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" 这(zhè)怎么有两个(gè)标签,日(rì)期还完全不(bú)一样?"
" 真(zhēn)没想(xiǎng)到(dào),去山姆(mǔ)买(mǎi)卤菜,竟(jìng)然被忽悠了 ",近日(rì),武汉市民肖(xiāo)女士(shì)向长江云新闻投诉,她在武(wǔ)汉(hàn)光谷(gǔ)的(de)山姆(mǔ)超(chāo)市购买了价值 69.9 元的卤(lǔ)菜拼盘(pán),上面标注的分装日期(qī)是当天(10 月 20 日),并(bìng)提示在 10 月(yuè) 23 日之前食(shí)用(yòng)完(wán)毕(bì)。但是当她回(huí)家吃(chī)了一(yī)半后,意外发(fā)现盒子底部还(hái)贴有一个隐藏的标签,揭开后发现(xiàn)这盒卤菜实际上是一(yī)种保质(zhì)期为 1 年的冷(lěng)冻预(yù)制菜(cài)。
相关话题(tí)下,有(yǒu)网友(yǒu)评论称(chēng)," 好可怕 "。也有人评(píng)论(lùn)表(biǎo)示," 预制菜违(wéi)法了?"
据(jù)报(bào)道(dào),肖(xiāo)女士向(xiàng)记者表(biǎo)示,这(zhè)份卤菜商品 " 阴阳两面 " 各放一(yī)个(gè)标签,很容易让人购买时(shí)错把正(zhèng)面的 " 分装日期 " 当成(chéng) " 生产(chǎn)日(rì)期(qī) ",如(rú)果(guǒ)她知道(dào)这是(shì)一份保(bǎo)质期一年的 " 冷鲜(xiān)熟(shú)食(shí) ",她一定(dìng)不(bú)会购买。
带着消费者的疑(yí)问,媒体(tǐ)于(yú) 10 月 29 日实(shí)地探访(fǎng)武(wǔ)汉(hàn)光谷山姆超市,在其商(shāng)品(pǐn)冷鲜区(qū),记者拿到了一盒价(jià)值 69.9 元(yuán)的(de)卤水拼盘,这份卤(lǔ)水拼盘正(zhèng)面的标签上显示,分(fèn)装(zhuāng)日期为 10 月(yuè) 29 日,2024 年 11 月 1 日之(zhī)前(qián)食用(yòng)最佳,保质(zhì)期为 3 天。在这份(fèn)卤水拼盘的底部,有一个 "2024 年(nián) 8 月(yuè) 27 日 " 的日(rì)期标签(qiān),保质(zhì)期为(wéi) 12 个(gè)月。同在现场购买卤菜(cài)的(de)一位消(xiāo)费者当场(chǎng)质疑:" 这怎(zěn)么有两个(gè)标签,日期还完全(quán)不(bú)一(yī)样?"
媒体记者(zhě)向山(shān)姆超市工(gōng)作人员询问,对(duì)方表(biǎo)示,8 月 27 日是这份(fèn)卤菜(cài)卤好冷冻的时间,正常(cháng)保质(zhì)期是(shì) 12 个月,而正面的分装(zhuāng)日期就(jiù)是解冻的日(rì)期,即(jí)解冻后分装。
当(dāng)记者(zhě)提(tí)出(chū),消费者质(zhì)疑为何 69.9 元还不能购买到现卤现切的卤菜时(shí),一(yī)位(wèi)山姆超(chāo)市的(de)工作人员表示:" 腾博会官网这边的鲜食食(shí)品都是预制的 ",而对于(yú)一份商品为何要正反面(miàn)各放(fàng)一(yī)个(gè)标(biāo)签的(de)问(wèn)题,该(gāi)工作人员并没有正面(miàn)回应(yīng)。
肖女士向(xiàng)媒体(tǐ)表示了她的担忧:" 产品包装上写着‘即(jí)食 3 天(tiān)吃完’,这让我误(wù)以为卤(lǔ)菜是(shì)新鲜的,需要在短时(shí)间内食用。但如果分装日期实际上是解(jiě)冻日期,并且如他们(men)所(suǒ)说保(bǎo)质(zhì)期有一年,那我吃(chī)了后会对身体有影(yǐng)响(xiǎng)吗?"
