" 这怎么有(yǒu)两个(gè)标签,日期(qī)还完全(quán)不(bú)一样?"
" 真没想(xiǎng)到,去山(shān)姆(mǔ)买(mǎi)卤菜,竟(jìng)然被忽悠了 ",近日,武(wǔ)汉市民肖女士向长江(jiāng)云新闻投诉,她在(zài)武汉光谷的山姆(mǔ)超市购买(mǎi)了价值(zhí) 69.9 元(yuán)的卤菜(cài)拼盘(pán),上面(miàn)标注的分装日期(qī)是当天(10 月 20 日),并(bìng)提(tí)示(shì)在 10 月 23 日之前食用完(wán)毕。但(dàn)是当她回(huí)家吃了一半后(hòu),意外(wài)发(fā)现盒(hé)子底部(bù)还(hái)贴有一个(gè)隐(yǐn)藏(cáng)的(de)标签(qiān),揭(jiē)开后发现这盒卤菜(cài)实际(jì)上是一种保质期(qī)为 1 年的冷(lěng)冻预制(zhì)菜。
相关话题下,有(yǒu)网友评论称(chēng)," 好可(kě)怕(pà) "。也(yě)有人(rén)评(píng)论表示(shì)," 预制菜违法(fǎ)了?"
据(jù)报道,肖女士向(xiàng)记者表(biǎo)示(shì),这(zhè)份卤菜商(shāng)品 " 阴阳两面 " 各放一(yī)个标签,很容易(yì)让(ràng)人购(gòu)买时错把正面的(de) " 分装(zhuāng)日期 " 当成 " 生产(chǎn)日期(qī) ",如果(guǒ)她知道这是一(yī)份保(bǎo)质期一(yī)年的(de) " 冷鲜熟(shú)食 ",她一定(dìng)不会购买(mǎi)。
带(dài)着消费(fèi)者(zhě)的(de)疑问(wèn),媒体(tǐ)于 10 月 29 日实(shí)地探访(fǎng)武汉光谷山(shān)姆(mǔ)超市(shì),在其商品冷鲜区,记者拿(ná)到了一盒价值 69.9 元的卤水(shuǐ)拼盘,这份(fèn)卤(lǔ)水拼盘正面(miàn)的(de)标(biāo)签上显(xiǎn)示,分装日(rì)期为 10 月 29 日,2024 年(nián) 11 月(yuè) 1 日之前(qián)食用最(zuì)佳(jiā),保质期为 3 天。在这份卤水拼盘的底(dǐ)部,有一(yī)个(gè) "2024 年 8 月 27 日 " 的日(rì)期标签(qiān),保质期(qī)为 12 个(gè)月。同在现场购(gòu)买卤菜(cài)的(de)一(yī)位消费者(zhě)当场(chǎng)质疑:" 这怎(zěn)么有两(liǎng)个标签,日期还(hái)完全(quán)不一样?"
媒体(tǐ)记者(zhě)向山姆超市(shì)工作(zuò)人(rén)员(yuán)询(xún)问,对方表示,8 月 27 日是这(zhè)份卤菜卤好冷冻(dòng)的时间,正(zhèng)常(cháng)保(bǎo)质(zhì)期(qī)是 12 个(gè)月(yuè),而正面的分装(zhuāng)日期就(jiù)是(shì)解(jiě)冻的日(rì)期,即解(jiě)冻后分(fèn)装。
当记者提出,消费者(zhě)质疑(yí)为何 69.9 元(yuán)还不能(néng)购买到现卤现切的卤菜时,一位山姆超(chāo)市的工作(zuò)人员表(biǎo)示:" 腾博会官网这(zhè)边的鲜食食(shí)品(pǐn)都是预制(zhì)的 ",而对(duì)于一份(fèn)商品为(wéi)何(hé)要(yào)正(zhèng)反面(miàn)各放(fàng)一个标(biāo)签的问题,该工(gōng)作人员并没(méi)有正(zhèng)面(miàn)回应。
肖女士向(xiàng)媒(méi)体(tǐ)表示了(le)她的担忧(yōu):" 产(chǎn)品包装(zhuāng)上写(xiě)着(zhe)‘即食 3 天吃(chī)完’,这让我误以为卤(lǔ)菜是新鲜的,需要在短时间内食用(yòng)。但如(rú)果分装(zhuāng)日(rì)期实际(jì)上(shàng)是解冻日期(qī),并(bìng)且如他们所说保质(zhì)期有(yǒu)一(yī)年,那我吃了(le)后(hòu)会对身(shēn)体(tǐ)有(yǒu)影响(xiǎng)吗?"
