复旦教授提倡有条件年轻人啃几年老

视（shì）频制作 / 张培培（péi）

纵览（lǎn）新（xīn）闻（wén）记者（zhě） 宋瑶

“直（zhí）播带货 + 大（dà）健康”双重风（fēng）口下，在（zài）各类短视频（pín）和社交平台（tái）中（zhōng），打着“保（bǎo）健养生”的（de）噱头推销保（bǎo）健品和（hé）保（bǎo）健食品的（de）养生直播课愈演愈烈，越来（lái）越多的老年人从最初的（de）听课领（lǐng）红包，逐步（bù）被一场场直（zhí）播（bō）、一段段音频“洗脑”，最终（zhōng）成为主播（bō）们（men）的（de）“收割”对象（xiàng）。记者（zhě）调查（chá）发现，老（lǎo）人之所（suǒ）以（yǐ）愿（yuàn）意相信（xìn）购（gòu）买（mǎi）各类养生产品，除了宣（xuān）传（chuán）诱（yòu）导外，还（hái）与（yǔ）早已（yǐ）设计好的听（tīng）课（kè）、发红包（bāo）、限时优惠（huì）等多种手段套路有关。

听课做（zuò）笔记（jì）领（lǐng）红包 老（lǎo）人沉迷养生（shēng）直播（bō）课（kè）“疯（fēng）狂”购买保（bǎo）健品

戴着老（lǎo）花镜（jìng），桌上（shàng）放着本和（hé）笔，保定 70 岁的王大妈熟（shú）练（liàn）地用两（liǎng）部（bù）手机同时打（dǎ）开两（liǎng）场直播（bō），一场（chǎng）直（zhí）播（bō）中一位自（zì）称（chēng）“养生（shēng）大师”的（de）主播口若（ruò）悬河地（dì）讲述着各种（zhǒng）养生秘（mì）诀（jué），另一场（chǎng）直（zhí）播中一（yī）位年轻（qīng）主播则是卖力地（dì）售卖着各（gè）种养生产品（pǐn）。“养生大师（shī）”讲（jiǎng）到（dào）哪，老（lǎo）人的（de）笔记就跟着写到哪，一节（jiē）课（kè）结（jié）束，老人顺利完成了（le）每（měi）节课后的答题领（lǐng）红（hóng）包，兴致（zhì）勃勃（bó）地跟家（jiā）人说：“看，我（wǒ）又领（lǐng）了 6 毛（máo）钱（qián）。”同（tóng）时，在另一个（gè）直播间内，王大妈下单了原（yuán）价 799 元 1 盒、现（xiàn）价 299 元 6 盒的灵芝（zhī）饱子粉（fěn）一份。

这（zhè）已经成了 70 岁的（de）王（wáng）大（dà）妈（mā）近一年（nián）的常（cháng）态。一年前，王大（dà）妈（mā）开始被邻居拉到各（gè）种（zhǒng）微（wēi）信群内，并告（gào）诉她（tā）加入（rù）群聊后（hòu）可以线下领（lǐng）鸡蛋、线上（shàng）听（tīng）课领红包，于是退（tuì）休在家的（de）王大（dà）妈开启了手机“养生直播课（kè）”生（shēng）活（huó）。听课的手机从 1 台增（zēng）加（jiā）到 2 台，还（hái）拉（lā）上了老（lǎo）伴，家里（lǐ）每天有 3 台（tái）手机在不（bú）同时段、不同（tóng）直（zhí）播（bō）间完成（chéng）打卡、听课、答题任务，领（lǐng）取（qǔ）的红（hóng）包从几分到 2 元不（bú）等，消费的（de）产品（pǐn）从十（shí）几元到（dào）几千元（yuán）的（de）都有。

