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10 月 30 日，一（yī）条餐厅内 " 老鼠（shǔ）啃（kěn）叉烧包（bāo） " 的（de）视频在社（shè）交（jiāo）媒体上疯传（chuán）。

从视频上（shàng）看，一（yī）只老鼠（shǔ）正趴在蒸笼上肆无忌惮地（dì）啃食（shí）叉烧包，拍摄者（zhě）拍摄的（de）二（èr）十多秒（miǎo）里，没有（yǒu）任（rèn）何（hé）员工出（chū）现（xiàn）解（jiě）决。从视频辨（biàn）认看，蒸（zhēng）笼上有 " 陶陶居（jū） " 字样（yàng）。

10 月 30 日晚，陶陶居酒家相关（guān）负责人回应（yīng）羊（yáng）城晚报记者（zhě），视（shì）频涉（shè）及事件发（fā）生于 10 月 29 日晚，发生（shēng）地（dì）点为（wéi）广（guǎng）州（zhōu）陶陶（táo）居酒家（jiā）第（dì）十甫总店。

广州市（shì）荔湾区市（shì）场监督管（guǎn）理局方（fāng）面表示，该局（jú）关注到互（hù）联（lián）网上关于（yú）陶陶居（jū）包点间的相（xiàng）关（guān）视（shì）频，立即派出（chū）执（zhí）法人员（yuán）前往陶陶居位（wèi）于第十甫（fǔ）路（lù）的经营场所核查。经初步核查，该店（diàn）证照齐全，网上（shàng）反映情（qíng）况基（jī）本属实，荔（lì）湾区市场（chǎng）监督管理局（jú）已依法（fǎ）对当（dāng）事人涉嫌食品安全违法行为进行（háng）立（lì）案调查。

10 月 30 日晚 7 点（diǎn） 10 分，陶陶居相关（guān）负责（zé）人回应（yīng）羊（yáng）城（chéng）晚报记（jì）者表（biǎo）示，该（gāi）事件发（fā）生（shēng）后，陶（táo）陶（táo）居立即组织专（zhuān）业团（tuán）队（duì）对餐厅各（gè）个区域进行（háng）全（quán）面细致的（de）检查，并（bìng）通过（guò）摄像头（tóu）、监控记录进行全方（fāng）位（wèi）搜（sōu）索，未发现鼠迹，此确（què）认为偶（ǒu）发事（shì）件（jiàn）。该区域（yù）点心（xīn）部为独立（lì）封闭工（gōng）作间（jiān），工（gōng）作间所有的原（yuán）料和成品（pǐn）已立即（jí）进行（háng）全部销毁；该（gāi）工作间（jiān）所（suǒ）有（yǒu）食品（pǐn）容器蒸笼已（yǐ）立即（jí）进（jìn）行全部销毁。

对（duì）于视（shì）频（pín）中没有（yǒu）员工出现的问题，陶陶居表示，该（gāi）事件（jiàn）发生（shēng）于（yú）营业时间（jiān）内，员（yuán）工短暂离开，员工违（wéi）规操（cāo）作未进（jìn）行加盖，对违（wéi）规（guī）操作（zuò）的员工已（yǐ）作停职处（chù）理（lǐ），并（bìng）对（duì）该部（bù）门（mén）相关领（lǐng）导（dǎo）已作严（yán）肃处罚。