这些数字迅(xùn)速弹出(chū),撑(chēng)满(mǎn)大(dà)半(bàn)个(gè)巨型屏幕(mù),向在场(chǎng)每个(gè)人宣示(shì),新(xīn)的(de)记录(lù)又诞生(shēng)了。

2014、2017、2019 年(nián)的媒(méi)体(tǐ)中心,不断(duàn)用(yòng)数(shù)字和(hé)自己赛跑的(de)双十(shí)一分时战报。(左(zuǒ)右滑(huá)动查看(kàn))

积聚(jù)了前(qián)六届双十(shí)一的(de)势能,投射了中国(guó)消(xiāo)费能力(lì)的爆发,一个大胆的(de)想(xiǎng)法从(cóng)阿里(lǐ)诞生 —— 2015 年(nián)初,阿里在(zài)内部讨(tǎo)论(lùn),他们想传递一个概(gài)念(niàn),希望双十(shí)一(yī)不仅仅(jǐn)是(shì)一个(gè)买(mǎi)买买的(de)电(diàn)商节(jiē)日,而是(shì)全(quán)民(mín)狂(kuáng)欢的(de)节日,就像(xiàng)春(chūn)节一样。

阿里(lǐ)决(jué)定要在(zài)双十一当晚(wǎn)办一(yī)场晚会(huì)。

第一(yī)届猫晚的总导演(yǎn)冯小(xiǎo)刚说,马云给他打电话时,像是把 " 一个天大的(de)好(hǎo)事 " 交给(gěi)他。一位猫晚项目组(zǔ)的阿里员工回(huí)忆," 那是最(zuì)好的时代(dài),公(gōng)司给了(le)我(wǒ)们(men)巨(jù)大(dà)的创作(zuò)空间(jiān)。"

猫晚项(xiàng)目组(zǔ)做(zuò)了(le)许多在今(jīn)天(tiān)看来都(dōu)依然大胆而前卫的(de)尝(cháng)试。

距离(lí)第(dì)一届(jiè)晚(wǎn)会(huì)只剩不到 50 天,他们(men)临时(shí)决(jué)定(dìng)将制作和播出平台换成湖(hú)南(nán)卫视,极(jí)限操作一(yī)台晚(wǎn)会(huì),因为(wéi)想做出影(yǐng)响力,就要(yào)为它找到行业(yè)里最(zuì)出彩的(de)主持人和制作(zuò)团(tuán)队。

邀约(yuē)明星也很(hěn)大(dà)胆(dǎn)。泰勒(lè) · 斯(sī)威夫特、阿黛(dài)尔、凯(kǎi)蒂 · 佩里等(děng)一线(xiàn)国际巨(jù)星的名字从第一年起就列在邀(yāo)约名(míng)单,目(mù)标(biāo)是(shì)每年至少得请(qǐng)来一个(gè)。邀(yāo)约邮件里,猫晚被形容为是(shì) " 黑(hēi)色星(xīng)期(qī)五 " 和 " 超级碗(wǎn) " 的(de)结合。

2017 年猫晚结(jié)束(shù)后,阿里决(jué)定为天猫聘(pìn)请代言人(rén),最终人选落在一位顶流(liú)男(nán)星和(hé)易烊(yáng)千(qiān)玺之间。当(dāng)时的易(yì)烊千玺还没大火(huǒ),人气不及另(lìng)两(liǎng)位队友,但他(tā)看上去和天猫(māo)的各类商(shāng)品都(dōu)很(hěn)搭,交谈时认(rèn)真记(jì)笔记的样(yàng)子被项(xiàng)目(mù)组记住。2018 年 4 月(yuè),天(tiān)猫(māo)正式官宣(xuān)易烊千(qiān)玺(xǐ)为(wéi)代言人,易(yì)洋千(qiān)玺可能是参与猫晚(wǎn)次数最(zuì)多的明(míng)星,除了 2017 年,其他几(jǐ)届(jiè)猫晚(wǎn)他都参加了(le)。

最初几年的猫晚让人(rén)目(mù)不暇接:美剧《纸牌(pái)屋》里的 " 美国(guó)总统 "(凯文 · 史派西(xī))从 " 白宫 " 发(fā)来祝(zhù)福短片,羡慕中国消费者可以大(dà)买特买(mǎi);林志玲脱下(xià) Burberry 风衣,借助 AR 技术(shù)将(jiāng)其从(cóng)晚会现场 " 扔到 " 观众手机上(shàng);演员王凯跨界(jiè)唱(chàng)歌,刘昊然(rán)跨(kuà)界主持(chí);马(mǎ)云在这里(lǐ)圆(yuán)了魔(mó)术(shù)和电影梦(mèng),和丹尼尔 · 克雷格一起送(sòng)豪(háo)车(chē)、和(hé)斯嘉(jiā)丽 · 约翰逊(xùn)变魔(mó)术、请妮(nī)可 · 基德曼(màn)给自己(jǐ)的功(gōng)夫电影《攻守(shǒu)道(dào)》报幕(mù)。