图为（wéi）王大妈在直播间购买的保（bǎo）健（jiàn）品

一开（kāi）始（shǐ），王大妈（mā）的家（jiā）人对其热（rè）衷（zhōng）于上（shàng）课的行（háng）为并没有（yǒu）放在心上，但很快，家里就出现了一（yī）些（xiē）瓶瓶（píng）罐罐 —— 羊奶粉（fěn）、灵（líng）芝（zhī）茶、益（yì）生（shēng）菌、鱼油 …… 在主（zhǔ）播“包治百（bǎi）病”“防（fáng）老防慢性病”等（děng）一（yī）声（shēng）声（shēng）吆喝中（zhōng），王（wáng）大（dà）妈（mā）一次次下（xià）了（le）单。“这些产品（pǐn）都是不（bú）知（zhī）名（míng）的厂家生（shēng）产（chǎn）的，在药店和线（xiàn）上商城（chéng）根（gēn）本（běn）买不（bú）到，担（dān）心老人吃了对身体不（bú）好（hǎo）。”王大（dà）妈的（de）女儿李（lǐ）女士无（wú）奈道，最近（jìn）一个养生群里又开（kāi）始（shǐ）卖（mài）起了（le）安宫牛（niú）黄丸，主播称（chēng）这个厂家是（shì）生（shēng）产（chǎn）安宫牛黄（huáng）丸（wán）的四（sì）大品（pǐn）牌之一，还要带老（lǎo）人去厂家实地参观。“原价四丸安宫（gōng） 2760 元，现（xiàn）在 1932 元（yuán），老人（rén）看完（wán）直播后有（yǒu）点心动。我问了家（jiā）附近的（de）几个（gè）药（yào）店，店员（yuán）都（dōu）表（biǎo）示没有见过（guò）这个（gè）品牌的（de）安宫（gōng）牛（niú）黄丸，并（bìng）不是特别（bié）知名的（de）牌子。我把自己了解（jiě）到的（de）情况（kuàng）都告诉了（le）母亲，但是（shì）她每（měi）天看（kàn）直（zhí）播（bō）难（nán）免会受（shòu）到主（zhǔ）播（bō）的干（gàn）扰（rǎo）。”李女士对于母亲（qīn）每日沉（chén）迷于网络直播（bō）表（biǎo）示担（dān）忧。

记者调查发现（xiàn），一（yī）些养生直播（bō）间利用（yòng）线上线下结合的方式（shì），吸（xī）引老年人（rén）到店免（miǎn）费领（lǐng）取（qǔ）鸡蛋、小（xiǎo）礼（lǐ）物等（děng），邀请老（lǎo）年人加（jiā）入（rù）微信（xìn）群后，通过在微信群内（nèi）线上直（zhí）播、答题、领红（hóng）包等吸引老年人参与。而这些直播间（jiān）大多是通（tōng）过小鹅通、微赞等（děng）私域直播（bō）平台搭建，仅（jǐn）供群内成员（yuán）观看。在（zài）这种较为隐蔽（bì）、私（sī）密的空间里（lǐ），“养生（shēng）专（zhuān）家（jiā）”散播（bō）健康焦虑情绪，夸大其（qí）词地（dì）推（tuī）销各类保健产（chǎn）品（pǐn），形成了一（yī）条完整（zhěng）的（de）“坑老链（liàn）条”。

屡次被曝光（guāng）虚（xū）假宣传的保健品（pǐn）由（yóu）线下转移线上诱导（dǎo）老（lǎo）人消费

采（cǎi）访（fǎng）中，记者（zhě）发现（xiàn）此前（qián）被（bèi）多次（cì）曝光虚（xū）假宣（xuān）传的保健品企业（yè），如今从线下转移（yí）到线上，跟（gēn）大部分养（yǎng）生（shēng）直播间一样，通过答题、领红包等（děng）方式（shì）吸引（yǐn）老人入（rù）群后（hòu），在（zài）群内分享故（gù）事音频、开启私（sī）域直播（bō）推销保健（jiàn）品。