报道显(xiǎn)示,肖女士的疑虑并不(bú)是个例,有(yǒu)网(wǎng)友表(biǎo)示:" 分(fèn)装(zhuāng)日期(qī)不是生(shēng)产日期(qī),这就(jiù)是解冻货。" 也(yě)有(yǒu)网友(yǒu)认为(wéi)," 现(xiàn)在哪里(lǐ)有(yǒu)现(xiàn)做的?都是冻品成本问题 "。
对(duì)此,武汉市市场(chǎng)监督管理(lǐ)局相(xiàng)关(guān)工作(zuò)人员(yuán)表(biǎo)示:明确要求山姆超市将这(zhè)批带有(yǒu)正反标(biāo)签(qiān)的(de)卤菜拼盘全(quán)部下架,并对冷鲜(xiān)熟食的(de)标签问题进(jìn)行限期(qī)整改。据(jù)报道,目前(qián),山(shān)姆超市已将最(zuì)新(xīn)批次的卤菜(cài)拼盘重(chóng)新更改标(biāo)签,将(jiāng)此前正(zhèng)反(fǎn)标(biāo)签(qiān)改为正面两(liǎng)个标签,标明冷(lěng)冻(dòng)日期和分(fèn)装(zhuāng)日期。
就在上个(gè)月,山姆还曾(céng)因(yīn) " 带鱼捕(bǔ)捞时间(jiān)与台风(fēng)过境日重合 " 惹(rě)争议(yì)。据(jù)扬子晚报,9 月(yuè) 10 日(rì),市民张先(xiān)生(shēng)在南(nán)京(jīng)雨花(huā)客(kè)厅的山姆超(chāo)市海鲜(xiān)柜台看到有(yǒu)冰(bīng)鲜带鱼售卖,仔细查看后,发现捕捞日期(qī)是(shì) 9 月(yuè) 6 日,产地是海(hǎi)南海口。"9 月(yuè) 6 日是(shì)‘摩羯(jié)’台风过境海(hǎi)口的(de)日子(zǐ),不知道这(zhè)些(xiē)带(dài)鱼是(shì)怎么(me)捕(bǔ)捞的 ?" 张先(xiān)生提(tí)出自己的疑(yí)惑。
9 月 13 日(rì),中(zhōng)新经纬致电山(shān)姆会(huì)员(yuán)商店(diàn)客(kè)服(fú)电话,相关(guān)客服人员称,经查(chá)询目前(qián)公司没有上述(shù)消息记(jì)录(lù),将反(fǎn)馈核实。同(tóng)时,该客(kè)服人员也表(biǎo)示," 台(tái)风天(tiān)肯(kěn)定(dìng)是不允许 ( 捕捞(lāo) ) 的 "。
图片来源:抖音(yīn) @扬子(zǐ)晚报(bào) 截(jié)图(tú)
另据(jù)蓝鲸新闻,有(yǒu)媒体(tǐ)向雨花(huā)客厅(tīng)的山姆会(huì)员店咨(zī)询(xún),接线员表示:不排(pái)除是提前(qián)一天(tiān)捕(bǔ)捞的,然(rán)后(hòu)定的批次为 9 月 6 号的可能(néng)。山姆每个批(pī)次(cì)的(de)产(chǎn)品(pǐn)都是(shì)有质(zhì)检报告的,每一道流程都是有手续的,山姆(mǔ)一贯重视品质(zhì)的请不要有顾(gù)虑。此外,媒体(tǐ)致(zhì)电(diàn)该(gāi)批次带(dài)鱼经(jīng)销商(shāng),经销(xiāo)商称(chēng):包装上标注的捕捞(lāo)日(rì)期(qī)指的(de)是(shì) " 一(yī)个阶段(duàn) ",捕(bǔ)捞日期实际上是上岸码(mǎ)头的日期(qī)。正(zhèng)常(cháng)的捕捞就是一两(liǎng)天,作(zuò)业完会(huì)马上回(huí)来(lái)。对于(yú)反(fǎn)映(yìng)的是否为 9 月(yuè) 6 日当天捕捞的问题还是要再具(jù)体了(le)解一下。目前(qián)公(gōng)司的(de)带鱼(yú)主要捕(bǔ)捞海域一个在(zài)海南一个(gè)在舟(zhōu)山(shān),福(fú)建(jiàn)部(bù)分(fèn)地(dì)区也(yě)有(yǒu)。
