广东夫妇邀请公证员监督直播间红包补贴发放

海报（bào）新闻评论员 朱（zhū）延鲁（lǔ）

据（jù）《法治（zhì）日报（bào）》报道，近日（rì），有游客发布（bù）了一（yī）段视频，视（shì）频中（zhōng），某（mǒu）景区工作人员禁止游客携（xié）带（dài）食物上山，称山上每天都（dōu）是鸡（jī）爪、瓜（guā）子皮等，清（qīng）扫任务（wù）太（tài）重。但（dàn）从视频中游客的（de）反应来看，该（gāi）景区（qū）并非（fēi）完（wán）全（quán）禁（jìn）止游客带（dài）食（shí）物上山（shān），而是（shì）只能（néng）携带从景区商店内购买的（de）东（dōng）西，游客自己（jǐ）拿的则不（bú）行。

一时间，关于（yú）景（jǐng）区到（dào）底有（yǒu）没有（yǒu）权（quán）利限（xiàn）制甚（shèn）至禁止游客携（xié）带（dài）食物（wù）的（de）话题（tí）再次引发（fā）了公众讨论（lùn）。说实话，游客在景区内吃（chī）东西，确实有可能会给（gěi）景（jǐng）区环（huán）境卫生（shēng）带来负（fù）担。如（rú）果有游客（kè）随意丢弃吃不完的食物，也有（yǒu）可（kě）能对（duì）景区生态（tài）环境（jìng）造成破坏。但视（shì）频（pín）中（zhōng）景区工作人（rén）员对（duì）游客（kè）的要（yào）求（qiú），显（xiǎn）然不（bú）是（shì）单纯为了保护景（jǐng）区内（nèi）的（de）环境卫（wèi）生那样简（jiǎn）单（dān）。毕竟在（zài）景（jǐng）区商店（diàn）买（mǎi）的食物让游客（kè）带上山（shān）也会（huì）带（dài）来同样的（de）问题。

其（qí）实（shí），很长时（shí）间以来（lái），这样的做法并不（bú）是个例。前段（duàn）时间，四（sì）川甘孜稻城亚（yà）丁景区（qū）就曾以（yǐ）环（huán）保为（wéi）由禁止（zhǐ）游客在（zài）景区内泡（pào）方（fāng）便面（miàn），但（dàn）在景（jǐng）区（qū）内却（què）高价（jià）售卖用（yòng）热（rè）水（shuǐ）泡的（de）热干面（miàn）。更让人匪夷所思的（de）是，景区环卫（wèi）员竟将（jiāng）没吃（chī）完的食（shí）物汤（tāng）汁（zhī）直接倒在（zài）草（cǎo）地内。事情被（bèi）曝光后（hòu），稻（dào）城亚丁（dīng）景区（qū）受（shòu）到游客（kè）和公众的广泛（fàn）质疑。面对争议与质疑，在景区（qū）随（suí）后发布的通（tōng）报中明（míng）确（què）提到，针对游客自己携（xié）带的（de）方便（biàn）面，景区将（jiāng）免费（fèi）提供热水和（hé）场所，统一收集和规范垃圾处理（lǐ）。

从（cóng） " 一（yī）刀切（qiē） " 式的（de）禁（jìn）止到提供更（gèng）加（jiā）人性化的（de）服（fú）务，是（shì）稻城亚丁景区（qū）在处理游客携带食（shí）物问题上（shàng）的一大进步（bù）。这样的转变值（zhí）得（dé）学习借鉴。用禁（jìn）止（zhǐ）性的规定来（lái）限制游客携带食物，或许省时（shí）省（shěng）力，或许（xǔ）能够（gòu）在短期（qī）内为（wéi）景区（qū）带（dài）来更多收益，但（dàn）绝不是最优（yōu）解，也（yě）不（bú）利于（yú）景区的长远发（fā）展（zhǎn）。其实，对（duì）大部分游客而言，自己（jǐ）携带食物也是（shì）一种无奈（nài）之举（jǔ）。因为在很多景（jǐng）区内（nèi）买东西吃（chī），要么不方（fāng）便，要么太（tài）贵（guì）。因此，对景区来讲（jiǎng），与（yǔ）其限制（zhì）游客（kè）携带食物（wù），不如想想怎（zěn）样（yàng）更好地提升自（zì）己的管理与服务。比如，为游（yóu）客提供（gòng）更加便利实（shí）惠（huì）的就（jiù）餐（cān）服务、为自带食物（wù）的游客（kè）提（tí）供（gòng）固定的吃（chī）饭场（chǎng）所、加（jiā）强卫生巡逻来保（bǎo）护景区的环（huán）境卫生（shēng）等。

当前，文旅（lǚ）市场竞争激烈（liè），各（gè）地景（jǐng）区为（wéi）吸引游（yóu）客（kè）纷纷花式 " 整活 "。可以（yǐ）说，每一（yī）个（gè）降低（dī）游（yóu）客旅（lǚ）游（yóu）体验的（de）细（xì）节（jiē）都会削弱（ruò）整（zhěng）个景区（qū）的市（shì）场竞争（zhēng）力，同样，每一种更加人（rén）性化的服（fú）务也会成（chéng）为景区（qū）的加（jiā）分（fèn）项。景（jǐng）区制（zhì）定政策、出台规定之前，都应当多站（zhàn）在（zài）游客的角（jiǎo）度想（xiǎng）一（yī）想（xiǎng）。只有这样，景区（qū）才能不断赢得（dé）游客与市（shì）场（chǎng）认（rèn）可，文旅市场（chǎng）才能持续走（zǒu）向（xiàng）更加健（jiàn）康繁荣（róng）的未来。