在一个（gè）“听（tīng）故（gù）事（shì）”的（de）企业微（wēi）信群中，群主（zhǔ）每天分（fèn）享 10 个音（yīn）频故（gù）事（shì），听（tīng）完故（gù）事答题（tí）就能获（huò）得一定的红包奖励。故事的主（zhǔ）要（yào）内容从（cóng）吉林（lín）天三奇药业有限公（gōng）司总（zǒng）经理李盛（shèng）学的个人经历（lì）展（zhǎn）开（kāi），慢慢（màn）渗透到天三奇公司生产的微生态制剂（jì），能（néng）“解决”肠胃病、糖尿（niào）病、各类（lèi）癌症（zhèng）、重症肌无力（lì）等多（duō）种疾病（bìng），对一些疾病可“不（bú）治自愈（yù），自（zì）然康复”。每期“李（lǐ）盛学（xué）的人（rén）生故（gù）事”后面的答题（tí）内（nèi）容也主要（yào）围绕李（lǐ）盛学和（hé）天（tiān）三奇（qí）公司，甚（shèn）至还有（yǒu）“李盛学（xué）第（dì）一次（cì）相亲成功没”“李盛（shèng）学第一（yī）次孵（fū）小（xiǎo）鸡成功了吗（ma）”这（zhè）种与（yǔ）养（yǎng）生无关的（de）“奇（qí）葩”问题。

图为（wéi）微（wēi）信（xìn）群内分（fèn）享的（de）“李（lǐ）盛学（xué）的人生（shēng）故事”部分答题内容（róng）截（jié）图

群主白天在群（qún）内分（fèn）享“李盛学的人（rén）生（shēng）故事”音频、鼓励（lì）大（dà）家听（tīng）故（gù）事答题领（lǐng）红包，晚（wǎn）上通过视频（pín）直播课的（de）方式讲授益（yì）生菌知识、推销天三奇“长乐胶囊”等（děng）产品。因家里有老人加入了“天三奇”听（tīng）故事群，不（bú）断购买（mǎi）产品（pǐn），郑州一（yī）位网友专门（mén）加入微信（xìn）群一探（tàn）究竟，他告诉记（jì）者：“如果老（lǎo）人（rén）按照这个群（qún）聊中（zhōng）设计的套路，认真听完（wán） 100 集故事（shì）音（yīn）频并答（dá）题，再加上群（qún）主在直（zhí）播间内（nèi）的（de）卖力吆喝，别说老人（rén）了，年轻人也很容易（yì）陷入套路去下单。”

天三齐公司（sī）生产（chǎn）的产品是否如其宣称（chēng）的（de）那（nà）般神（shén）奇（qí）？记者在（zài）网（wǎng）上检索（suǒ）“天三（sān）奇”发现，从（cóng） 2013 年开始，有多家媒体对天三（sān）奇（qí）药（yào）业虚假（jiǎ）宣（xuān）传现象进行（háng）过报道。其（qí）中，2016 年 7 月，《生命时报》以《揭开“老李治未（wèi）病”骗局（jú） 养生骗子（zǐ）为（wéi）何屡禁（jìn）不（bú）止》为题进行（háng）报道，激起巨大反响，天三（sān）奇公司也因（yīn）此（cǐ）报道遭（zāo）受重创，当地（dì）工（gōng）商部门第一时（shí）间（jiān）反应，致使公司（sī）停（tíng）产检查。

近年（nián）来（lái），天（tiān）三奇公司因虚假宣传问题多次被（bèi）各地市场（chǎng）监管部门处（chù）罚。2017 年 8 月，因（yīn）向老年（nián）消费（fèi）者销售的过程中违（wéi）规宣传产品（pǐn）具有（yǒu）疾（jí）病预防和治疗功能（néng），郑州市食品（pǐn）药品监督管理局对大（dà）学路（lù）一家售卖天（tiān）三奇品牌（pái）保健品（pǐn）销（xiāo）售（shòu）门店（diàn）的天（tiān）三（sān）奇（qí）产（chǎn）品（pǐn）进行了查扣；2017 年（nián） 10 月，黑龙江省工商（shāng）局通报 13 条（tiáo）涉违（wéi）法广告（gào），天三（sān）奇长乐胶囊（náng）上黑名（míng）单。2019 年 6 月，吉林省（shěng）市场监督（dū）管（guǎn）理厅对吉林人（rén）民广播（bō）电视台（tái）因播（bō）放（fàng）违法（fǎ）广（guǎng）告进（jìn）行（háng）了行政（zhèng）处罚，【吉（jí）市监处字（2019）2 号】《行政（zhèng）处罚决（jué）定书》中（zhōng），天三奇产品（pǐn）再次（cì）入列 ……