马云最(zuì)后(hòu)一(yī)次现身(shēn)猫晚是在 2018 年(nián),那一晚(wǎn),他向五位(wèi)素人发起挑战,都(dōu)失(shī)败(bài)了(le),其中一(yī)位是淘宝主播(bō)李佳琦。李佳琦在这一年彻底出圈,他将在(zài)接下去的许多(duō)年里,成(chéng)为双(shuāng)十一乃至整(zhěng)个(gè)淘宝的重要增长引擎(qíng)之一(yī),在另一(yī)块屏幕上撬动亿(yì)万(wàn)观众的购买欲。

多位阿(ā)里(lǐ)员工都有一个共识,2018 年双十(shí)一是(shì)阿里影响力的(de)顶点,不仅因为(wéi)李佳琦。

那(nà)个时候,天(tiān)猫双(shuāng)十(shí)一各类(lèi)目的商家榜单,几乎就(jiù)代表(biǎo)了整(zhěng)个(gè)行业的风(fēng)向标,第一名就(jiù)是最(zuì)大(dà)赢家(jiā)。很多(duō)欧(ōu)美企(qǐ)业的中国区一号位整(zhěng)夜(yè)紧盯品牌在双(shuāng)十(shí)一(yī)的(de)排名(míng) —— 赢得中(zhōng)国市场(chǎng)、赢得一次(cì)双十一,几乎(hū)就(jiù)等(děng)于传统(tǒng)渠(qú)道几年的增长。

低(dī)价战争从一年(nián)两次变(biàn)成 365 天不断(duàn)

从 2015 年第一届(jiè)到(dào) 2023 年最(zuì)后(hòu)一届,猫晚的寿命是(shì) 8 岁 [ 1 ] ,但它(tā)最好的(de)年(nián)华都留在了疫情(qíng)前。

2019 年,从第一届(jiè)猫晚起就被邀请(qǐng)的泰勒 · 斯威(wēi)夫(fū)特(tè)终(zhōng)于应(yīng)邀,到梅赛德斯 · 奔(bēn)驰文化中心(xīn)献唱新专辑里的(de)三首(shǒu)歌(gē)曲(qǔ)串烧(shāo)。这是猫(māo)晚(wǎn)最后(hòu)的高(gāo)光(guāng)时刻。因(yīn)为疫情(qíng)等种种因(yīn)素(sù),此(cǐ)后(hòu)再也没(méi)有国(guó)际巨星亲临过猫晚演出现(xiàn)场。

双十(shí)一的成交额增速从第三(sān)年开始每年都在放(fàng)缓,2017 年双十(shí)一打(dǎ)通(tōng)线下(xià)渠道(dào)后(hòu)曾小幅(fú)回(huí)升。最大的(de)一次(cì)增(zēng)速(sù)反弹出(chū)现在 2020 年,疫(yì)情(qíng)阻碍(ài)了(le)人(rén)们去线下(xià)买东西(xī),居(jū)家(jiā)办公又拉(lā)动了一波数(shù)码产品(pǐn)的换(huàn)机潮(cháo),但也提前(qián)消耗了(le)未来几年(nián)的(de)需求和增长(zhǎng)势能。

到 2021 年,双十一 GMV 增(zēng)速第一次跌至 10% 以下,没有媒(méi)体中心(xīn)的数(shù)据(jù)大屏(píng),没有分时战报,只剩(shèng)一个成交总额的(de)数据。次(cì)年连(lián)这(zhè)个 GMV 大(dà)数也不(bú)再公(gōng)布了。

在这个过程中,年轻的对(duì)手(shǒu)来了(le),消费(fèi)环(huán)境也变了(le)。

2019 年,拼多多打响百亿补(bǔ)贴(tiē),GMV 翻(fān)倍增长、突破万亿(yì)元(yuán),直接占领(lǐng)阿(ā)里和京东都尚(shàng)未重(chóng)投(tóu)入的(de)低线(xiàn)、低价市场(chǎng);2020 年,抖音(yīn)正式(shì)成立电(diàn)商部门(mén),用 " 猫晚 " 直播带(dài)货的方式争夺阿里(lǐ)的电商份额;同期中(zhōng)国实(shí)物商品网(wǎng)上(shàng)零售(shòu)额(é)突(tū)破(pò) 10 万亿元,占社零(líng)比(bǐ)重达(dá)到 1/4,但(dàn)增速(sù)逐渐回(huí)落至 10% 以下,电商(shāng)大(dà)盘(pán)增长逐(zhú)渐(jiàn)摸(mō)到(dào)天花(huā)板。