报(bào)道(dào)显示,肖女(nǚ)士(shì)的(de)疑(yí)虑(lǜ)并不(bú)是(shì)个例(lì),有(yǒu)网(wǎng)友表示:" 分(fèn)装日(rì)期不是生产日期,这就是解(jiě)冻货。" 也(yě)有网友认(rèn)为," 现在哪里有(yǒu)现做的?都是(shì)冻品(pǐn)成本(běn)问(wèn)题 "。
对此,武汉市市场监(jiān)督管(guǎn)理局相关工作人员表示:明确要求山姆超市(shì)将这批带有正反标签的卤(lǔ)菜(cài)拼盘全部下(xià)架,并对冷鲜(xiān)熟食的(de)标(biāo)签问题(tí)进行限期整(zhěng)改。据报道,目(mù)前(qián),山(shān)姆超市(shì)已将最(zuì)新(xīn)批次的卤(lǔ)菜(cài)拼盘重(chóng)新更改标(biāo)签,将此前(qián)正反(fǎn)标(biāo)签改为正面两个(gè)标签(qiān),标明(míng)冷冻日(rì)期和分装日期。
就(jiù)在上(shàng)个月,山姆还曾因 " 带鱼(yú)捕(bǔ)捞时(shí)间(jiān)与台风过境日重(chóng)合(hé) " 惹争议(yì)。据(jù)扬子晚报(bào),9 月(yuè) 10 日,市(shì)民张先生在(zài)南(nán)京雨花(huā)客(kè)厅(tīng)的(de)山姆超市海鲜(xiān)柜台看(kàn)到有(yǒu)冰鲜带鱼(yú)售卖,仔(zǎi)细查(chá)看后,发(fā)现(xiàn)捕捞日(rì)期是 9 月 6 日,产(chǎn)地是(shì)海南(nán)海口。"9 月 6 日(rì)是‘摩羯’台风过境海口(kǒu)的日(rì)子(zǐ),不(bú)知(zhī)道(dào)这些(xiē)带(dài)鱼是(shì)怎么(me)捕(bǔ)捞(lāo)的(de) ?" 张(zhāng)先生(shēng)提出(chū)自己的疑惑(huò)。
9 月 13 日,中新经(jīng)纬(wěi)致电(diàn)山姆会(huì)员(yuán)商店客服电话,相关客服人(rén)员称,经(jīng)查询目(mù)前(qián)公司没(méi)有上述(shù)消息记录,将反馈核实。同时,该客(kè)服人员也表示(shì)," 台风(fēng)天肯(kěn)定是不允许 ( 捕捞 ) 的 "。
图片来(lái)源:抖音(yīn) @扬子(zǐ)晚(wǎn)报 截(jié)图(tú)
另据蓝鲸新闻(wén),有媒体向(xiàng)雨花客厅(tīng)的山姆(mǔ)会员店(diàn)咨询,接线员表示(shì):不排除是提前一天捕捞(lāo)的,然(rán)后定的批次为 9 月 6 号的可能(néng)。山(shān)姆(mǔ)每个批次的产品都是(shì)有质检(jiǎn)报告的,每一道流程都是(shì)有手(shǒu)续(xù)的,山(shān)姆一(yī)贯(guàn)重视(shì)品质的请不要有(yǒu)顾虑。此外(wài),媒(méi)体(tǐ)致电该批次带(dài)鱼经销商,经(jīng)销(xiāo)商称:包装(zhuāng)上标(biāo)注的捕(bǔ)捞(lāo)日期指的是 " 一个阶(jiē)段(duàn) ",捕(bǔ)捞日(rì)期(qī)实(shí)际(jì)上是(shì)上(shàng)岸码头(tóu)的日期。正常(cháng)的捕(bǔ)捞(lāo)就是一(yī)两天(tiān),作业完(wán)会马上回来(lái)。对(duì)于反映的是否为(wéi) 9 月 6 日当(dāng)天捕捞的(de)问题还是要再具体了解一下(xià)。目(mù)前公(gōng)司的带鱼主要捕(bǔ)捞(lāo)海(hǎi)域一个在海南一个在(zài)舟山(shān),福建(jiàn)部分地区也有。