专（zhuān）家建议：期（qī）待（dài）更多监（jiān）管举措推动直播业（yè）态从无序到（dào）有序（xù）

在（zài）采访中，有（yǒu）老年人家属告诉（sù）记（jì）者，老人在（zài）养生直（zhí）播间（jiān）的“洗脑”下，往（wǎng）往（wǎng）会花（huā）费几百（bǎi）甚至（zhì）几千元购（gòu）买（mǎi）保健（jiàn）产品，对（duì）他们来说（shuō）是（shì）笔不小（xiǎo）的（de）支（zhī）出。更让人（rén）担忧的是，部分（fèn）主播（bō）推销的保健品并不知名，甚至（zhì）是“三（sān）无”产品（pǐn），不（bú）仅毫无疗效，还（hái）可能对老（lǎo）年人的身体健康构（gòu）成（chéng）潜在（zài）威（wēi）胁。而发（fā）现老人上当受骗后，维权难，想彻底取缔这一（yī）利益链条更难。

图（tú）为网（wǎng）友在洛阳网“百姓呼声”平（píng）台反映“天（tiān）三（sān）奇保健品中（zhōng）老年骗（piàn）局”

2024 年（nián） 8 月，有（yǒu）网（wǎng）友在洛阳网“百姓呼声”平台反映“天三奇保健（jiàn）品中老年（nián）骗（piàn）局”，称位于洛阳市涧（jiàn）西（xī）区的一家“天（tiān）三奇”保健品销售店（diàn）铺，通过（guò）线上“讲课（kè）”的（de）方式，对（duì）“长乐胶囊”进行虚假（jiǎ）宣（xuān）传（chuán），夸大（dà）其作用效果，宣称能治好（hǎo）“癌（ái）症（zhèng）”等（děng）重疾（jí）病，误导消费者，家人受骗，花费（fèi） 8000 元购买（mǎi）三个月“疗程”药物，包含五六盒“长（zhǎng）乐胶囊”及同品（pǐn）牌其他的“保健品（pǐn）”，希望有关部（bù）门重（chóng）视（shì），对（duì）其做出相（xiàng）应处罚（fá）。

洛（luò）阳市（shì）涧西区（qū）市场监督管理局（jú）调查后（hòu）表示（shì），由（yóu）于（yú）投（tóu）诉人未（wèi）提供虚（xū）假宣传（chuán）证据且商品（pǐn）已明（míng）码标价，只能协调（diào）退（tuì）款（kuǎn）。然而投（tóu）诉（sù）人（rén）是老（lǎo）人的家属，商家虽（suī）同意退款，但（dàn）是老人不同（tóng）意（yì）。此事只能作罢（bà）。

对（duì）此（cǐ），河北铭（míng）鉴（jiàn）律师事务所律师张国旗表示（shì），这（zhè）些养（yǎng）生直播（bō）间瞄准的（de）是刚（gāng）“触网”的老年人，抓住他们（men）对健（jiàn）康（kāng）的（de）需求（qiú）对产品功效（xiào）夸大其词。主播在保健品（pǐn）宣传的过程中（zhōng）采用（yòng）虚假宣传和（hé）夸（kuā）大（dà）功（gōng）效的方式（shì），宣称（chēng）能（néng）治疗各种疾（jí）病，这种（zhǒng）虚假宣（xuān）传基本上都是口头的，没有书（shū）面宣传资（zī）料（liào），很（hěn）难（nán）作为有效（xiào）证据（jù）。但该行为已经违反了（le）《广告法》相关规（guī）定（dìng），在（zài）投（tóu）诉人（rén）未能（néng）提供（gòng）充足证（zhèng）据的情况下，市场（chǎng）监督部门（mén）应该主（zhǔ）动作为、主动调取证据后进行立案调（diào）查，维护消（xiāo）费（fèi）者的（de）合法（fǎ）权益。