更早(zǎo)之前,据(jù)媒体报道,9 月 5 日,有媒体(tǐ)报道(dào),江苏常州一女(nǚ)子发(fā)视(shì)频(pín)称在山(shān)姆会(huì)员店(diàn)买的鲜(xiān)肉(ròu)月饼,竟然吃出一颗牙(yá)齿(chǐ),实(shí)在(zài)令人(rén)作(zuò)呕。对(duì)此(cǐ),常州山(shān)姆(mǔ)会员店的工作人员(yuán)回(huí)应(yīng):管理(lǐ)层已经在(zài)处理。根据(jù)视频画面,该款鲜(xiān)肉月饼疑似(sì)山姆会员店在(zài)售的 Member ’ s Mark 鲜肉月饼,售价 29.9 元(yuán)。
图(tú)片来(lái)源(yuán):抖音 @法(fǎ)治(zhì)进(jìn)行(háng)时 截(jié)图(tú)
此外,深(shēn)圳前(qián)海(hǎi)山姆会员店也遭遇了类似的(de)信任危机(jī)。据深圳当地(dì)媒(méi)体(tǐ)报道(dào),9 月 3 日(rì),姚(yáo)先生(shēng)在深圳(zhèn)前(qián)海山姆会(huì)员店买了(le)一箱牛(niú)奶,回家打开以(yǐ)后(hòu),发(fā)现里面有(yǒu)泡过(guò)水的痕迹,同时(shí)牛(niú)奶盒表面竟然(rán)附着许多黑色虫卵。深圳该(gāi)山(shān)姆店工(gōng)作人(rén)员回复媒体称,会全面(miàn)开展自查,妥善处(chù)理此事。
当(dāng)地时间 8 月 15 日,山姆的母(mǔ)公司沃(wò)尔玛发(fā)布(bù)截(jié)至 2025 财(cái)年第二(èr)财季财报。第二财(cái)季,沃尔玛(mǎ)总营收达 1693.35 亿美元,同比(bǐ)增长 4.8%;归母净利(lì)润为 45.01 亿美元,同(tóng)比下滑 43%。2025 财年上半年实(shí)现总营收 3308.41 亿(yì)美元,同(tóng)比增长 5.4%;归(guī)母净利润为 96.05 亿美元,同比增长(zhǎng) 0.4%。
其(qí)中,中国市场依旧表现强劲。沃(wò)尔(ěr)玛中国第二(èr)财季净(jìng)销售额(é)为 46 亿美元(yuán),同(tóng)比增长 17.7%,增幅(fú)连续(xù)两年持续扩大。山姆(mǔ)会员(yuán)商(shāng)店(diàn)和电商业(yè)务(wù)继续保持强劲势头,山姆会员(yuán)商(shāng)店客流(liú)量呈(chéng)正(zhèng)增长。财报还显示,沃(wò)尔玛(mǎ)公(gōng)司(sī)上(shàng)调 2025 财年(nián)业绩指(zhǐ)引。预计(jì)第三(sān)财季净销(xiāo)售额将(jiāng)增长(zhǎng) 3.25% ⾄ 4.25%,预计 2025 财年净销售额将增长 3.75% ⾄ 4.75%。
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