更早之前(qián),据媒(méi)体报道,9 月 5 日(rì),有(yǒu)媒体(tǐ)报道,江苏常州(zhōu)一女子(zǐ)发视频称(chēng)在(zài)山姆(mǔ)会(huì)员店买的鲜(xiān)肉月饼,竟(jìng)然(rán)吃(chī)出(chū)一颗(kē)牙齿,实(shí)在令(lìng)人作呕。对此,常(cháng)州(zhōu)山(shān)姆会员店的工作人(rén)员回应:管理层已(yǐ)经(jīng)在处理。根据(jù)视频画面,该(gāi)款鲜肉月(yuè)饼疑似山姆(mǔ)会(huì)员(yuán)店在(zài)售的 Member ’ s Mark 鲜肉月饼,售价 29.9 元。
图片(piàn)来源:抖(dǒu)音 @法治进(jìn)行时 截图(tú)
此外,深(shēn)圳前海(hǎi)山姆(mǔ)会员店也遭遇了类(lèi)似的信任危(wēi)机。据深圳当地媒体报道(dào),9 月 3 日,姚先(xiān)生(shēng)在深圳前海山姆(mǔ)会员(yuán)店(diàn)买了一箱牛奶,回家(jiā)打开以后(hòu),发现(xiàn)里面有泡过水的痕(hén)迹(jì),同时牛奶盒(hé)表面竟然(rán)附着许(xǔ)多黑(hēi)色虫(chóng)卵。深圳该(gāi)山(shān)姆店工作人员回(huí)复媒体(tǐ)称,会(huì)全面开(kāi)展自(zì)查,妥善(shàn)处理(lǐ)此事。
当地时(shí)间 8 月 15 日,山(shān)姆(mǔ)的母公(gōng)司沃(wò)尔玛发(fā)布截至(zhì) 2025 财年(nián)第二(èr)财季财报。第二(èr)财季,沃尔(ěr)玛总营收达(dá) 1693.35 亿(yì)美元(yuán),同比(bǐ)增长 4.8%;归(guī)母(mǔ)净利润为 45.01 亿美元,同比下滑 43%。2025 财年上半年实(shí)现总营收 3308.41 亿美元(yuán),同比增(zēng)长 5.4%;归母净利润为(wéi) 96.05 亿美元(yuán),同比(bǐ)增长 0.4%。
其中,中国(guó)市场依(yī)旧(jiù)表现(xiàn)强劲(jìn)。沃尔玛中国第(dì)二财季净销(xiāo)售(shòu)额为 46 亿美元,同比增长 17.7%,增幅连续两年(nián)持(chí)续(xù)扩大。山姆会(huì)员(yuán)商店和(hé)电商(shāng)业(yè)务继续保持强劲(jìn)势头,山(shān)姆会员商(shāng)店客流量呈正(zhèng)增长。财(cái)报(bào)还显示,沃(wò)尔(ěr)玛公(gōng)司(sī)上调 2025 财年业绩(jì)指引。预计(jì)第三财季(jì)净销售额将增长 3.25% ⾄ 4.25%,预计(jì) 2025 财(cái)年净销售额将(jiāng)增长(zhǎng) 3.75% ⾄ 4.75%。
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