记（jì）者调查发现，目前针（zhēn）对老年人的养生直（zhí）播（bō）多数通（tōng）过（guò）小鹅通（tōng）、微赞等（děng）私域直（zhí）播平台进行，相比于公域直播平台更（gèng）具有隐（yǐn）蔽性。对（duì）此，张（zhāng）国（guó）旗表（biǎo）示，采（cǎi）取私（sī）域直（zhí）播模（mó）式，相关（guān）部门监管（guǎn）时难以有（yǒu）效（xiào）审查每个（gè）直播间（jiān）的内（nèi）容和资质是（shì）否（fǒu）符合（hé）法律（lǜ）规（guī）定，暴（bào）露（lù）出（chū）这一领（lǐng）域（yù）的监（jiān）管空（kōng）白，建（jiàn）议必要（yào）时应联（lián）合公安（ān）网（wǎng）监（jiān）部（bù）门，共同打（dǎ）击私（sī）域直播间（jiān）的（de）虚假宣传行（háng）为（wéi）。

今（jīn）年 6 月（yuè），北京市市场监（jiān）督管（guǎn）理局发布《北京（jīng）市（shì）直（zhí）播（bō）带货合规指引（yǐn）（征（zhēng）求意见稿）》公开征求意见，其中（zhōng）针对“三品（pǐn）一械”类产品特别强调，“不得（dé）涉及（jí）疾病预防、治疗功能，不得使用（yòng）医（yī）疗用语或者（zhě）易使推销的（de）商品（pǐn）和（hé）服（fú）务与药品（pǐn）、医疗器械及（jí）医（yī）疗服（fú）务（wù）相（xiàng）混（hún）淆的（de）用语；不得以介绍健康（kāng）、养生知识等形式（shì）变相发布（bù）保健（jiàn）食品、特（tè）殊医学用途配方食品广告”等。

对此，相关专家（jiā）表（biǎo）示（shì），让（ràng）“坑（kēng）老（lǎo）”养（yǎng）生（shēng）直播间（jiān）彻底（dǐ）消失或（huò）许很难，但（dàn）区（qū）域性的（de）监管举措为推动直播带货业态从无序到有序（xù），让（ràng）消费者（zhě）买得（dé）放心（xīn）安心，有了更（gèng）多（duō）希望（wàng），建议各地尽（jìn）快（kuài）出台相（xiàng）应（yīng）的政策规范（fàn）直播行为。而（ér）直播平台作为第一监（jiān）管（guǎn）责任人，应认真（zhēn）履行（háng）职责（zé），对直播（bō）带货（huò）的（de）人员和内（nèi）容（róng）进（jìn）行严格的资质审查（chá），同时（shí）对直播运营（yíng）进（jìn）行及时监管，设置明确举报窗（chuāng）口（kǒu），发现线索或收到相关（guān）举（jǔ）报及（jí）时采取封（fēng）号、禁言方（fāng）式（shì）关闭直播间。同（tóng）时，各级市（shì）场（chǎng）监管、公安（ān）及其他（tā）相关部（bù）门之（zhī）间应协同配合，严肃处理（lǐ）直播带（dài）货经营者（zhě）的违法（fǎ）行（háng）为（wéi），并建立完善联合（hé）监（jiān）管（guǎn）机制，共同打（dǎ）击养（yǎng）生直播（bō）间的“坑老”行为。