阿里(lǐ)的收入(rù)、DAU(日活用户数(shù))、双(shuāng)十一 GMV 增速都在 2021 年(nián)明显放缓,而竞争(zhēng)对(duì)手在(zài)快(kuài)速(sù)长大(dà)。为了(le)应对,阿(ā)里近年来持续(xù)改革(gé)业务(wù)和组织:

2021 年 1 月和(hé) 5 月,淘(táo)宝特(tè)价版和淘(táo)宝(bǎo)直播先后宣布品(pǐn)牌升级(jí),各自推出(chū)独立 App(淘特和(hé)点淘(táo)),阿(ā)里(lǐ)试(shì)图以(yǐ)局(jú)部业务对抗(kàng)拼多(duō)多和抖音;到 2023 年初,阿里确(què)定了包括(kuò)直播(bō)、价格力等在(zài)内的 " 五大战役 ",试(shì)图用整个淘宝对抗(kàng)拼多多(duō);今年 618,阿(ā)里用取(qǔ)消预(yù)售和(hé)低价(jià)换取了多年未见的两位数增速,还在美(měi)妆护(hù)肤、运动户外等(děng)抖音(yīn)的优势类(lèi)目砸下很多(duō)钱,试图狙(jū)击抖音。

阿里最(zuì)擅长(zhǎng)调整组(zǔ)织(zhī),腾博会官网一直在持续关注(zhù),过去几年,阿(ā)里试(shì)图让组织变(biàn)得灵(líng)活,以(yǐ)给(gěi)淘宝天猫(māo) " 减负 ",降低它对其他(tā)业务的输血。从(cóng) 2021 年阿(ā)里开(kāi)始推(tuī)行经营(yíng)责(zé)任(rèn)制(zhì),到后来的多(duō)元化治(zhì)理,都强调(diào)各(gè)业务单元(yuán)要自(zì)负盈(yíng)亏(kuī),2023 年阿里实行 "1+6+N" 改组,也是为(wéi)了进一步明确各业务(wù)集(jí)团的(de)权力和(hé)责(zé)任。

在新(xīn)的(de)消费(fèi)时代(dài),每(měi)家(jiā)公司(sī)都要重新算账,不再花无用的(de)钱(qián) —— 猫晚(wǎn)成为了那个没必要的开支(zhī),尽管它(tā)从第二年(nián)开始(shǐ)就基本(běn)上(shàng)能(néng)自负盈亏。

即(jí)使是双十(shí)一本(běn)身,也(yě)不再(zài)有那么大(dà)的吸引(yǐn)力。

贝(bèi)恩咨询(xún)的一份调查问卷显示(shì),2021 年时,仍有(yǒu)超过(guò) 75% 的中国(guó)消费者对(duì)双十一感到兴奋(fèn),但两年后,这个比(bǐ)例只剩(shèng)下 53%,同(tóng)期愿意在双十一增加(jiā)支(zhī)出的消费(fèi)者(zhě)占比从 51% 降到了 23%。另据(jù)星图数据,2023 年双十(shí)一期(qī)间(jiān)全网商(shāng)品(pǐn)销售(shòu)总额为 1.14 万(wàn)亿元,仅增长 2%,不及(jí)当年中国(guó)社会消费品(pǐn)零售总额的(de)增(zēng)速(7.2%)。

一位猫晚项目(mù)组的(de)阿(ā)里员工(gōng)说,她对(duì)猫晚消失的(de)失落(luò)感是慢慢产(chǎn)生的(de),因为(wéi)整(zhěng)个(gè)大促已经在发(fā)生变(biàn)化," 从(cóng)双十一集中买东西(xī),分散(sàn)到了(le)现在的(de)每(měi)一天。"

双十(shí)一(yī)和(hé) 618 两个(gè)大促都(dōu)从一(yī)天逐渐被拉长到一个月;需(xū)要复杂计(jì)算(suàn)的集(jí)中(zhōng)式大促(cù),逐(zhú)渐被(bèi)简(jiǎn)单(dān)的日常低(dī)价(jià)消(xiāo)解(jiě);过去(qù)主持人(rén)和明星(xīng)在猫晚引导观众买(mǎi)东(dōng)西,现在(zài)他(tā)们和许(xǔ)多素(sù)人主播一起进入无数个直播(bō)间,支撑(chēng)起内容电(diàn)商(shāng)平台的日活和(hé)成交(jiāo)额(é)。

