" 真没想到,去山姆买卤菜(cài),竟然被忽(hū)悠了 ",近日,武汉(hàn)市(shì)民肖(xiāo)女士向(xiàng)长江云新闻(wén)热线投诉(sù),她(tā)在武(wǔ)汉(hàn)光谷(gǔ)的山姆超市购买了价值(zhí) 69.9 元的(de)卤菜拼盘,上(shàng)面标注(zhù)的分装(zhuāng)日期是当天(10 月 20 日),并提示在(zài) 10 月 23 日(rì)之前食(shí)用完毕。但(dàn)是当她回家吃了一半后,意(yì)外发现盒(hé)子底部还贴有一(yī)个隐藏的标(biāo)签(qiān),揭开后(hòu)发现(xiàn)这盒卤菜实际(jì)上是(shì)一种保质期为(wéi) 1 年的冷冻预制菜。
记(jì)者(zhě) 10 月(yuè) 29 日(rì)探访山姆超市(shì)实拍(正(zhèng)面(miàn)日期(qī):2024 年 10 月(yuè) 29 日;反面日期:2024 年 8 月 27 日(rì))
分(fèn)装日(rì)期是当(dāng)天,生产日期(qī)两(liǎng)月(yuè)前(qián)
" 看到那(nà)个隐(yǐn)藏标签后,腾博会官网(men)真的惊呆了。" 肖(xiāo)女士说(shuō)," 本来以为山(shān)姆买到(dào)的是(shì)新(xīn)鲜(xiān)现做(zuò)的卤菜,结(jié)果却是冷(lěng)冻预(yù)制菜分装出来的(de)。"
肖女(nǚ)士向记(jì)者表示,这份卤(lǔ)菜(cài)商(shāng)品 " 阴(yīn)阳两面(miàn) " 各放一个标签,很容易让人购(gòu)买(mǎi)时(shí)错(cuò)把(bǎ)正(zhèng)面的 " 分(fèn)装(zhuāng)日期 " 当成 " 生产日期(qī) ",如果她知道这是一份保质期一年(nián)的 " 冷鲜(xiān)熟(shú)食(shí) ",她一(yī)定不会购买。
带着(zhe)消(xiāo)费者的疑(yí)问,长(zhǎng)江(jiāng)云(yún)新闻(wén)记者(zhě)于 10 月(yuè) 29 日实地探访武(wǔ)汉光谷山姆(mǔ)超(chāo)市,在(zài)其商品(pǐn)冷鲜区,记者拿到(dào)了(le)一盒(hé)价值 69.9 元的卤(lǔ)水拼(pīn)盘,这份卤水拼(pīn)盘正面的(de)标签上显示,分装(zhuāng)日期为(wéi) 10 月 29 日,2024 年 11 月(yuè) 1 日(rì)之前食用最佳,保(bǎo)质期(qī)为 3 天(tiān)。
在这份(fèn)卤水拼(pīn)盘的底(dǐ)部(bù),有(yǒu)一(yī)个 "2024 年 8 月 27 日 " 的(de)日(rì)期标签(qiān),保质(zhì)期为(wéi) 12 个月。同在(zài)现(xiàn)场(chǎng)购(gòu)买卤菜的(de)一(yī)位消费者当场质疑:" 这怎么(me)有两个标签,日期(qī)还完全(quán)不一样?"
记者向(xiàng)山姆(mǔ)超市工作人员询问(wèn),对方表示(shì),8 月 27 日(rì)是这份(fèn)卤菜卤好冷冻的(de)时间,正常保质(zhì)期是(shì) 12 个(gè)月,而(ér)正面的分装日(rì)期就是(shì)解冻(dòng)的日(rì)期,即解冻后分(fèn)装。
当记(jì)者提(tí)出(chū),消费者(zhě)质疑为何 69.9 元还不(bú)能购买(mǎi)到现(xiàn)卤(lǔ)现切的卤菜时,一位山姆超市的(de)工作人员表(biǎo)示(shì):" 腾博会官网这(zhè)边的鲜食食品(pǐn)都是预制的 ",而(ér)对于(yú)一份商品为何(hé)要正(zhèng)反面各放(fàng)一个(gè)标(biāo)签(qiān)的(de)问题(tí),该工作人员并没有(yǒu)正面回应(yīng)。
肖女士(shì)向记者表(biǎo)示了她的担忧(yōu):" 产品包装上写着‘即食(shí) 3 天吃完’,这让我(wǒ)误以为卤菜(cài)是新鲜的,需(xū)要(yào)在(zài)短(duǎn)时(shí)间内食用(yòng)。但如果分装(zhuāng)日期(qī)实际上是解冻日期,并(bìng)且如他们所说保(bǎo)质期有一(yī)年,那(nà)我吃了后会(huì)对身体有影(yǐng)响吗(ma)?"
记(jì)者搜索社交平台(tái)发现,肖女士的疑(yí)虑并不是个例(lì),有网友(yǒu)表示:" 分装日期不是生产(chǎn)日(rì)期,这就(jiù)是解冻(dòng)货(huò)。" 也有(yǒu)网友认为," 现(xiàn)在哪(nǎ)里有(yǒu)现(xiàn)做的(de)?都(dōu)是(shì)冻品成本(běn)问题 "。
据了解,山姆会(huì)员(yuán)商(shāng)店自成(chéng)立以来(lái),凭借其丰富的商(shāng)品种(zhǒng)类(lèi)、优质的(de)商品质量、贴心的会员服务(wù)以及(jí)独特的(de)购(gòu)物(wù)体验,一直深受众多消费(fèi)者的喜爱。
市场监管(guǎn)局(jú):全(quán)部(bù)下(xià)架(jià),限期整(zhěng)改
对(duì)于消费者反馈的这一事件(jiàn),武(wǔ)汉市市(shì)场监(jiān)督管理(lǐ)局迅(xùn)速作(zuò)出(chū)反应。相关工作人员(yuán)向长江(jiāng)云新闻记者表示,他们已(yǐ)于(yú)今天(tiān)(10 月 30 日)启动对(duì)山姆超市这(zhè)一(yī)批 " 冷(lěng)冻(dòng)卤菜 " 的质量抽检(jiǎn)程序,明确要(yào)求(qiú)山(shān)姆超(chāo)市将这批带(dài)有(yǒu)正反(fǎn)标(biāo)签(qiān)的卤菜(cài)拼(pīn)盘(pán)全部(bù)下(xià)架,并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整(zhěng)改,以确保标(biāo)签的明显(xiǎn)性(xìng)和准确性,避(bì)免(miǎn)误导消(xiāo)费者。
此(cǐ)次(cì)质量抽检旨在(zài)全面(miàn)检(jiǎn)查山姆(mǔ)超市(shì)卤(lǔ)菜拼盘的质量状况,包括原料(liào)来源(yuán)、生产日期、保质期、储存条件等多个(gè)方面(miàn),以确保消费(fèi)者购买(mǎi)的食(shí)品(pǐn)符合相(xiàng)关标准和规定(dìng)。
后续情况(kuàng),长江云新闻记者将持续关注。
(长江云新闻记者(zhě) 关竹(zhú))
【来源:长(zhǎng)江云(yún)】
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