腾博会官网(men)了解到,今(jīn)年(nián)停(tíng)止举(jǔ)办(bàn)猫晚省下(xià)的开支(zhī),将被全(quán)部投(tóu)入到商家和消费者(zhě)补(bǔ)贴(tiē)上。在(zài)阿里对外(wài)的叙事里,今年是投(tóu)入力度(dù)最大的一次双十一,包括 300 亿元(yuán)消费券及(jí)红包、30 亿元(yuán)商(shāng)家支持补贴,流(liú)量投入超百亿。

此外(wài),各地政(zhèng)府发(fā)放(fàng)的(de)家电(diàn)补贴(tiē)首(shǒu)次大规(guī)模(mó)参与(yǔ)阿里和京(jīng)东的双十一大促,额度达(dá)到 15%-20%。没有政府(fǔ)补贴优势(shì)、又不(bú)能让低价心智(zhì)受损的拼多多,为此额(é)外(wài)付出了数十亿(yì)元(yuán)的(de)投入。

今年几家电商平台(tái)卷(juàn)出了史上最长的一次双十(shí)一,相比(bǐ)阿(ā)里的 29 天(tiān),京(jīng)东、抖(dǒu)音和拼多多的大促(cù)时长(zhǎng)都超过 30 天,它们(men)开(kāi)始(shǐ)的时间(jiān)都比天猫更(gèng)早,且都是现货开卖," 天猫被盯(dīng)着打,确实(shí)难(nán)受(shòu)。" 一(yī)位头部品(pǐn)牌称。

阿(ā)里的双十一提前了 10 天,上(shàng)半(bàn)年 618 大促时一度(dù)为(wéi)了用户体验(yàn)取(qǔ)消的预售(shòu)环(huán)节被(bèi)重启,预售时间(jiān)也比上一年提前了一周(zhōu)。

腾博会官网了解到,阿里(lǐ)还临(lín)时增加了(le)从 10 月 25 日(rì)开始为时一周的第二波预售,商(shāng)家、主(zhǔ)播和员工(gōng)都是提(tí)前几(jǐ)天(tiān)才接到(dào)通知(zhī),仓(cāng)促准备。李佳琦的直(zhí)播(bō)间(jiān)不得(dé)不再次上架一些第一波预售已经卖过的商品(pǐn)。

阿(ā)里(lǐ)的园(yuán)区里,定胜鼓(gǔ)和大麦(mài)等双(shuāng)十一的(de)传统元(yuán)素继续(xù)保(bǎo)留,今年的新标语是 "Value Beyond Price" —— 低价和折扣(kòu)之(zhī)外,阿里还在试(shì)图凸显自家双十(shí)一的(de)品质标签。

一切(qiē)又回到 Costco 联合(hé)创(chuàng)始人辛尼格对零(líng)售(shòu)业(yè)的(de)总(zǒng)结 —— 它(tā)不(bú)是(shì)一门(mén)复杂的生意,需(xū)要的(de)只是以(yǐ)更低的成本销(xiāo)售高质量的商(shāng)品," 好(hǎo)产品,低价(jià)格(gé) "。

Costco 能做到这一点,靠的不是广(guǎng)告(gào)和盛大演(yǎn)出,而(ér)是几(jǐ)十(shí)年如一日地经营口(kǒu)碑、深耕供(gòng)应链,并且非常克制(zhì)地维持 10% 左右的营收增速和 12% 左右的毛(máo)利(lì)率。因为(wéi)所(suǒ)有不必要的开(kāi)支最后都会变成商品价格。

没有了激(jī)动(dòng)人心(xīn)的数(shù)字、热闹的(de)演出(chū)和欢庆氛围,商品售(shòu)卖看起来(lái)更平淡、无聊(liáo),但(dàn)这也是赢得零(líng)售(shòu)残(cán)酷竞争(zhēng)所必(bì)须的(de)。

题图(tú)来源:视觉中国

注释:

[ 1 ] 2022 年,由(yóu)于疫(yì)情(qíng)等因素,猫晚(wǎn)曾(céng)暂停过一次,去(qù)年被低调(diào)重(chóng)启,名称从 " 狂欢(huān)夜(yè) " 换成(chéng)了(le) " 惊喜夜 ",明(míng)星阵容、关(guān)注度都(dōu)大不如前。

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